お客さまの声

(※2017年6月現在) イオンのお葬式の評価点数とは?

お客さまの声(アンケート内容抜粋)

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気持よく対応してくれて、重ねて感謝しています
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茨城県 Mさま (2017/06/26)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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3年前、妹が他界のとき今回と同じある造花店にお世話になり、その対応に安心感をもっていた。今回、母の葬儀について、イオンにTelした時、葬儀店の選択肢に同じ造花店があったので迷わずお願いした。突然のことであわてる私たちに、分かりやすく、よく説明してくれた。担当の方。
通夜時、予定外に会場に宿泊することになった人数分の寝具の手配も、帰社後の連絡先にと渡された個人ケータイにTelすると、きちんと対応してくれた。葬儀後、清算して、すべて終わったが、白木の位牌について問い合わせると、気持よく対応してくれて、重ねて感謝しています。
私たち夫婦の葬儀も、イオンに依頼するつもりです。有りがとうございました。

不安でしたが丁寧に教えて頂き速やかに済ませる事が出来ました
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埼玉県 Yさま (2017/06/26)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    95点〜99点
    98点
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初めての事で何もわからず不安でしたが丁寧に教えて頂き速やかに無事済ませる事が出来安心致しました。食事が美味しかったです。
会社から献花を頂きありがとうございました。

ご担当の方には色々とご配慮頂き大変助かりました
神奈川県 Tさま (2017/06/21)
  • お葬式の点数
    75点〜80点
    80点
  • 担当者の点数
    85点〜90点
    90点
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会場が新しい(オーナーが変わったからかで名前が変わっていた)ところでしたのでtaxiの運転手さんに解ってもらえないことがありました。年寄が多いので、控え室までの階段が大変そうでした。小さくてもいいのでエレベーターがあるといいなと思いました。
ご担当の方には色々とご配慮頂き大変助かりました。

思っていた通りの葬儀をすることができた
東京都 Kさま (2017/06/21)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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自分で何から何まで決めて行う葬儀は始めてで、大変ながらも思っていた通りの葬儀をすることができたのでよかった。母の希望通り、子供たちと孫たちに見送られたいと言っていたことがとてもいい形でかなえられたように思う。
対応されたスタッフもどの方もていねいな言葉使いと姿勢で、またもしこのようなことの際には、お願いしたいと思えた。
ありがとうございました。

真心のこもった流れに感動すらしました
埼玉県 Hさま (2017/06/20)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
  • 拡大する

とても安く安心して出来ました。内心、安いからそれなりと思っていましたが私達に対しての気配りや、式の演出など規模に関係なく真心のこもった流れに感動すらしました。葬儀だけではなく、その後のホローもしてくださり安心しています。会葬礼状の中身が本当に、故人を思い出せる内容で涙ぐみながら読みました。
イオンライフで全ての事が行えるので大変たすかります。これから、一周忌、三回忌…と、色々と相談させて頂こうと思っています。

最後まで安心してお任せ出来ました
東京都 Mさま (2017/06/20)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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「スーパーのイオン」が…大丈夫なのか!? という不安もありました。
しかし、対応が良く、最後まで安心してお任せ出来ました。又、価格が明瞭で安心しました。

丁寧に親切に対応して頂き、感謝の気持ちで一杯です
埼玉県 Sさま (2017/06/19)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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担当の方には、何もかもわからない私に丁寧に親切に対応して頂き、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。
主人も安心して、天国へ旅立てたと思います。家族葬は、とても良いと思いました。私の家族もとても喜んでいました。祭壇もとてもきれいでうれしかったです。
本当にありがとうございました。

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