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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

85点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

さすがイオンです

さすがイオンですから誠実で安心できました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

80点

担当者
の点数

おだやかな式をする事ができ感謝してます

急な対応をしなければならず、どうしたらいいか分からない中で、細かく分かりやすく丁寧に教えて下さりながら、とてもおだやかな式をする事ができて本当に感謝しています。特にお礼状はオリジナルで作成でき素敵な物に仕上がったのと、リモートでイオンの方が一緒に話を聞いて下さった事は心強かったです。
主人...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

葬儀社の方が親切でした

小さな森の家 とても親切な方たちでした。
駐車スペースが狭く残念でした。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がよかったです

オリジナル会葬礼状はよかったです。家族葬ということもあり、故人を偲ぶ身近なことを記せたため。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

3日間位で終わらせたかった

出来るだけ早く終わらせたかった。(日程は3日間位)

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

連絡をもらえたら良かったです

納棺の儀にてオプションの「化粧」が怖い顔となってしまった。他は問題なく対応頂けました。病院へ亡骸を迎えに来て頂く際、車が30分遅れて来たので霊安室で30分待つ事になり、風邪をひいてしまいました。連絡をもらえたら良かったです。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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