滋賀県の葬儀・葬儀場・家族葬なら「イオンのお葬式」

悪かった点
1.会館が85,000円追加料金のかかる会館だったが、事前の説明が不十分であった。
2.大型のお棺に4,000円の追加がかかることも、事前の説明が不十分であった。
3.司会者の服装が乱れていた。
*****　以下、イオンライフよりご回答致します　*****

大切な葬儀での不手際について、深くお詫び申し上げます。
上記1.2については特約店葬儀社の説明に問題があったため、ご返金いたします。
また、今後の対応についても改善指導致します。
上記3については改善指導致します。

故人の一人息子である主人が単身赴任中であり、最期を私一人で迎えることになりました。気持ちの余裕のない私に、とても丁寧に対応して下さり、ありがたかったです。中学生の子どもたちにも旅仕度をともにさせて下さり、よい学びをさせて下さったと思います。ありがとうございました。