文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

トラブルがあり混乱しました

お寺の手配でトラブルがあり、非常に混乱した。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ピカイチの対応でした

逝去当日、火葬まで葬儀社で父の遺体を預かると。最初は了承したものの、急に寂しさが募り、「やっぱり自宅で」と伝える。急な変更にも関わらず寄り添って頂き、プランもイチからしっかり説明して下さいました。私の大切な父を大切に扱って下さり、お心遣いにとても安心できました。仕事柄、様々な葬儀社を見てますが、...

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回も満足です

2024年4月に母親が死亡し、その時にイオンでお世話になった。今回、父が死亡したので前回と同じプランでお願いした。前回良かったのでと思いお願いしたが、今回も満足です。担当者さんも親切で、値段以上の価値があったと思います。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝しています

母の葬儀に際し、丁寧に対応していただき本当に感謝しています。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンなら安心できるという点で決めて正解でした

イオンなら安心できるという点で決めて正解でした。口コミには悪い物もありましたが、結論から言うと大正解でした。コールセンターの方は親切でわかりやすい説明で安心できました。式場がなかなかみつからなかったのですが、近隣の斎場をみつけてくれました。午前9時頃に亡くなり翌日午後5時には遺骨を自宅に連れて帰り...

  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

会葬礼状がもったいなかったです

会葬礼状を送って下さいましたが、小さな葬式を行った我が家としては、これほども必要ありませんでした。ゴミとなりもったいないと思いました。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

仏具の選択ができるようにした方がよいのではと思います

親族の葬儀等が人によっては複数回あるので、仏具等が多くなってしまうことがあるため、料金は同じであっても構わないので、そういったものは選択できるようにした方が良いのでは?と思います。

  • 火葬式
  • その他
  • 火葬式
  • その他

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)