「神奈川県大和市」の
葬儀場

2021年12月02日　神奈川県 Oさま

オリジナル会葬礼状がとても良かった

イオンのお葬式のそなえ割会員に2年半位前に1人分なりました。病院で主人が亡くなった時に、遺体を何時間後に引き取ってくれますかと言われて、会員証にあった電話番号に電話をしました。それからスムーズな対応をしていただきました。
オリジナル会葬礼状がとても良かったと思います。
価格の明瞭さや香...

2024年12月26日　神奈川県 Uさま

葬儀別の料金が確定していることに助けられました

葬儀は突然に執り行うことになり、家族にとっては悲しみと慣れない葬儀内容の決定、費用や参列者等について短時間で決めることが多く精神的にも厳しいものです。今回イオンさんに依頼し、第一は葬儀別の料金が確定していることが助かりました。追加項目もなく、安心して会葬全てが滞りなく終わり、アフターフォローも大...

2017年05月09日　神奈川県 Fさま

ロビーも安置室も素敵でした

以前からテレビで見て知っていましたが、とても良かったです。
こういう企画をしてくれてとてもありがたいと思いました。
葬儀社さんのビルもそんなに大きくなくて家族葬には最高ですね。ロビーも安置室も素敵でした。とても尊いお仕事です。
担当者さんは、（故）母が少し口をあいていたのですが...

2021年12月10日　神奈川県 Oさま

家族のように接して下さり、安心できて良かったです

色々と説明して下さり、家族のように接して下さって、安心できて良かったです。ありがとうございました。
車のスペースがもっとあると良いなあと思いました。

2024年01月31日　東京都 Mさま

最善のご提案を頂きました

親族が亡くなり気持ち的に辛い状況の中、葬儀プランについてこちらの要望をしっかり受け止めて頂き、最善のご提案を頂きました。応対も配慮があり大変素晴らしく感謝しております。細かい打ち合わせは、メール又はSMSで行い、頻繁な電話対応がなかったのも良い点でした。

2023年11月24日　神奈川県 Uさま

今回も最初から「イオンのお葬式」でお願いしました

父が亡くなった時、初めてお葬式をどうするか私が考えることになり、何も分からない中、偶然テレビで「イオンのお葬式」が取り上げられているのを見て申し込みました。とても安心してお任せできたので、今回、母の時も最初から「イオンのお葬式」、そして父の時と同じお寺さまと葬儀社でお願いしました。どちらも叶いと...

2024年12月05日　神奈川県 Eさま

打ち合わせをもっと速やかに行えないものでしょうか

・「納棺の儀」を行うとスケジュールが延びるとのことで未実施
・スケジュールの打ち合わせまで3日かかり、しかも自宅指定。先方施設で速やかに行えないものか？
・火葬までのスケジュールからエンバーミングを行ったがそれ以外の処置では日が開くなど半ば脅された印象。

2022年05月16日　神奈川県 Nさま

エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います

私としては初めての経験ばかりだったので、入念に調べたつもりでも穴がたくさんありました。そこを確実に埋めてもらい、非常に助かりました。エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います。それにしても火葬場が利用できるまで10日近く待つとは思いませんでした。

2016年02月02日　神奈川県 Iさま

親族からも評価の高い葬儀となりました。

イオンの安心感、明朗な会計は40歳で初めて喪主を勤める私にとってはとても良かったです。また葬儀社様が懇切丁寧な対応をして下さり、親族からも評価の高い葬儀となりました。また機会がございましたらお願いさせていただきます。この度は大変ありがとうございました。

2025年02月18日　神奈川県 Oさま

私達らしく母のお見送りが出来ました

初めての喪主で分からない事だらけで不安でしたが、疑問や要望にも親切に対応して頂けました。親族のみの家族葬でしたが、私達らしく母のお見送りが出来ました。ありがとうございました。

2016年04月13日　神奈川県 Mさま

ちゃんと送り出す事ができたと思います。

あまりに早く夫をなくした私に葬儀社の方々がみな丁寧に説明応対をしてくださり、つらい別れではありましたがちゃんと送り出す事ができたと思います。
その後の供養についても色々と教えていただきとても助かりました。

2024年01月20日　東京都 Mさま

親切な対応をして頂きました

打ち合わせの時からわかりやすく説明して下さり、葬儀が終わってから家に祭壇を作って下さるまで、ご親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

2019年10月02日　東京都 Nさま

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

2025年03月14日　東京都 Kさま

申し送りをきちんとしてほしかったです

打合せ時の説明の人が葬儀の時は他の人になっており、申し送りがちゃんと出来ていなかった。受付をいらないという事で伝えたところ、御霊前を置く場所を用意してくれたのですが、お焼香の横ではなく、お坊さんの横に置かれ誰もわからなかった。他は良かったと思います。支払いを現金と伝えてあったのですが、カードと間...

2025年02月18日　神奈川県 Wさま

丁寧な対応に感謝しています

母の葬儀に際し、丁寧に対応していただき本当に感謝しています。ありがとうございました。

2023年07月31日　神奈川県 Gさま

親切な対応でした

ご親切を頂きました。ありがとうございました。

2024年12月16日　神奈川県 Fさま

担当者によって対応が違いました

見積りの担当者さんは、基本プランにグレードアップをさせることに必死でした。基本プランのままでは問題があるという様なものの言い方で、信用できる方ではなかったです。その他の担当者(式場や故人を運ぶ方)はとても丁寧でした。見積りの担当者さんは、「イオンのお葬式」の評価を下げると思います。

2024年10月24日　神奈川県 Nさま

満足な葬儀でした

満足のいく葬儀になりありがとうございました。

2024年10月24日　神奈川県 Nさま

満足な葬儀でした

満足のいく葬儀になりありがとうございました。

2025年07月11日　神奈川県 Kさま

丁寧に寄り添って対応していただきました

全体として丁寧に寄り添って対応していただき、大変安心して葬儀を迎えることができました。営業姿勢も押しつけがましくなく、好感を持ちました。ただ、メールの返信に時間がかかることもあり、不安になる場面もありました。また、遺影用の写真を送った後、こちらからの問い合わせを待たずに遺影写真(トリミングの結果)...

2023年07月26日　神奈川県 Oさま

葬儀だけでなく、その後の相談もできるのが有難いです

3年前に祖母を亡くした際に初めてイオンのお葬式を利用させて頂き、その時の親身でわかりやすいご対応が印象にありました。今回、父の葬儀に於いてその時の記憶があったので、安心してお任せできました。葬儀だけでなく、その後の相談もできるのが有難いです。

2024年12月20日　神奈川県 Hさま

精進落としの料理が物足りない感じでした

精進落としの料理が、高い割には物足りない感じがしました。お弁当の温める紐を引いたが、半数が温まる機能が故障していました。奥で温めてもらいました。別料金でも良いので、サイドメニューを増やしてほしいです。

2024年12月02日　神奈川県 Aさま

お香典返しの発送までが長いです

お香典返しを依頼した際、受付から発送までの期間が長いように感じました。

2016年07月27日　神奈川県 Fさま

丁寧な対応とアドバイスをいただきました。

大変満足しました。
通夜の食事個数決めに関し、担当者さまからの適切なアドバイスをいただき、結果、ちょうど良い形で進めることができました。
又、供物・生花に関しても、丁寧な対応とアドバイスをいただきました。
葬式は初めてにつき、わからないことだらけで世間の常識がどのようなものか不...

2022年12月27日　東京都 Iさま

最後に母を心から思う近親者だけで、とても優しい暖かい時間が過ごせました

母の葬儀をお願いしました。
後期高齢で知り合いも少なく無宗教者だったので位牌が残らない、小さなお別れのセレモニーのような形をイメージしてネットで探しました。他社の火葬式プランは　直葬、焼くだけと、あまり変わらないものばかりでした。
イオンの火葬式のプランは私にとって完璧でした。他社よ...

2024年12月01日　神奈川県 Yさま

戒名の金額にも安心しました

初めてのお葬式の時、戒名代がすごく高かったので心配していたがあまりの安さに驚きました。金額もきちんと書いてあり安心しました。近所のお友達にも紹介し、パンフレットを見てよろこんでいました。

2023年09月13日　神奈川県 Kさま

全体的には満足しております

全体的には満足しておりますが、株主優待、イオンカード支払いのシステムがあまり周知されていない感じがしました。そのあたりが改善されると完璧だと思います。

2025年04月17日　神奈川県 Tさま

もう一回利用してみたいと感じました

正直、複数の葬儀会社を比較する余裕もなく、近隣にイオンがあるという理由だけで選択しましたが、実際に利用してみて、わかりやすい内容、迅速性、明朗会計等が気に入りました。これならばもう一回利用してみたいと感じました。ありがとうございます。

2024年12月05日　神奈川県 Eさま

打ち合わせをもっと速やかに行えないものでしょうか

・「納棺の儀」を行うとスケジュールが延びるとのことで未実施
・スケジュールの打ち合わせまで3日かかり、しかも自宅指定。先方施設で速やかに行えないものか？
・火葬までのスケジュールからエンバーミングを行ったがそれ以外の処置では日が開くなど半ば脅された印象。

2024年09月13日　神奈川県 Sさま

スタッフの皆様が寄り添って下さり感謝しております

「父が可愛がっていた愛犬たちを会わせたい」と相談したところ、会えるようにご配慮下さいました。とてもありがたかったです。父の骨壺に亡き母の結婚指輪を入れて、「天国でもう一度プロポーズしてもらうのはどうですか？」と提案して下さいました。等々。スタッフの皆様が遺族に寄り添って下さり、とても感謝しており...

新着 2025年07月22日　神奈川県 Iさま

安心してお任せできました

葬儀社・社長およびスタッフ間で、担当者が不在でも情報伝達事項に抜け漏れない対応が印象的でした。 「イオンのお葬式」セット・パック料金に含まれるサービス内容と有料オプション項目の事前説明が明確であり、安心してお任せできました。 この場をお借りして感謝申し上げます。

2018年10月01日　東京都 Kさま

希望通りの、また予想以上の満足のいく立派な神式の葬儀ができました

葬儀は自宅で、家族だけで、という生前の父の意志を葬儀ご担当の方にお伝えしましたところ、希望通りの、また予想以上の満足のいく立派な神式の葬儀ができ、家族一同、大変感謝しております。また、心のこもった会葬礼状にも感動しました。差し上げた方から「会葬礼状を読んで泣いたのは初めて。」とのお言葉も頂きまし...

2017年01月20日　神奈川県 Oさま

金額のことなど明確に伝えていただいたので、安心できました。

急なことで葬儀社をゆっくり選ぶことがなく、スマホで調べたところ「イオンの葬儀」というのが目に付き電話しました。
イオンは自宅の近くにもあり、大きな会社なので信頼できると思いました。
また価格も「高めではないだろう」という気持ちもありました。
混む時期で思ったような会場がとれず、...

2021年12月10日　神奈川県 Oさま

家族のように接して下さり、安心できて良かったです

色々と説明して下さり、家族のように接して下さって、安心できて良かったです。ありがとうございました。
車のスペースがもっとあると良いなあと思いました。

2024年12月12日　神奈川県 Oさま

とても良いお葬式ができました

とても良いお葬式ができました。ありがとうございました。担当の方も対応がとても良かったです。

2024年12月16日　神奈川県 Nさま

親切な対応でした

皆様御親切で無事葬儀を行えました。ありがとうございました。

2024年09月26日　神奈川県 Tさま

オプションの湯灌はとても満足いたしました

オプションで湯灌をお願いしたのですが、大変丁寧に対応していただきとても満足いたしました。限られたスペースしかないので仕方ないとは思いますが、葬儀式場でご住職の控室が親族控室と扉一枚で繋がっていました。ご住職が退室される際、親族控室の中を通らなくてはいけない造りとなっていたので、改善された方が良い...

2022年07月13日　神奈川県 Tさま

安心して葬儀を終えることができました

イオンライフの電話応対も素早く的確で、わからない事だらけでしたが、無事に安心して葬儀を終えることができました。葬儀社の担当者さんの説明も非常に分かりやすく、火葬場まで担当して頂いた担当者さんはとても感じが良い方でした。感謝です。

2024年11月29日　東京都 Uさま

担当の方の対応が残念でした

父の時も「イオンのお葬式」を利用させていただいたので、信頼してまたお願いすることにしました。初めは自宅から遠い、川口市、蕨市などの葬儀社を案内されました。再度お願いして近い所を紹介してもらいました。担当者はお悔やみの言葉をさらっと伝えたあとは笑顔を交えながら淡々と事務的に式の流れを話していた。あ...

2025年05月21日　東京都 Mさま

適切なフォローで満足のいく葬儀となりました

最初は意見の相違がありましたが、イオン様の適切なフォローで満足のいく葬儀となりました。

2022年11月18日　東京都 Kさま

お布施が一律料金なので悩む事もなく良かったです

明朗会計で安心してお願いできました。特に、お布施が一律料金は悩む事なく良かったです。葬儀社の担当者さんは、細やかに親身に対応くださり、母も感謝していました。

2023年09月13日　神奈川県 Kさま

全体的には満足しております

全体的には満足しておりますが、株主優待、イオンカード支払いのシステムがあまり周知されていない感じがしました。そのあたりが改善されると完璧だと思います。

2023年11月25日　神奈川県 Kさま

葬儀前の電話連絡、イオンカード支払いに関して考慮してほしいです

葬儀打合せ内容、見積もりの確認でイオンライフから連絡があるのは仕方ないが、葬儀前で準備や移動したり(私は電車移動中だった)して、忙しい中に電話があるのは考慮してほしい。メール等でできないかと思う。 イオンカードでの支払いは直接施工会社に伺わないとできないので、また斎場に足を運ぶということを最初に提示...

2022年09月06日　神奈川県 Aさま

事前に問い合わせしておいて良かったです

担当の葬儀社の方が、最初から最後まで寄り添って頂いて、とても安心できました。事前に問い合わせしておいて良かったです。ただ、息子が手続きの全てを行っているのに、イオンから高齢の母に、電話で仏具等の押し売りをされたのだけがマイナスポイントでした。

2020年04月06日　神奈川県 Uさま

納棺の儀には大変満足しています。

火葬式プランを申し込みました。打ち合わせの時間もたくさん取っていただき、説明や的確なアドバイスを受け、当日は安心して別れの時を迎えることができました。納棺の儀には大変満足しています。
大和総合ホールは自宅から少し遠かったのですが、係の方が親切で、安置されている部屋も静かでよかったです。

2016年06月04日　神奈川県 Hさま

全て明朗会計で、大変ありがたかったです。

・自宅においての急逝だったので、救急隊、刑事さんとかの対応中に、遺体の搬送を指示されました。以前からイオンライフの会員だったので、迷わずサポートセンターに連絡すると、後はほとんどの事をイオンさん、紹介された葬儀社さんが進めてくれました。
・お寺さんも含めて全て明朗会計で、大変ありがたかった...

2017年01月20日　神奈川県 Oさま

金額のことなど明確に伝えていただいたので、安心できました。

急なことで葬儀社をゆっくり選ぶことがなく、スマホで調べたところ「イオンの葬儀」というのが目に付き電話しました。
イオンは自宅の近くにもあり、大きな会社なので信頼できると思いました。
また価格も「高めではないだろう」という気持ちもありました。
混む時期で思ったような会場がとれず、...

2023年10月26日　神奈川県 Hさま

悔いなくお見送りが出来たことに心より感謝申し上げます

印象深い葬儀担当者との悔いなくお見送りさせて頂きました事に心より感謝申し上げます事ですが、関わって下さった方全員がそれぞれ印象深かったです。一人一人が親切かつ丁寧に親身になって話しを聞いて下さった事は、遺族にとってどれだけ有難かったことでしょう。おかげで悔いなくお見送りさせて頂きました事に心より...

2024年12月13日　神奈川県 Tさま

嘘をつかれたように感じました

葬儀は出来るだけ簡素にしたかったのですが、価格の高い物ばかり提案され嫌な気持ちになりました。又、斎場での食事は、決まった業者しか申し込めないと言われました。しかし、斎場に問い合わせたところ、どこで買っても良く自分達で持ち込んでも構わないと言われました。嘘をつかれたように感じました。

2022年08月20日　神奈川県 Yさま

全体的にはとても丁寧に寄り添っていただき感謝しています

葬儀式場の名称については、地図等を調べる時にも困るので、イオンさん側を修正した方が良いと思われます。担当の方には良くしていただき、父を送り出すことができました。湯灌の提案もありがたかったですが、内容について事前に十分に分からないまま孫娘とひ孫（赤ん坊）が伺うこととなり、もう少し具体的に聞ければ良...