お客さまの声・評判

2025年07月23日　 Fさま

全ての面で安心してお任せ出来たことが大変良かったと思います

大手会社様に依る為信用度が高いことが一番。死亡から火葬、事後処理と遺族(特に喪主)は、殆ど頭がパニック状態ですので、全ての面で安心してお任せ出来たことが大変良かったと思います。香典返しの品をイオンライフさんで選びたかったのですが、希望の品が無いのが残念でした。(虎屋とか、神奈川でしたら鎌倉、湘南の有...

2025年07月23日　千葉県 Kさま

サービスについての理解が足りないような気がしました

イオンライフを通して葬儀社に依頼したが、サービス内容がイオンライフなのか葬儀社なのかよくわからないことがあった。葬儀社の見積り担当者の、イオンライフのサービスについての理解が足りなかったようです。葬儀担当者さんは親身になって相談にのっていただきとても良かったです。

2025年07月23日　福岡県 Iさま

対応が大変嬉しかったです

ご親切に寄り添って下さいました。細やかなお心遣いをいただき、大変嬉しかったです。
今回は母でした。父の時もまたお世話になりたいと存じます。当分先になりそうですが・・・。

2025年07月23日　 Oさま

住所に間違いがありました

最初に送られてきたカタログ？の住所が間違っていた。

2025年07月22日　神奈川県 Iさま

安心してお任せできました

葬儀社・社長およびスタッフ間で、担当者が不在でも情報伝達事項に抜け漏れない対応が印象的でした。 「イオンのお葬式」セット・パック料金に含まれるサービス内容と有料オプション項目の事前説明が明確であり、安心してお任せできました。 この場をお借りして感謝申し上げます。

2025年07月22日　埼玉県 Hさま

「イオンのお葬式」の強みと決めてを感じました

納棺の儀は、遺族立ち合いなし。プラス50000円しないと装束のお着替えや化粧がないとのことで、お願いしました。この点は不明点。 納棺の儀に立ち合えるとイオンライフさんからは聞いていたので、え？となりました。 会葬礼状に関してはお手紙の案内はなし。頂いた小さな森の家の会葬礼状に関しては、故人の名前もないし...

2025年07月22日　埼玉県 Iさま

丁寧な説明に安心出来ました

担当して下さった葬儀担当者さんの電話での対応がとても良かったです。
何から何までわからない事だらけの私達に対してとても丁寧に説明して下さり、わかりやすく感じの良い話し方でしたので、とても安心出来ました。