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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

知人等にも安心して薦められると思います

この度は細やかなご対応をいただき誠にありがとうございました。無事に父を送れ、心から感謝申し上げます。イオンライフさんは知人等にも安心して薦められると思います。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

50

担当者
の点数

イオンが間に入ってくれて本当に助かりました

葬儀担当者は物静かで親切な方でした。100点です。見積もり担当者の対応は0点です。見積もりの際、私はパンフレットと斎場の予約システムを見ながら進めました。5/19の午後、一枠空いていることを朝から見ていました。しかしながら見積もり担当者は「21日の朝まで空きがありません。ドライアイス料金がプラス16500円です...

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

無事に終えることができました

事故のため司法解剖があり、立川で火葬、福岡での葬儀となりました。無事に火葬していただき、福岡で骨葬を行うことができました。

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  • 火葬式
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

寄り添った対応をして下さりありがとうございました

家から近い会場を選べた事がよかった。担当者の方もこちらの都合を考慮して下さり、本当に助かりました。そして夜間に電話をしましたが、迅速に対応してもらえました。遺体の引き取りに際しても敬意を払っていただき、嬉しかったです。一つ残念に思った事は、私はクレジットカード等が嫌いで持っていませんので現金でお...

  • 火葬式
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関西
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

良い葬儀が出来ました

葬儀中担当の方は本当に焦られる事なくお時間をゆっくりかけて下さり良い葬儀が出来ました。
安置する所が葬儀を行うところと違う事は少し不安がありました。
ですが、葬儀に来れず安置室にお別れをしに行った者にも大変丁寧な対応をして下さった事を聞いてお願いして良かったと思いました。

  • 火葬式
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」を選んで良かったと思っています

家族葬で一日での式ということで、どれだけ時間をかけられるのか不安がありましたが、思っていた以上にゆっくりとお別れができて、特に「納棺の儀」は自分たちで旅支度をし棺に納めるという特別な体験ができ、母との良い想い出になりました。「イオンのお葬式」を選んで良かったと思っています。

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  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

丁寧な説明と応対でした

全てにおいて初めてのことだった為、安心感のあるイオンを選びました。打ち合わせではこちら側がわからないことが多く、少し気になる点もありましたが、全体的にはとても丁寧に説明していただけたと思います。特に式当日の担当の方は丁寧に応対してもらいました。また、葬儀後の手続き等に関しても引き続きお世話になっ...

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