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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

皆さんが親切にしてくださり安堵しました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

遠隔地での葬儀で何もかも始めてでとても不安でした。
でも、垂水様をはじめ皆さんが親切にしてくださり安堵しました。
生前主人から火葬式は直葬だから死亡したら火葬の日までは会えないと聞かされていましたので・・・。
一緒に夜過ごすことが出来て家族皆で喜び線香をあげ、側で語りかける事ができ、
とてもゆったりと過ごすことができたので本当に感謝しております。又、低料金なのも助かりました。
会館はとても居心地良く過ごせました。
又、別の話ですが仕出し屋さん「さち」の寿司と茶碗蒸しはとてもおいしく戴きました。
色々とありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

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  • 四国
  • コールセンターに関して
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  • 四国
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

  • 火葬式
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火葬式の声 一覧

愛媛県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「ありがとう」という気持ちで送ることができました

家の近くに会場があり、施設は落ち着いていて、静かできれいでした。
安置されたお部屋が、明るく、暗い気持ちにならず、「ありがとう」という気持ちで送ることができました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得のいく暖かいお葬式

最初、月心会館が近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。しかし、担当者の方が丁寧に説明してくださり、納得のいくとても暖かいお葬式ができてみな満足しています。

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  • 葬儀内容に関して
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中国・四国のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)