お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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新着 2025年01月21日　愛媛県 Sさま

いいお葬式で送り出す事ができ感謝しております

施行
プラン

火葬式
火葬式
火葬式の
プラン詳細
施行
エリア

愛媛県
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内容

葬儀内容
に関して

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

とても迅速に対応して頂けました。こちらの困ったこと等も随時すぐに対応して頂け、対応内容もより良い対応をご提案頂け、正直そこまで対応して頂ける事にびっくりしました。イオンのお葬式は値段が明確なので安心してお願いすることができましたし、イオン経由でお願いしましたが担当の方々が本当に親身に丁寧にご対応して頂け、イオンのお葬式を選ばせて頂いて良かったと家族共々話しております。そなえ割等あることもわかりすぐに夫婦で申し込みさせて頂きました。本当にいいお葬式で送り出す事ができ感謝しております。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

新着 2025年02月10日　 Hさま

イオンライフが間に入ってくれることで助かりました

①葬儀社のオリジナル商品構成・条件とイオンライフ経由で仕事受ける際の商品構成・条件が違うので？？？となるところがあった。イオンライフに電話して確認し事なきを得たが、危なく昼の葬儀社との打ち合わせ後に安置所から退出させられるところだった。イオンライフがサービスを標準化し、間に入ってくれることで圧倒的...

火葬式
コールセンターに関して

火葬式
コールセンターに関して

満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年02月07日　 Tさま

イオンを利用して良かったと思っておりますが、改善してほしい点もありました

父親の葬式でお世話になりました。以前イオンに勤めていたので「イオンのお葬式」のことは知っており、当初からイオンさんにお世話になろうと決めていました。亡くなってからすぐコールセンターへ電話を入れて事が進んでいきました。コールセンターの方もご紹介頂いた葬儀社の担当者の方、お寺の方もとても親切で、イオ...

火葬式
葬儀アドバイザーに関して

火葬式
葬儀アドバイザーに関して

火葬式の声一覧

愛媛県のお客さまの声

満足度

60点

お葬式
の点数

満足度

80点

担当者
の点数

2024年10月24日　愛媛県 Tさま

パンフレット内容変更の通知をしてほしかったです

イオンで申込みをしたのが2010年だったので、お棺や骨壺が料金内で選べるのでイオンに決めたのに、実際に利用する事になるとサービス停止しましたとの事で、そんな事なら別の所を利用するか比較検討してお葬式をあげた。最初の条件を変更するなら、その旨文章にして通知してほしい。結局、お棺や骨壺を模様のあるものに...