お客さまの声・評判

新着 2025年07月11日　大阪府 Oさま

納棺に立ち会いたかったです

オプションで納棺師(古式湯灌、化粧)を5万円で依頼したが、葬儀社に行くと既に納棺されていた。立ち会いで納棺できると思っていたので残念だった。葬儀社は便利でスタッフもとても親切でした。香典返しのサイトはイオンショップの方が使いやすいと思いました。(事前に住所登録などできて便利)

新着 2025年07月11日　愛知県 Hさま

価格も明瞭でサービスが充実していました

葬儀社の方の親切な対応に感謝しています。
「イオンのお葬式」は価格も明瞭でサービスが充実していました。安心して任せられました。

新着 2025年07月11日　大阪府 Fさま

会場を選ぶ選択肢がもっとあると良いです

大阪市福島区には会場の選択肢が少なく、決して今回の葬儀社さんが悪いわけではないですが、選ぶ多さがあってもよかったかなと思います。

新着 2025年07月11日　 Mさま

担当者の方が親切でした

はじめての経験で分からない事ばかりでしたが、親切な担当者の方で大変助かりました。イオンさん、今回の葬儀社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

新着 2025年07月11日　神奈川県 Kさま

丁寧に寄り添って対応していただきました

全体として丁寧に寄り添って対応していただき、大変安心して葬儀を迎えることができました。営業姿勢も押しつけがましくなく、好感を持ちました。ただ、メールの返信に時間がかかることもあり、不安になる場面もありました。また、遺影用の写真を送った後、こちらからの問い合わせを待たずに遺影写真(トリミングの結果)...

新着 2025年07月07日　東京都 Aさま

また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたいです

斎場が空いていなくて、死去から9日後に火葬になりました。その間、エンバーミングをしてもらったので(料金はかなりかかったが)、穏やかな表情のまま送ることができ、遺族一同喜んでいます。また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたい。
(追加)祭壇も打ち合わせ後、母の趣味に沿ったものに再提案してもら...

新着 2025年07月07日　愛知県 Fさま

弔電は披露してほしかったです

(1)弔電が10通程あったが、通夜、葬式共に全く披露してもらえず、残念であった。家族葬とは言え、省いてはいけないと思う。
(2)寺院の僧侶から法名を頂いたが、名前の漢字に間違えがありがっかりした。
(3)通夜の時、香典返しや割子弁当の数が足らなくなって困った。(出席者の見積りが過少だったため)この...