お客さまの声

(※2017年3月現在) イオンのお葬式の評価点数とは?

お客さまの声(アンケート内容抜粋)

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イオンライフに葬儀を依頼して本当に良かったと感じています。
大阪府 Hさま
  • お葬式の点数
    90点〜95点
    95点
  • 担当者の点数
    90点〜95点
    95点
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○ イオンライフに葬儀を依頼して本当に良かったと感じています。
悲しむ間もなく次々に実施しなければならない状況で、スピーディに相談対応頂き感謝しています。
イオンの従業員で良かったと思います。
特に葬儀は葬儀社が担当され、セレモニーディレクターの担当者さんの応対は素晴らしいと感じました。他のスタッフの方も遺族の気持を理解し、相手方の立場に立って対応頂きました。 
          ありがたかった・・・・・・・・・・・・。
今後もイオンライフ(株)に期待しています。ありがとう!!
 

1つ1つ説明して頂き、とても助かりました。
和歌山県 Oさま
  • お葬式の点数
    85点〜90点
    90点
  • 担当者の点数
    90点〜95点
    95点
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葬儀後の返礼品ギフトも利用したいと思っています。
短い間に準備することが多いので、何から準備したら良いのか1つ1つ説明して頂き、とても助かりました。
色々と勉強になりました。

こちらの意見も取り入れて頂き、とても安心致しました。
埼玉県 Oさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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葬儀自体はこちらの意見も取り入れて頂き、とても安心致しました。その後の49日法要・礼状・奉書等のアフターケアーにもていねいに対処して頂き、感謝しています。今後の一周忌、三回忌等の相談に乗って頂けると伺い安心しています。今後共よろしくお願いします。

葬儀も大変満足できました。
大阪府 Iさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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3年前主人の父が他界した時、何も知識がなかったため病院で慌てたと義姉から聞いていた為、今回父の生前、少しインターネット等で数社を比較していました。
イオンはネームバリューもあるので、費用を高額?と少し思っていましたが、他社より少しの前後でした。
3社目のTelでしたが、丁寧に誘導してくれ、細かな質問にもスムーズに答えて頂き安心してまかせることにしました。担当者の方も本当に親身になってくれ、葬儀も大変満足できました。お世話になった方々本当にありがとうございました。四十九日も今日のお寺さんへ頼もうと思っています。色々とありがとうございました。

気持ち良く主人を送り出すことができました。
奈良県 Sさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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家族葬の為、1〜3才の小さな子供が大声を出す騒がしい葬儀でした。
1才のひ孫が焼香しようとしましたが、孫夫婦が皆に迷惑がかかると思い止めさせました。すると担当の方が焼香台を持って来てくれて、ひ孫にも焼香させてくださいました。
とても優しい対応にうれしく思いました。
納棺の時の担当者さんも説明をていねいにしてくださりながら手際よく準備をしてくださいました。
とても暖かい対応をしてくださったので気持ち良く主人を送り出すことができました。
ありがとうございました。

お力添えを頂きましての成し遂げた良い時間
茨城県 Iさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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葬儀を自宅で行いました。15畳ほどのリビングと隣接してある6畳の和室です。和室にはタンスが2本あり和室のたての辺に縦列に配置すると4.5畳をキルほどのスペースです。リビングは全ての家具を駐車場に出し、ゴザを敷いて式及び通夜ぶるまいを行いました。ぎゅうぎゅうのようですが、部屋の隅にいすを配置し、その他は座ぶとんで30名を超える皆様方と賑やかな宴でありました。
療養中の母は家に帰りたいと願っておりました。一時帰宅もしましたが、母の人生の締めくくりに自宅からの旅立ちをお手伝い頂き願いが叶いましたことはこれ以上の喜びはありません。この地で30年以上の月日を暮らしました母にはご近所の皆様、友人の皆様に見送られての旅立ちに感謝と満足な心持ちで安心して行けたのではと察しております。もちろん喪主である夫・夫の弟・その妻・私親族一同は感謝と喜びに頭を下げる次第です。ありがとうございました。

追記といたしまして、
イオンライフ様のご葬儀の良い所は価格だけではありません。
どれひとつ取りましても選択肢の豊富さではないでしょうか?
返礼品についてもたくさんの品があり、故人の人柄を思わせるお品を選ぶことが出来ました。
私はつくば山近くの田舎で育ちました。父の葬儀は当家というよりも、ご近所の方の采配で式の進行等が行われました。悲しみに浸る時間もなく”ホッ”としたのは葬儀の翌日になってからのことでした。桜の花の満開の日でした。
一昨年の夫の父の時は母の采配で行いましたが、お金をかけただけのことはある・・・というものでした。
この度の母の葬儀は、葬儀社の担当者さまにアドバイスを頂きながら家族みなで取り行われましたこと、点数をつけるには及びませんが300点と言っても足りないほどの内容であったと存じます。
見送る家族と葬儀社の担当者さま方のお力添えを頂きましての成し遂げた良い時間でございました。

ビジネスとは言え、その真髄にあるものを全て承知している方々のお陰さまで、家族、親族はもちろんのこと、母のために足を運んで下さいましたご町内の皆様、遠方からお越し下さいました皆々様に「こんな素敵なお葬式を見たことない♡」旨を耳にして喜びと感謝の想いで一杯でございます。
担当者さまの手腕はクオリティの高い、とてもすばらしい内容でした!私の時も、夫の時もイオンライフさんそして何より担当者さまにお願いしたいと、その旨お伝え申し上げました。
この度の葬儀は1LDK、2DKくらいのアパートと同じぐらいのスペースでの式典でした。一戸建てでなくとも十分に葬儀を行えるという証にもなったモデルケースだと私は思っております。人の死は必ず訪れるもの今後ともイオンライフ㈱さま、そして担当者さまのご発展をお祈りいたします。I


参列者に気持を込めた挨拶ができました。
大阪府 Iさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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1本の電話から始まって、最後まで不愉快な思いは1度もしなくて、常にこちらの気持を擦してくださり、不安を取り除いてくださりました。
ぐだぐだで挨拶できないと困っていた時、かしこまった挨拶より自分のすなおな言葉を口にするだけでいいんですよと言って下さり参列者に気持を込めた挨拶ができました。
感謝してます。

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