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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

82

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。 葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで付いてきて下さった女性のスタッフさんは気配りが素晴らしかったです。

一日葬の声

満足度

15

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

イオンと葬儀社との間での擦り合わせ不足を感じました

今回、イオンのお葬式を選びまして、病院から1番近い葬儀社さんに病院へのお迎えから全てお世話になりました(搬送の男性はお2人とも最低限の挨拶のみでした)。土曜日の雨の夜、20:30に病室から搬送していただき、私たちは自家用にて移動しました。到着後、雨のなか傘を持って出迎えもなく濡れてフロントに行くとホールの...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

急な変更等にも対応していただきました

急な変更、お願いにも素早く対応していただきました。ありがとうございました。

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  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

少ないです

いくら何でも駐車場2台とは・・・

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関東
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

とても分かりやすかったです

価格が分かりやすく、プランもいくつかあり分かりやすかった。急な対応にもすぐに応じてくれて心強かったです。変なセールスもないので安心しました。

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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