「イオンのお葬式」
の安心

故人さまを敬い、ご遺族をいたわる心、会葬者をもてなす心
「イオンのお葬式」は3つの礼をつくす心を大切にします

「イオンのお葬式」が
いちばん大切にしていること

「イオンのお葬式」がいちばん大切にしていること

「イオンのお葬式」では、企業理念である「お客さま第一」に徹し、ご要望に応えるプランをイオン価格でご用意しております。徹底的にコストを洗い直し、低価格を実現しました。
また、「総額見積り」をご提示し、ご納得いただいた上でお葬式を執り行います。
品質面におきましては、ご依頼いただきましたお客さまのご意見をもとに、140項目にわたる「葬儀サービス品質基準」を独自に定めました。その主旨に賛同した葬儀社が「イオンのお葬式」の研修を受講し、修了した葬儀社が「イオン特約店葬儀社」に認定されます。
また、お葬式後のご供養・お仏壇・お墓・相続税のことまで、しっかりとお客さまの立場に立ち、お客さまに寄り添いサポートいたします。

お客さまにお約束する3つの誓い

「イオンのお葬式」がご紹介する特約店葬儀社は、「イオンのお葬式」独自の「葬儀サービス品質基準」に関する研修を受け、且つ以下の「3つの誓い」を宣言した、お客さまに安心していただける葬儀社です。

故人さまを敬い、心を込めて、
お世話いたします

  • 故人さまの身支度を整え、お身体の状態に応じて対処いたします。
  • ご遺族が故人さまのお世話をする最後の場面として、心を込めて「納棺の儀」をお手伝いいたします。

明瞭で納得のいく価格でご提案いたします

  • 明瞭で分かりやすいお見積書を作成いたします。
  • お見積り内容に不明瞭な点がないように、責任をもってご説明いたします。
  • イオンカードでのお支払い方法をご説明いたします。
  • お見積書及びご請求書は、「イオンのお葬式」が確認いたします。

想い出に残るお葬式になるよう努力いたします

  • ゆとりを持ったお別れの時間を過ごしていただくために、タイムスケジュール(お葬式の流れ)を提出し、ご説明いたします。
  • お通夜での「お別れの儀式」をご提案いたします。
  • 故人さまと対面する最後の場面として、想い出に残る「お別れの儀式」をご提供いたします。

地域の葬儀社と共にお葬式を
執り行います

地域の葬儀社と共にお葬式を執り行います

「イオンのお葬式」と同じ志を持つ、
全国約620社の葬儀社*と共にお葬式を執り行います

「イオンのお葬式」と共に葬儀社がお葬式の対応を行います。
万が一の際、「イオンのお葬式」にご相談いただければ、ご指定の場所に急行し、ご遺体の保全搬送からお葬式まで、すべて「イオンのお葬式」独自の品質と「イオンのお葬式」独自の価格で対応いたします。
※2019年5月現在

「イオンのお葬式」独自の葬儀プランと費用を提供いたします

「イオンのお葬式」基準の「葬儀サービス品質基準」

「イオンのお葬式」は、特約店葬儀社にお守りいただく、独自の140項目におよぶ「葬儀サービス品質基準」を設定しました。

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「イオンのお葬式」独自の安心価格と
葬儀プラン

お客さまの声から作った「イオンのお葬式」独自の葬儀プランと費用でサービスを提供いたします。

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品質やスキルアップのための研修

葬儀業界は日々進化しております。
「イオンのお葬式」は、お客さまのアンケートをもとにし、「お客さまに喜んでいただけることは他の全てのお客さまに喜んでいただけること」と考えております。
「イオンのお葬式」では、独自に定めた「葬儀サービス品質基準」に関する厳しい研修を行った上で、その後もフォローアップ研修を行い、自社の成功事例を他の特約店に伝えていくことで、全国約620社の葬儀社(2019年5月現在)が一丸となって全体で品質やスキルの向上を図っております。

スキルアップセミナー

スキルアップセミナー

「イオンのお葬式」と特約店葬儀社が一体となってスキルアップの研修を行っています。
写真は、納棺師による説明をもとに「納棺の儀」を重点的に研修しています。
注意点や問題点を洗い出し、品質の向上に努めています。

フォローアップセミナー

フォローアップセミナー01
フォローアップセミナー02

お客さまからのご意見をもとに日々変わっていく葬儀事情に対応するためフォローアップセミナーを行っております。

契約書を締結いたします

「イオンのお葬式」は「総額見積り」をお客さまにご提示し、ご納得いただいた上でお葬式を執り行います。

  • ご予算に合わせた料金を提示し、明確で分かりやすい総額のお見積書を作成いたします。
  • お見積り内容に不明な点がないよう責任をもってご説明いたします。
  • 「イオンのお葬式」がお見積書をすべてチェックします。

お見積書の内容を確認後、お客さまと「イオンのお葬式」と提携している地域の葬儀社とで契約書を締結した上で、お葬式を行います。

お葬式後のこともお任せいただけます

お葬式後のご供養・お仏壇・お墓・相続税のことまで。
「イオンのお葬式」だからできること、まだまだあります。お気軽にご相談ください。

その他サービスはこちら

お葬式の疑問・質問なんでも
ご相談ください

「イオンのお葬式」のコールセンターでは、総勢60名のスタッフが交代で24時間365日お客さまのご相談、ご依頼に対応しております。
「そっと手を添える、そんなお手伝い」ができればと「イオンのお葬式」は考えております。

ご質問の一例

事前に葬儀の値段を知っておきたい。
ご希望のプランにあわせた総額の見積もりを作成いたします。
遠方で葬儀を行いたいのですが…
「イオンのお葬式」は全国の都道府県に対応しております。
全国どこでも搬送し、お葬式をサポートさせていただきます。

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

24時間365日いつでも受付しております

0120-635-014 0120-400-965

  • 全国対応
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お葬式費用 5,000円(税別)引き

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