「神奈川県横浜市港北区」の
葬儀場をお探しの方

2023年10月20日　神奈川県 Mさま

最初は不安を感じることもあったが、その他は希望以上の対応でした

契約前の電話で、空いている日時、式場を確認したが、来てもらったあと、実は空いていない事が分かり(コールセンターのミス)困った。結果的には、満足のいく日取り、場所だったが、対応に不安を感じた。他は完全にこちらの希望以上の対応で良かった。

2019年10月02日　東京都 Nさま

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

2017年12月18日　東京都 Mさま

全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました

葬儀に必要なもの、事柄、何もわからないまま、電話し、他社との比較をしましたが、全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました。施行葬儀社の担当者から連絡があった後も、イオンから、電話で、不都合がないか、と、聞いてくれたのも、その後の安心につながりました。

2024年12月17日　神奈川県 Sさま

家族に見送られて良い葬儀が出来ました

一日、家族葬で行いました。ひ孫9名(小学生・幼児)含め家族のみ21名。
賑やかでしたが嫌な対応もされず、皆に見送られて良い葬儀が出来たと思いました。
色々お世話になりましてありがとうございました。

2024年09月24日　神奈川県 Sさま

葬儀社様には本当によくしていただきました

葬儀場の方はみなさんとても親身にご対応いただきましてありがたく思っています。父の希望に沿って丁寧にご案内していただき、とても満足な内容で執り行って頂きました。ただ、亡くなった直後のイオンの対応は最悪でした。こちらの確認をせず違う葬儀場を紹介し、一時父は違う葬儀社へ運ばれてしまいました。イオンで間...

2024年10月24日　神奈川県 Nさま

満足な葬儀でした

満足のいく葬儀になりありがとうございました。

2023年09月13日　神奈川県 Kさま

全体的には満足しております

全体的には満足しておりますが、株主優待、イオンカード支払いのシステムがあまり周知されていない感じがしました。そのあたりが改善されると完璧だと思います。

2025年02月10日　東京都 Tさま

残念な対応もありましたが滞りなく行われ満足です

式は滞りなく行われ満足している。担当者さんはこちらの質問に適切に回答してくれた。前日に親戚の者が持参していた菓子の存在をこちらが尋ねるまで放っておかれたのは頂けない。(皆に配り損ねた)
返礼品の数が合わなかったのも残念。(数え直してもらったが間違いないとの事)
骨壺の台や仏具セットは仏壇...

2022年07月13日　神奈川県 Yさま

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。　せめて納棺の日と、当日は同...

2018年03月18日　神奈川県 Aさま

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました。家族の気持ちに寄りそってくださり、とても心強く感じました。私達家族が不要であると感じたサービスについても、正直に「いりません」と申し上げると、それ以上は押しつける事もなく、かと言って見放す訳でも無く、変わらず真摯にご対応くださいました。追加料金も一切...

2016年07月27日　神奈川県 Kさま

安心してお任せすることができました。

故人の意志に従い、迷わず「イオンのお葬式」のコールセンターへ電話をさせていただきました。
葬儀は誰にとっても不慣れなもので、不安な気持ちで一杯でしたが、的確で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
安価な価格面から、サービス面については期待はしていませんでしたが、全てが終...

新着 2025年04月24日　神奈川県 Iさま

全体的にはとても良い通夜と葬儀になりました

全体的には、とても良い通夜と葬儀になりました。何ヶ所か気になる点を書かせていただきます。
1：父が亡くなり、葬儀会社をお願いする際にイオンのお葬式のコールセンターへお電話させていただきました。場所はAホールを希望し、葬儀社をB葬儀社でお願いしたいとお話しました。ところがコールセンターの方から「...

2017年05月09日　神奈川県 Fさま

心おきなく故人を見送ることができました

一日葬に前日夜の付添安置をプラスしてお願いしました。
四国松山、沖縄から参列した親族も、他人に気を使うことなく親族のみで心おきなく故人を見送ることができたと喜んでいました。
花祭壇は立派で、ピンクを選択したところ、孫の幼稚園の女の子は、まるで結婚式みたいと驚いていました。お坊さんも手...

2024年09月26日　神奈川県 Kさま

オプションは望んでいませんでした

電話でも伝えましたが、込み込み火葬式(19万位？)だと思ったのに、望んでいないエンバーミング(20万)を無理やり契約させられた。怖かったし断れなかった。他に選択肢がなかった。二度と頼みません。担当は特になく毎回違う人が来た。

2022年12月29日　神奈川県 Tさま

スタッフの皆さんに感謝しています

葬儀が滞りなく終わり、スタッフの皆さんに感謝しています。当日は、近くで大きな交通事故があり、渋滞して家族の到着が遅れたり、火葬場への移動に時間がかかったり、大変不安に思っていましたが、担当者の方の冷静な態度や進行でとても安心しました。ありがとうございました。

2023年10月26日　神奈川県 Oさま

安心して葬儀を行なう事が出来ました

今回喪主という立場で色々分からない事、不安な事がありました。そんな時、葬儀社担当者様が丁寧に優しく教えて下さり、安心して葬儀を行なう事が出来ました事、本当に感謝をしています。有難う御座いました。

2022年08月20日　神奈川県 Yさま

全体的にはとても丁寧に寄り添っていただき感謝しています

葬儀式場の名称については、地図等を調べる時にも困るので、イオンさん側を修正した方が良いと思われます。担当の方には良くしていただき、父を送り出すことができました。湯灌の提案もありがたかったですが、内容について事前に十分に分からないまま孫娘とひ孫（赤ん坊）が伺うこととなり、もう少し具体的に聞ければ良...

2024年07月12日　神奈川県 Hさま

大変お世話になりました

葬儀社さんには大変お世話になりました。
枕団子、枕ごはんを用意して頂いたり大変助かりました。
故人も喜んでいると思います。

2021年12月25日　神奈川県 Uさま

後悔のないとても良いお別れになりました

火葬式だったため、Q8は該当するものはありませんでした。
葬儀担当者以外の方々も、皆さん本当に私達家族に寄り添い、細やかな対応をしてくださいました。そのお陰で、本当にとても暖かい気持ちでゆったりと母を送ることができました。後悔のないとても良いお別れとなり、良い時間を過ごせたことに感謝していま...

2023年11月25日　神奈川県 Kさま

葬儀前の電話連絡、イオンカード支払いに関して考慮してほしいです

葬儀打合せ内容、見積もりの確認でイオンライフから連絡があるのは仕方ないが、葬儀前で準備や移動したり(私は電車移動中だった)して、忙しい中に電話があるのは考慮してほしい。メール等でできないかと思う。 イオンカードでの支払いは直接施工会社に伺わないとできないので、また斎場に足を運ぶということを最初に提示...

2024年12月16日　神奈川県 Nさま

親切な対応でした

皆様御親切で無事葬儀を行えました。ありがとうございました。

2024年12月12日　神奈川県 Tさま

教えていただきありがたかったです

葬儀の見積りの際は何がオプションかよくわからず、7万円の霊柩車を入れていたのをイオンライフより電話をいただき、オプションについているので0円に訂正となりました。教えていただきありがたかったです。
一律料金でのお寺さんをお願いできたので良かったです。ご住職様が法名の所以を話して下さり、母にも大...

2024年11月29日　神奈川県 Sさま

何度もコールセンターに電話をしましたがいつも丁寧な対応でした

わからない事がたくさんあり、何度もコールセンターに電話をしました。いつも丁寧に教えていただきとても良かったです。
特にオリジナル会葬礼状が良かった。
紹介された葬儀社も納得の料金と担当者の対応も最高でした。

2023年07月31日　神奈川県 Hさま

間違えがありました

会葬礼状の日付間違い。会葬者が気付き、式後まで確認せず会葬者に渡してしまった。令和5年を令和4年の誤り。

2014年07月16日　東京都 Eさま

明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました

今回、父の1日葬でお世話になりました。昔ながらの”一般的なお葬式”しか参列したことがなかったので、イオンさんのお葬式に期待と不安が入り混じっていました。しかし、実際に式の準備を進めていくうちに、担当の方のとても丁寧で心のこもった対応や、追加料金なしの明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました。...

2019年10月02日　東京都 Tさま

とても満足

とても満足しています、ありがとうございました。

2022年10月19日　神奈川県 Fさま

悲しみの中、素晴らしい方々の支えにより故人を送ることが出来ました

この度はお世話になりました。故人の遺志、コロナ禍もあり、家族葬を選択致しました。長い闘病生活でしたが、最後は突然に訪れ、亡くなって一時間半後には病院へのお迎えが必要でした。しかもAM3：30。イオン様には前々に資料は頂いておりましたので直ぐに連絡をしました。まずは不安になっている私へのフォロー、そして...

2017年06月22日　神奈川県 Tさま

ご担当の方には色々とご配慮頂き大変助かりました

会場が新しい（オーナーが変わったからかで名前が変わっていた）ところでしたのでtaxiの運転手さんに解ってもらえないことがありました。年寄が多いので、控え室までの階段が大変そうでした。小さくてもいいのでエレベーターがあるといいなと思いました。
ご担当の方には色々とご配慮頂き大変助かりました。

2023年12月29日　神奈川県 Dさま

先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました

事前に教えて頂けたらと思うことが多々ありました。先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました。遠慮なく言って頂ければと感じました。供え物の「果物」はしなびていてひと回り小さく感じました。「ぶどう」だけは新しく見えたのですが、ラップは取られていず違和感がありました。

2016年02月02日　神奈川県 Iさま

親族からも評価の高い葬儀となりました。

イオンの安心感、明朗な会計は40歳で初めて喪主を勤める私にとってはとても良かったです。また葬儀社様が懇切丁寧な対応をして下さり、親族からも評価の高い葬儀となりました。また機会がございましたらお願いさせていただきます。この度は大変ありがとうございました。

2024年12月13日　神奈川県 Tさま

嘘をつかれたように感じました

葬儀は出来るだけ簡素にしたかったのですが、価格の高い物ばかり提案され嫌な気持ちになりました。又、斎場での食事は、決まった業者しか申し込めないと言われました。しかし、斎場に問い合わせたところ、どこで買っても良く自分達で持ち込んでも構わないと言われました。嘘をつかれたように感じました。

2017年05月18日　神奈川県 Kさま

1日葬でもとてもていねいでありがたかったです

前回もこちらで家族葬をしていただき、とても丁寧で今回もこちらにと思っておりました。
一人身の年寄りが多く、金額の面からも安心してお願いできるのが良いですし、1日葬でもとてもていねいでありがたかったです。
今までは他の葬儀社で親達を見送りましたが、どこもとても高くなっていやとは言えないも...

2013年04月18日　東京都 Iさま

価格明細も明瞭でした

価格が他の葬儀屋よりも安く、価格明細も明瞭でした。
それに対して葬儀内容は他の葬儀屋よりもよかったです。
12月の母の葬儀の前に３月に父の葬儀をやりましたが、３月の父の葬儀は12月のイオンでの紹介の葬儀よりもだいぶ高価で、その割に内容は今一でした。
今回のイオンでの葬儀には大満足で...

2024年12月16日　神奈川県 Fさま

担当者によって対応が違いました

見積りの担当者さんは、基本プランにグレードアップをさせることに必死でした。基本プランのままでは問題があるという様なものの言い方で、信用できる方ではなかったです。その他の担当者(式場や故人を運ぶ方)はとても丁寧でした。見積りの担当者さんは、「イオンのお葬式」の評価を下げると思います。

2016年05月20日　東京都 Mさま

余計な心配をせずに、故人をおくる事ができました。

こういった場面では、大変感情的になっており、うまく判断できない事等、ありましたが、何度も丁寧におちついてご説明くださったり、ご提案いただいた事で家族で納得して話を進める事ができました。
色々なお願いにも、気持ちをくんでご対応いただき、余計な心配をせずに、故人をおくる事ができました。
...

2015年10月03日　神奈川県 Nさま

丁寧に対応していただきとても助かりました。

葬儀の相談をしようと思っていた矢先の訃報で急遽お願いをしましたが、とても丁寧に対応していただきとても助かりました。身内の“死”という初めての事でしたが葬儀後の相談も親切にこちらの希望に沿う形で、すべて無事に終えることができ本当に感謝しています。ありがとうございました。

2016年02月02日　神奈川県 Iさま

親族からも評価の高い葬儀となりました。

イオンの安心感、明朗な会計は40歳で初めて喪主を勤める私にとってはとても良かったです。また葬儀社様が懇切丁寧な対応をして下さり、親族からも評価の高い葬儀となりました。また機会がございましたらお願いさせていただきます。この度は大変ありがとうございました。

2023年12月29日　神奈川県 Dさま

先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました

事前に教えて頂けたらと思うことが多々ありました。先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました。遠慮なく言って頂ければと感じました。供え物の「果物」はしなびていてひと回り小さく感じました。「ぶどう」だけは新しく見えたのですが、ラップは取られていず違和感がありました。

2023年09月05日　神奈川県 Yさま

エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました

突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...

2022年06月08日　神奈川県 Hさま

温かく、美しく、行き届いた葬儀と言って頂けました

主人が亡くなった当日から迅速な、また大変誠実なご対応で、葬儀前から安心してお任せが出来ました。ホームページで見た祭壇の花が菊だったので(あまり好きではない)、量も不足では、と心配でしたが、会葬して下さった方々皆さんが、お花のアレンジと色彩が素晴らしく、また葬儀社の皆様方はどの部署の方もご親切で、家...

2025年04月07日　東京都 Kさま

安心感がありました

イオン企業というバックボーンと価格提示が明確である安心感あり。 お世話になりました。

2024年12月05日　神奈川県 Eさま

打ち合わせをもっと速やかに行えないものでしょうか

・「納棺の儀」を行うとスケジュールが延びるとのことで未実施
・スケジュールの打ち合わせまで3日かかり、しかも自宅指定。先方施設で速やかに行えないものか？
・火葬までのスケジュールからエンバーミングを行ったがそれ以外の処置では日が開くなど半ば脅された印象。

2016年09月08日　東京都 Mさま

列席されたお客様にも大変評判が良かったです。

葬儀日程を決めるにあたり、菩提寺と相談して日程を決めました。
お布施の事もあるので、葬儀の2日前に弟と菩提寺に行って来ました。
インターネット等で調べた金額に比べてあまりにも高額なので、その半分位が相場ですと言うと、「うちのお寺はそんなお寺ではない。その金額でできるのならば、そのお寺で...

2023年09月27日　神奈川県 Kさま

担当者さんが寄り添って下さいました

全般満足でした。葬儀担当者さんも寄り添って下さいました。ありがとうございました。提携しているお仏壇のはせがわは販売の方が先だっているような・・・

2016年02月02日　神奈川県 Nさま

家族も納得したお葬式となりました。

担当者さん始め、他のスタッフの皆様も夜遅くまで、又、翌朝も早くからキビキビと対応してくださり、心より感謝申し上げます。義母も満足して旅立っていかれたと思います。
こじんまりとした家族葬でしたが、簡単に済ませたというところは少しもなく、家族も納得したお葬式となりました。

2019年10月01日　神奈川県 Iさま

不満は全くありません

成田さん、先日は大変お世話になりました。無宗教葬でしたがとても評判が良かったです。
主人の友達からも良い式だったと言ってもらい、一安心しました。これも成田さんのお蔭です。
旅行の好きな主人のためにスパゲティやピザまで用意してくれて、ワインも大好きだったので飾ってもらい、最後にはワイン...

2019年10月02日　神奈川県 Mさま

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

2023年06月27日　神奈川県 Yさま

事前の打ち合わせが大切です

家族葬の為、人数は少なかったですが、挨拶やご住職との打ち合わせもあり忙しかった。一番困ったのは、お香典を管理する打ち合わせがなく、会場の担当の方に「私達は出来ない」と言われ、急遽自分でやることになってしまった。忙しいので、結局、友人に頼むはめになってしまった。弔電もきていたが読んでいただくことも...

2016年04月01日　神奈川県 Yさま

イオンの対応の良さが決めてでした

担当医から病状が・・・と聞かされてから色々とネットで調べました。ブログや口コミなどを読みイオンに決めました。先ずは料金が明確そして知名度も高く地域に密着している事、イオン店の対応の良さが決めてでした。
説明不足からのトラブルもありましたが、気持よく解決頂きありがたかったです。
セット...

2021年11月16日　東京都 Iさま

母らしくお見送りができました

コロナのこともあり、ほぼ家族のみで行ったため、オリジナル会葬礼状はほとんどあまっていました。
お香典のお返しもカタログ申し込みを主に利用予定ですが、数個は手渡しすることもあったので、そこにも付けられる内容だとより良かったかなと思いました。
私の娘がイオンさんをさがしたので、娘がアンケ...