お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
65点
担当者
の点数
2025年08月08日 千葉県 Mさま
会員になっていたので名前を言っただけで対応していただけました
前回は他と比べましたが、今回は急だったので、前回よかったイオンライフさんを選びました。会員になっていたので、すぐに連絡が取れて名前を言っただけで情報もわかっていたし、お値段もお安くできてよかったです。安心感がありました。
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年08月07日 千葉県 Hさま
事前に説明された方がよろしいと思いました
95点のマイナス5点は、法号(戒名)についてです。私が認識不足だった事も原因なのですが、法号は9文字で頂けるものと思っておりましたところ、6文字でしたので驚いてしまいました。祖父母も亡父も皆9文字のためそれが当たり前だと思っていました。通夜の後悩み眠れず、早朝に住職にメールで9文字の法号を新たに授...
- 家族葬
- 関東
- その他
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- その他
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年08月07日 奈良県 Yさま
音楽の生演奏で送ることができてとても感謝しています
無宗教形式を選んだが柔軟に対応してくださった。 音楽の生演奏で送ることができてとても感謝しています。 翌日からの通夜で時間があまりない中大変お世話になりました。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2025年08月07日 神奈川県 Iさま
素晴らしいお葬式ができて感謝しています
今回の葬儀ホールで、大変家族的な素晴らしいお葬式ができて、感謝しています。安置の件も大変良く対応していただき、オリジナル会葬礼状も素晴らしかったです。本当にありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年08月07日 Sさま
本当に良い式が出来て満足です
火葬式のシンプルなプランの予約でしたが、家族、親族13名だけの出席としては十分過ぎるほどのお部屋、棺に入れるお花も用意して頂けました。家族だけのお別れの時間をとって下さり、本当に良い式が出来て満足しております。
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- 葬儀内容に関して
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