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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

40

お葬式
の点数

満足度

20

担当者
の点数

今回故人との別れがこのようになってしまったことにとても残念です

葬儀当日のご担当は良くして頂きましたが、それ以外の方々の印象はとても悪く非常に不快な思いをしました。特に納棺時の化粧、髪型(カツラを勝手にカットしていた)が、当人の印象を著しく乖離していたこと。営業担当者の応対(納棺時の追加依頼なしの場合、化粧など何もしませんと声をあらげたこと)、搬送担当者の言...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

家族的な素晴らしいお葬式ができました

今回の葬儀ホールで家族的な素晴らしいお葬式ができました。出棺の前、最後のお別れの時間も多く取れ故人も喜んでいたと思う。とても満足のいく葬儀ができました。ありがとうございました。
故人の好きな色を打ち合わせでお伝えしたところ、当日、供花がそのイメージで飾られていてびっくり。参加者の人数に合っ...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

アットホームで優しく温かい葬儀でしたねと言われました

火葬式プランでお願いしましたが、家族のみでゆっくりとお別れが出来ました。出棺前、「お好きな音楽をかけてもいいですよ」と言っていただき、「いい日旅立ち」など車内で聴いていた曲をかけてあげました。叔母からアットホームで優しく温かいいい葬儀でしたねと言われました。父も喜んでくれたと思います。ありがとう...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で素早い対応でした

お忙しいところ丁寧で素早い対応をいただきありがとうございました。母を無事に見送れて良かったです。

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

葬儀社を選んだ理由は駐車場があったことです

今回の葬儀社ホールを選んだ理由は、駐車場と近辺に別途駐車場(病院)があったため、霊安室が24H利用可能だったこと。家族葬にしたのは、当日の人数が一般葬では計算出来なかったため、事前見積もりの時亡くなってから何日目が葬儀かほぼ判明したのが良い。

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満足度

99

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

「納棺の儀」は迷いましたがやって頂いて本当に良かったです

以前、葬儀・墓じまい・散骨などでお世話になりました。 葬儀場は葬儀社さんの別の所でしたが、 大変対応が良かったので再び今回の葬儀社さんにお世話になりました。 今回、兄弟家族のみでしたが 控室などもお貸しいただき、ゆっくりお別れが出来ました。 「納棺の儀」はオプションで、迷いましたがやって頂いて本当に良...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

音楽葬は大変良い評判をいただきました

ご担当の葬儀社様には何から何まで大変お世話になりました。参列者の方々からも音楽葬は大変良い評判をいただきました。

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