お客さまの声・評判

2025年03月18日　 Yさま

親切で丁寧な対応でした

今回の葬儀では、本当に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。コールセンターの方の説明もわかりやすく、式場のスタッフの方々にも親切にしていただきました。特に打合せ時の説明やアドバイスをしていただいた方には本当に感謝です。おかげさまで無事に母を見送ることが出来ました。ありがとうございました。

2025年03月18日　 Hさま

クレジット決済に関して決済端末を使ってほしいと思いました

クレジット決済は決済端末を使ってほしい。私の場合、スマホから指定されたところに電話を掛け、自動音声に従って数字キーをプッシュしながら決済を行わされたが、時間もかかり煩わしい残念なクレジット決済だった。

2025年03月14日　東京都 Kさま

申し送りをきちんとしてほしかったです

打合せ時の説明の人が葬儀の時は他の人になっており、申し送りがちゃんと出来ていなかった。受付をいらないという事で伝えたところ、御霊前を置く場所を用意してくれたのですが、お焼香の横ではなく、お坊さんの横に置かれ誰もわからなかった。他は良かったと思います。支払いを現金と伝えてあったのですが、カードと間...

2025年03月14日　 Tさま

今後も利用させていただきます

対応が早く安心できる。
クレジットカードも利用でき便利。
今後も利用させていただきます。
今回はありがとうございました。

2025年03月14日　 Hさま

満足しております

火葬式プランでしたが、ネットに紹介されている通りで、家族のみの落ち着いた、穏やかでゆっくりできたお葬式で満足しております。棺に入れるお花も、写真と同じ以上の量で、十分飾ってあげることが出来ました。オプションの納棺師さんをお願いしましたが、きれいな状態で送ってあげることが出来、担当の方々も大変親切...

2025年03月14日　東京都 Tさま

適度なタイミングで連絡をもらえるのが有難かったです

身内の葬儀は頻繁にあるものではないので、まず全体の流れの説明(資料)があることと、適度なタイミングで「何かありましたら」と連絡があるのが有難かった。
僧侶の紹介は大変助かる。お布施の基準が明確なのも良い。
今回は遺品整理を活用させて貰いました。イオンさん経由なので信用できるし、実際に現...

2025年03月14日　 Mさま

いろいろご提案いただきました

相続の相談先を依頼したら紹介いただいた。 料金が安くなる提案を自発的にいただいた。 とても親切。