お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

私の知る限り最高レベルのコールセンター

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

コールセンター(女性)は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。(やはり私が男だからでしょうか)
今日、一日葬(セット)だったのですが、祭壇の内容はもう少し細かく費用(グレード)選択できると良かったと感じました。(△5点の部分です)
オリジナル会葬礼状はなかなか良いと思います。あらためて亡き父の人生を考える機会になりました。出来上がりも想像以上でした。
また、アフターケアも完璧と言えるくらいしっかりしていると思います。
登記や税金についても質問できて助かりました。
「身元保証」もイオンさんの紹介という安心感があります。
今後はさらに必要な分野だと思います。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全く何もわからない中で安心できました

急な葬儀であったので(しかも自宅での死)、全く何もわからないところ、以前に担当して頂いた担当者様でとても安心できました。イオンライフは金額の面が明確なので信頼できます。パンフレットの文字も大きくて見やすくて好感がもてます。この度はお世話になりました。ありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母が生前にこちらでお願いすると決めていました

葬儀社の方もとても丁寧に教えて頂き、安心して全てお願いすることができました。又、コールセンターの方にもいろいろご相談でき、わからない点がある度に安心することが出来ました。母が生前にこちらでお願いすると決めていました。「イオンのお葬式」にして良かったと心から思いました。お葬式後の手続き等も助かりま...

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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物(返礼品)、不要なサービス(通夜告別式後の食費等)については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

いろいろと親切に教えていただき感謝しております

突然の事で、何も分からない事だらけでいたら、いろいろと親切に教えていただきまして、感謝しております。すばらしい葬儀になりまして、故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

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関東のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※イオンライフの「シンプル火葬プラン」は資料請求割引、WAON POINT進呈が対象外です

※イオンライフの「直葬プラン」はWAON POINT進呈が対象外です

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

24時間365日いつでも受付しております

0120-635-014 0120-400-965

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お葬式費用 5,500円(税込)引き

2022年3月31日まで
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おトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)