お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年07月25日 愛媛県 Sさま
以前、利用させて頂き今回も利用しました
以前、母の時も「イオンのお葬式」を利用させて頂いた為、今回も利用しました。葬儀社さんも同じところを紹介してもらったので、何から何までスムーズで本当に良かったと思います。ただ、クレジット払いの時、限度額を上げていなかったせいで支払いが遅くなってご迷惑をかけてしまいました。その時も「大丈夫ですよ」と...
- 家族葬
- 四国
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 四国
- 特約店葬儀社に関して
満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
85点
担当者
の点数
2024年07月25日 大阪府 Nさま
細かい所にもきちんと説明してほしかったです
見積書が少し間違ったりで、丁寧さが気にはなりました。あと細かい部分で、金額が曖昧なところ(初めの説明と違っていた)もあり、(後でフォローしてもらいました)もう少し細かい所にもきちんと説明してほしかったです。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀費用に関して
- 家族葬
- 関西
- 葬儀費用に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2024年07月24日 神奈川県 Tさま
スタッフの皆様には大変感謝しております
葬儀場の灯りが少し暗いのが気になりました。
食事の価格がもう少し安くなれば良かったです。
その他スタッフの皆様には大変感謝しております。ありがとうございました。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年07月24日 愛知県 Iさま
大満足です
大満足です。ありがとうございました。
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2024年07月24日 兵庫県 Kさま
連絡事項は書面でほしいと感じました
連絡事項は口頭ではなく書面でほしい。一つのミスで全員に連絡を回すことになり大変だった。(ミスしたのは相手、葬儀側)
テキパキしすぎやけど、まあ時間もあるし十分かな?
- 家族葬
- 関西
- その他
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- 関西
- その他
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