お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
65点
担当者
の点数
新着 2025年06月06日 埼玉県 Nさま
担当者は同じほうが安心感が増します
葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2025年06月06日 新潟県 Tさま
受付の時に確認があれば良かったのにと思いました
イオンに入社したばかりで従業員割引があることも知らず申し込みました。受付時に従業員であるかどうかの確認があれば良かったのにと思いました。割引を受けられなかった事が残念。
- 家族葬
- 中部
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 中部
- コールセンターに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年06月06日 Kさま
良い葬儀が出来ました
葬儀中担当の方は本当に焦られる事なくお時間をゆっくりかけて下さり良い葬儀が出来ました。
安置する所が葬儀を行うところと違う事は少し不安がありました。
ですが、葬儀に来れず安置室にお別れをしに行った者にも大変丁寧な対応をして下さった事を聞いてお願いして良かったと思いました。
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年06月06日 神奈川県 Iさま
「イオンのお葬式」を選んで良かったと思っています
家族葬で一日での式ということで、どれだけ時間をかけられるのか不安がありましたが、思っていた以上にゆっくりとお別れができて、特に「納棺の儀」は自分たちで旅支度をし棺に納めるという特別な体験ができ、母との良い想い出になりました。「イオンのお葬式」を選んで良かったと思っています。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年06月06日 Iさま
安心でした
遠方での対応でしたが、安心して終わりました。
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
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