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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

電話1本ですぐに全て対応

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

4月に父が病院で他界しました。
自分が生まれて初めてその後の手続をすることになりましたが、「イオンのお葬式」の会員になっていたため、電話1本ですぐすべて対応していただけました。数日後ニュースで自宅で亡くなった親を放置して逮捕されたという事件が流れました。どうしていいかわからなかったそうです。とても気持ちはわかりました。私はこの会員になっていたことで、すべておまかせして滞りなく終われた事に感謝しております。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

他の方にもご紹介いたします

とても親切にしていただきました。 助かりました。 機会があれば、他の方にもご紹介いたします。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して

火葬式の声 一覧

福島県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最良

亡くなった施設ですぐに対応いただき、自宅でも説明も分かりやすかった。
火葬場でも良く寄り添っていただきました。
最後まで丁寧に対応していただきました。

  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

急な対応でしたがよくやっていただきました

葬儀社の方は親切、ていねいな対応で、満足しています。お葬式について深い方であるしレベルは一流で、言葉使いや姿勢、実行力も・・・。本当に急な対応でしたがよくやっていただきました。
返礼品の追加で何度も電話したのですが、その際も上記同様めんどうくさがらず一つ一つきちんと対応してくれ、お葬式には...

  • 一日葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

北海道・東北のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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