お客さまの声

(※2017年4月現在) イオンのお葬式の評価点数とは?

お客さまの声(アンケート内容抜粋)

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あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。
愛知県 Mさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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この度は突然お願いさせていただいたにも関わらず、本当に心の込った大変丁寧な対応をして下さってありがとうございました。心より感謝しております。何もわからない私たちに一つ一つどんな小さなことでも親切に教えて下さり、又、故人をとても大切に扱っていただき、あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。また、何も知らないからと「これはどうでしょうか?あれはどうでしょうか?」などとすすめられることもなく、予算も無理なく行うことができました。担当して下さった方が、今回の方で本当によかったと家族皆で話しておりました。きっと故人も安心して旅立つことができたと思います。無事に心から安心して葬儀ができたのも全て貴社さまのおかげだと心よりお礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。

心のこもったお葬式を出せたこと満足しています。
愛知県 Nさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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母の遺言通りの家族葬が出来大変丁寧で心のこもったお葬式を出せたこと満足しています。
担当者の方は、とても親切な対応でうれしく思いました。又お花は、母の好みの洋花を多く使用した、生き生きとしたもので本当に嬉しかったです。お骨入れの用器もピンクが好きだった母にぴったりのすばらしいものを使っていただき良かったです。料金も今までの様に3倍4倍もとられることなく、明瞭さを実感致しました。
すべてに満足でした。本当にお世話になりました。

お通夜、告別式と、大変お世話になりました。
大阪府 Mさま
  • お葬式の点数
    95点〜99点
    99点
  • 担当者の点数
    95点〜99点
    99点
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お通夜、告別式と、大変お世話になりました。
故人、私にとって義父にあたりますが、昨年5月から、体調崩し何せ高齢ですし、病院への通院や、入院してからも本人がすこしでも安心できるようにと、私なりに頑張って看病、看護して来ましたが、その甲斐もなく、亡くなった時は、とても悲しく、(もっと、こうしてあげればよかった~)(あーしてあげればよかった~)と、後悔もしました。
ですが、「イオンのお葬式」で、「納棺の儀」という貴重な体験をさせてもらい、旅支度を、私の手で、してあげれて、その後悔も取れました。ありがとうございます。
告別式でも喪服の着付も、着崩れなく、一日すごすことができありがたかったです。
ありがとうございました。

湯灌の儀をしていただいて、感動しました。
大阪府 Hさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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湯灌の儀をしていただいて、感動しました。
お二人のていねいな所作、父の体や顔をきれいにしてもらい、お願いしてよかったと思いました。
父は、身内だけでひっそりとしてといっていましたが、母のこともあり、家族葬から身内葬になりました。今ではとても満足し、よかったと思います。
ありがとうございました。

対応が親切丁寧でありがたかったです。
岡山県 Hさま
  • お葬式の点数
    85点〜90点
    90点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
  • 拡大する

初めは価格が明瞭である事からイオンのお葬式を選ばせていただきました。対応が親切丁寧でありがたかったです。
お寺さまの手配もしていただけ助かりました。
家族葬を選びましたが、近い身内だけで送る事ができ心のこもった葬儀であったと思います。
近所の葬儀場も家族で過ごせる部屋があり気に入りました。
また法要でも利用したいと思っています。
ありがとうございました。

大変、満足しています。母もお化粧してもらい喜んでいると思います。
北海道 Iさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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母の余命が短い事から、葬儀について、いろいろ調べていました。イオンでも贈議をやっていると、初めて知り、内容などを他の会社とも比べてみて、会葬礼状の事がたいへん気に入りました。
礼状はたいへん良くて、電話での取材では、それなりに詳しくは話していないのに、文章がすばらしく満足しました。
紹介してもらった葬儀社も、対応が良く、母が花が好きだったので、ピンクの花で一杯にしてもらいました。大変、満足しています。母もお化粧してもらい喜んでいると思います。ありがとうございました。

私達遺族にとりましては非常に喜んでおります。
大阪府 Dさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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葬儀は前もって準備する事も出来ず突然の事で気持ちも頭も空っぽになり、説明も何もが悲しみと不安が襲い2人の息子に一緒に聞いてもらいました。私達遺族にとりましては非常に喜んでおります。亡き夫も安心して旅立ってくれたと思っております。悲しみは癒えることなく深くなって行くと思いますが、私もイオンさんにお願いして夫の元に行きたいと思います。
ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

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