お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2020年3月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

分かりやすかった!

葬儀まで時間があり霊安室で5日間あり、友人など面会できるように予約を取ってくれた事で葬儀にこらない人が別に来れる時間があった事
※後日、友人、会社の人から本当に良い葬儀だったと声がありました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感激しました

迅速で丁寧な対応に大変感謝しています。通夜、葬儀と2日間に渡り細やかな気使いで無事に父を送ることが出来ました。葬儀後に帰宅する際にアレンジフラワーを頂きとても感激しました。有難うございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

サプライズ

担当の方には要望を細部まで要望通りにして頂きました。特に父の好きな花が黄色とお伝えしたところ、当日の祭壇のお花を黄色中心にしてくださったこと、また、父がシュークリームが好きだったと何かの話しで言ったことを覚えて下さり、告別式の供物として用意して下さった事は嬉しいサプライズでした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

リピート

3年前に伯父の時に初めてイオンのお葬式を利用させて頂きました。何もわからなかったので色々お世話になり助かりました。今回は更に色々お気遣いを頂き、イオンコールセンターの皆さまも、葬儀場の担当の方も本当に有難うございました。
親族一同、素晴らしい家族葬が出来て喜んでおります。故人も喜んでくれてい...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

対応力に感謝

警察署まで迎えに来てはもらわなくてはならない状況でしたが対応して頂き本当に助かりました。どうしたらよいかサッパリ分からない状況で放心していたところ、何をすべきか1つ1つ丁寧に説明をして頂きました。おかげ様で納骨を残すのみとなり一息ついた感じがしています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

式場の配慮に感謝

10人程度の式場は狭苦しい雰囲気なので2Fの会場がやや近い雰囲気で10人~15人よかったのですが、今回は10人を超えそうと話した段階で2Fを提供して頂きありがたかったです。

  • 家族葬
  • その他
  • 家族葬
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アンケート

アンケートのお答え出来ず申し訳ありません
亡き夫が希望し、それを息子が実現してくれました
担当者には大変お世話になり感謝しております。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

24時間365日いつでも受付しております

0120-635-014 0120-400-965

  • 全国対応
  • 通話料・事前相談無料
  • 携帯電話からもOK

カンタン入力 無料資料請求

お葬式費用 5,000円(税別)引き

WAONカードをお持ちの方に
うれしいお知らせ
「イオンのお葬式」ご利用でWAON POINT 5,000ポイント進呈! 「イオンのお葬式」ご利用でWAON POINT 5,000ポイント進呈!
早期申し込みが
おトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)