お客さまの声

(※2017年11月現在) イオンのお葬式の評価点数とは?

お客さまの声(アンケート内容抜粋)

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ぜひ、他の人にも勧めたいと思います。
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埼玉県 Iさま (2017/11/17)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
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ほぼ満足する葬儀ができて感謝しています。当日担当者の方の対応もとてもよかったです。宗教費用も明朗で、良い戒名もいただけてよかったです。ぜひ、他の人にも勧めたいと思います。どうもありがとうございました。

小さな心づかいがとてもよかったです
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神奈川県 Iさま (2017/11/15)
  • お葬式の点数
    80点〜85点
    85点
  • 担当者の点数
    85点〜90点
    90点
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初めての事でわからない事ばかりでしたが、
私たちの立場になってとても親切丁寧に説明して下さり無事終え、安心いたしました。
小さな心づかいがとてもよかったです。

コールセンターに電話してから、早いタイミングで相談にのって頂き感謝しております
東京都 Tさま (2017/11/13)
  • お葬式の点数
    85点〜90点
    90点
  • 担当者の点数
    90点〜95点
    95点
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亡き父の遺言により、無宗教スタイルとなり、母も香典等を受付ず、かなり徹底した家族葬となりましたが、葬儀社の担当者の方は、コールセンターに電話してから、早いタイミングで相談にのって頂き、特に「オリジナル会葬礼状」については、父への想いが強い、私の妹の長文を上手にレイアウトして下さり、感謝しております。「イオンのお葬式」からの紹介は本当に有難いご縁でした。

花で飾ってあげる事ができて良かった
大阪府 Tさま (2017/11/08)
  • お葬式の点数
    85点〜90点
    90点
  • 担当者の点数
    85点〜90点
    90点
  • 拡大する

パンフレットに無い花のオプションを無理を言ってお願いしたところ、心良く引き受けていただいた。
家族4人だけで、さびしくなるところ、花で飾ってあげる事ができて良かった。

親切に対応いただき感謝しております
北海道 Hさま (2017/11/07)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
  • 拡大する

葬儀社の担当者の方には、何度も自宅に足を運んでいただき、大変感謝しています。
また、わからないことばかりで、素人の質問に対しても、親切に対応いただき感謝しております。

電話一本ですぐに対応してくれたので本当に心強かったです
埼玉県 Oさま (2017/11/01)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    85点〜90点
    90点
  • 拡大する

なにもかもが初めての事で母の死で気持ちも落ち着かず心細く不安な中で、電話一本ですぐに対応してくれたので本当に心強かったです。葬式の前やその後も電話をくれて、やさしい口調でお話をしてくれたので、安心できました。葬儀前・後と忙しい中で私のかわりに準備してくれているような安心感をいただきました。本当にイオン様にお助けしていただいたと思います。ありがとうございました。

イオンの葬儀は本当に良かった
 Oさま (2017/10/30)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
  • 拡大する

母が亡くなる前まで、「退院したら、子供達や孫達にレストランで『うな重』をごちそうする」と言っていたと話したら、通夜の時担当者の方が「お母様がお好きだったと聞いてましたので」と言ってうな重のセットを持って来てくれました。妹達、孫達もとても喜んでお棺の枕元へ供えさせていただきました。お心使いに感謝致します。『うな重セット』はたった一人のひ孫によって箸を割って食べさせるしぐさで、母の口に運ばれたと思います。ラップに包んでお棺に入れさせていただきました。
妹(同県在住)がイオンの葬儀は本当に良かったと話していましたが、紹介いただいた葬儀社様にも大変良くしていただき、友人、知人にも話させていただきました。

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