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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

私の知る限り最高レベルのコールセンター

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

コールセンター(女性)は私の知る限り最高レベルの対応の良さでした。正直びっくりです。一言で言うなら「とても感じが良い対応」「気持ちの良い対応」適度な距離を感じる一方で心遣いも感じました。ただ少々男性の対応はそこまで感じませんでした。(やはり私が男だからでしょうか) 今日、一日葬(セット)だったのですが、祭壇の内容はもう少し細かく費用(グレード)選択できると良かったと感じました。(△5点の部分です) オリジナル会葬礼状はなかなか良いと思います。あらためて亡き父の人生を考える機会になりました。出来上がりも想像以上でした。 また、アフターケアも完璧と言えるくらいしっかりしていると思います。 登記や税金についても質問できて助かりました。 「身元保証」もイオンさんの紹介という安心感があります。 今後はさらに必要な分野だと思います。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

最適なプランを考えてくださいました

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
故人が高齢で、参列者がほとんどいないことと、無宗教であること。
「お葬式は必要ないのだけれど、きちっとお別れがしたい」
素人である私の拙い説明で、正確に希望を汲んでくださり、最適なプランを考えてくださいました。
価格も良...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

関係した皆様方全て素晴らしかったです

葬儀社の最初の打ち合わせをした方もとても説明が明解で良かったです。葬儀当日の担当者の方は、細部まで、最後までとても良くフォローして下さいました。それ以外の関係した社員の皆様方、全て素晴らしかったです。私の時もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。一つだけ、祭壇の生花が少しボリュームが...

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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても安心しました

急なことで右も左もわからず不安でしたが、親切で丁寧な対応をして頂き、とても安心しました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

2週続けてお世話になりました

両親が立て続けに亡くなり、2週続けてお世話になりました。初めてお電話した時の対応は、「日時はできるだけ希望に添えるようにします。」とおっしゃっていただき、安心しました。初めての事でわからない事だらけでしたが、決めなければならない事を手際よく教えていただき助かりました。もっと大変なものかと思っていた...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)