「桜ヶ丘駅」周辺の
葬儀場・家族葬をお探しの方

2023年10月20日　神奈川県 Mさま

最初は不安を感じることもあったが、その他は希望以上の対応でした

契約前の電話で、空いている日時、式場を確認したが、来てもらったあと、実は空いていない事が分かり(コールセンターのミス)困った。結果的には、満足のいく日取り、場所だったが、対応に不安を感じた。他は完全にこちらの希望以上の対応で良かった。

2021年12月10日　神奈川県 Sさま

感謝の気持ちでいっぱいです

火葬式プランでしたが、大変良くしていただきました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

2023年04月19日　神奈川県 Mさま

一番良かった事はお寺さんのお経と遺族に寄り添う姿でした

コールセンターの対応が良く安心感があった。葬儀担当者の対応も親切で良かった。一番良かった事は、お寺さんのお経と遺族に寄り添う姿が素晴らしかった(中には簡単に済ませ、お経も短く終わらせる方もいる昨今の世の中である)。ありがたいお経をありがとうございました。お坊さんにお伝えください。

2022年12月29日　神奈川県 Tさま

スタッフの皆さんに感謝しています

葬儀が滞りなく終わり、スタッフの皆さんに感謝しています。当日は、近くで大きな交通事故があり、渋滞して家族の到着が遅れたり、火葬場への移動に時間がかかったり、大変不安に思っていましたが、担当者の方の冷静な態度や進行でとても安心しました。ありがとうございました。

2025年02月18日　神奈川県 Wさま

丁寧な対応に感謝しています

母の葬儀に際し、丁寧に対応していただき本当に感謝しています。ありがとうございました。

2016年07月27日　神奈川県 Fさま

丁寧な対応とアドバイスをいただきました。

大変満足しました。
通夜の食事個数決めに関し、担当者さまからの適切なアドバイスをいただき、結果、ちょうど良い形で進めることができました。
又、供物・生花に関しても、丁寧な対応とアドバイスをいただきました。
葬式は初めてにつき、わからないことだらけで世間の常識がどのようなものか不...

2022年07月05日　神奈川県 Tさま

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...

2024年12月02日　神奈川県 Aさま

お香典返しの発送までが長いです

お香典返しを依頼した際、受付から発送までの期間が長いように感じました。

2024年01月12日　神奈川県 Sさま

会葬礼状に心温かくなりました

急な葬儀でしたが、無事に行えて良かったです。お寺やお墓の件も初めてのことなので、知らないこともあり、助けていただきありがとうございました。会葬礼状も心温かくなるもので、読んだだけで場面が浮かび涙が出ると言っていた方もいます。イオンさんとは、30～40年のお付き合いがあるのでこれからもよろしくお願いし...

2016年06月04日　神奈川県 Kさま

ていねいで安心できました。

葬儀社さんの担当者さん、とっても分かりやすい説明で良かったです。
大変お世話になりました。
イオンさんも何度電話しても、ていねいで安心できました。
初めての葬儀、最愛の父を亡くした悲しみ、その不安の中で全て教えて頂き、心のこもった葬儀など感謝しています。
どうもありがとう...

2019年01月22日　神奈川県 Oさま

細かくフォローしてくださって感謝しています

昨年、母の葬儀を別の葬儀社で行いましたが、アフターケアがありませんでした。
イオンさん経由でしたが、担当者の方が何度も足を運んでいただいて、細かくフォローしてくださって感謝しています。

2025年06月06日　神奈川県 Iさま

「イオンのお葬式」を選んで良かったと思っています

家族葬で一日での式ということで、どれだけ時間をかけられるのか不安がありましたが、思っていた以上にゆっくりとお別れができて、特に「納棺の儀」は自分たちで旅支度をし棺に納めるという特別な体験ができ、母との良い想い出になりました。「イオンのお葬式」を選んで良かったと思っています。

2025年02月20日　神奈川県 Iさま

トラブルがあり混乱しました

お寺の手配でトラブルがあり、非常に混乱した。

2024年12月01日　神奈川県 Yさま

戒名の金額にも安心しました

初めてのお葬式の時、戒名代がすごく高かったので心配していたがあまりの安さに驚きました。金額もきちんと書いてあり安心しました。近所のお友達にも紹介し、パンフレットを見てよろこんでいました。

2022年12月29日　神奈川県 Tさま

スタッフの皆さんに感謝しています

葬儀が滞りなく終わり、スタッフの皆さんに感謝しています。当日は、近くで大きな交通事故があり、渋滞して家族の到着が遅れたり、火葬場への移動に時間がかかったり、大変不安に思っていましたが、担当者の方の冷静な態度や進行でとても安心しました。ありがとうございました。

2024年12月02日　神奈川県 Aさま

お香典返しの発送までが長いです

お香典返しを依頼した際、受付から発送までの期間が長いように感じました。

2024年12月26日　神奈川県 Uさま

葬儀別の料金が確定していることに助けられました

葬儀は突然に執り行うことになり、家族にとっては悲しみと慣れない葬儀内容の決定、費用や参列者等について短時間で決めることが多く精神的にも厳しいものです。今回イオンさんに依頼し、第一は葬儀別の料金が確定していることが助かりました。追加項目もなく、安心して会葬全てが滞りなく終わり、アフターフォローも大...

2023年12月09日　神奈川県 Kさま

おかげさまでスムーズに進み、とても有り難かったです

今回、主人の葬儀の担当をしてくれた葬儀社さんはとても良かったです。葬儀に参列して下さった方々の流れや、お通夜のお料理もとても良かったです。その中で担当をして下さった方のおかげで葬儀もスムーズに進み、とても有り難かったです。

2018年04月18日　神奈川県 Kさま

ほんとうにありがとうございました

私どもが何回も聞いても嫌がらず答えて下さってほんとうにありがとうございました。私、又、家族にとって満足し葬儀がすませました事お礼申します。

2025年04月17日　神奈川県 Tさま

もう一回利用してみたいと感じました

正直、複数の葬儀会社を比較する余裕もなく、近隣にイオンがあるという理由だけで選択しましたが、実際に利用してみて、わかりやすい内容、迅速性、明朗会計等が気に入りました。これならばもう一回利用してみたいと感じました。ありがとうございます。

新着 2025年07月18日　神奈川県 Hさま

遺族に寄り添うということがどういうことなのか再考していただきたい

イオンライフが葬儀の申し込みの窓口ではあるが、僧侶の手配と葬儀会社は、各々別の下請けの会社が行なっている。全ての責任はイオンライフが負うとのことだが、下請けに対する管理・指導が行き届いておらず、責任を持っているとはとても言い難い。その結果、葬儀という大切なデリケートな場で大小様々なトラブルが発生...

新着 2025年07月22日　神奈川県 Iさま

安心してお任せできました

葬儀社・社長およびスタッフ間で、担当者が不在でも情報伝達事項に抜け漏れない対応が印象的でした。 「イオンのお葬式」セット・パック料金に含まれるサービス内容と有料オプション項目の事前説明が明確であり、安心してお任せできました。 この場をお借りして感謝申し上げます。

2024年12月12日　神奈川県 Oさま

とても良いお葬式ができました

とても良いお葬式ができました。ありがとうございました。担当の方も対応がとても良かったです。

2018年03月26日　神奈川県 Sさま

安心して利用する事ができました

打ち合わせ時に担当して頂いた方の印象は、あまり良くなかったのが残念でしたが、葬儀については、担当して頂いた方の細かい気くばり等で、わからない事は何でも質問に丁寧に対応して頂き、安心して利用する事ができました。また、遠方からの参列者に対して、宿泊施設もきれいで、総合的に利用して良かったです。

2020年04月05日　神奈川県 Kさま

本当に感動しました。ありがとうございました。

葬儀まで8日間あったのですが安置の追加料金を一切プラスせずにあずかっていただきありがたかったです。また、祭壇の生花もすばらしくきれいで本当に感動しました。ありがとうございました。
イオンさんが、葬儀が終わるまで節目節目にお電話いただきサポートしていただけたのも心強く、次回もイオンさんにお願い...

2023年11月24日　神奈川県 Uさま

今回も最初から「イオンのお葬式」でお願いしました

父が亡くなった時、初めてお葬式をどうするか私が考えることになり、何も分からない中、偶然テレビで「イオンのお葬式」が取り上げられているのを見て申し込みました。とても安心してお任せできたので、今回、母の時も最初から「イオンのお葬式」、そして父の時と同じお寺さまと葬儀社でお願いしました。どちらも叶いと...

2019年06月28日　神奈川県 Ｏさま

お気遣いありがとうございました

主人が車いすにもかかわらず、色々な場面で対応していただいたので、とてもスムーズに葬儀ができました。
お気遣いありがとうございました。

2017年01月13日　東京都 Tさま

スピーディーかつ正確でたすかりました。

食事が大好評でした。Telしてすぐに対応していただきました。
葬儀社へ紹介もすぐでした。スピーディーかつ正確でたすかりました。
問題は葬儀社の駐車場だけで、それだけどうにかしてほしいです。
お寺も、インチキなしでまともな寺でした？まぁ、とにかく大満足です。
うちの妻は、イオン...

2024年10月24日　神奈川県 Nさま

満足な葬儀でした

満足のいく葬儀になりありがとうございました。

2016年02月02日　神奈川県 Kさま

想像以上に至れり尽くせりで、120％の満足度と感謝でいっぱいです。

先日は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。想像以上に至れり尽くせりで、120％の満足度と感謝でいっぱいです。
御社が大切にされている「納棺の儀」まさしく、兄弟姉妹、子らで真心を込めて一つ一つ丁寧に旅支度を整え、見送ることができ、心から感謝し、素晴らしい時間をきょうゆうできました...

2022年05月16日　神奈川県 Nさま

エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います

私としては初めての経験ばかりだったので、入念に調べたつもりでも穴がたくさんありました。そこを確実に埋めてもらい、非常に助かりました。エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います。それにしても火葬場が利用できるまで10日近く待つとは思いませんでした。

2019年09月27日　神奈川県 Mさま

気持ちの良い葬式ができました

サンライフの方々は皆とてもていねいで親切だったのがうれしいです。営業担当の方も火葬式を読経の時間を40分も加える様にイオンと交渉してくれたり、部屋を特別にあつらえてくれたり、進行の方もとても遺族の気持ちを理解していただいて気持ちの良い葬式ができました。
3人しか列席しませんでしたが心のこもった...

2024年12月16日　神奈川県 Fさま

担当者によって対応が違いました

見積りの担当者さんは、基本プランにグレードアップをさせることに必死でした。基本プランのままでは問題があるという様なものの言い方で、信用できる方ではなかったです。その他の担当者(式場や故人を運ぶ方)はとても丁寧でした。見積りの担当者さんは、「イオンのお葬式」の評価を下げると思います。

2023年07月18日　神奈川県 Aさま

喪主として初めてのお葬式でした

喪主として初めて対応したお葬式でしたが、担当の方が丁寧に説明してくださったので、滞りなく執り行うことが出来ました。

2019年09月28日　神奈川県 Nさま

問合せ対応と説明の親切さで「イオンのお葬式」に

父の余命宣告を受けてから数社のパンフレットを取寄せていたのですが、いざ葬儀社を決める際、問合せの対応の良さと説明の親切さで「イオンのお葬式」にしようと決めました。故人を迎えに来てくださり、打合せをしていただいた高麗様の対応と気持ちに寄り添って頂いたことがとても嬉しく救われました。葬儀の日もお会い...

2016年06月04日　神奈川県 Hさま

全て明朗会計で、大変ありがたかったです。

・自宅においての急逝だったので、救急隊、刑事さんとかの対応中に、遺体の搬送を指示されました。以前からイオンライフの会員だったので、迷わずサポートセンターに連絡すると、後はほとんどの事をイオンさん、紹介された葬儀社さんが進めてくれました。
・お寺さんも含めて全て明朗会計で、大変ありがたかった...

2025年03月18日　神奈川県 Yさま

全てのスタッフの皆様が私達に寄り添って下さいました

打合せから式中、火葬中も全てのスタッフの皆様が私達に寄り添って下さり、とても良い式になったと思います。ただ、納棺から葬儀が始まるまでの待ち時間が、もう少し短縮されたら良かったなと思いました。(一日葬だったので仕方ないですが・・)

2022年07月13日　神奈川県 Tさま

安心して葬儀を終えることができました

イオンライフの電話応対も素早く的確で、わからない事だらけでしたが、無事に安心して葬儀を終えることができました。葬儀社の担当者さんの説明も非常に分かりやすく、火葬場まで担当して頂いた担当者さんはとても感じが良い方でした。感謝です。

2022年04月13日　東京都 Iさま

全ての方に良くして頂きました

葬儀社の担当者さんは、打ち合わせの時から終わりまで、とても安心感のある方でした。司会、ドライバー、挨拶状担当の方、全ての方に良くして頂きました。又、会場でも対応、応対が素晴らしかったです。全体的にきめ細かく、一流の姿勢を感じました。

2019年09月27日　神奈川県 Mさま

気持ちの良い葬式ができました

サンライフの方々は皆とてもていねいで親切だったのがうれしいです。営業担当の方も火葬式を読経の時間を40分も加える様にイオンと交渉してくれたり、部屋を特別にあつらえてくれたり、進行の方もとても遺族の気持ちを理解していただいて気持ちの良い葬式ができました。
3人しか列席しませんでしたが心のこもった...

2022年07月13日　神奈川県 Mさま

父とゆっくりとお別れができました

午前3時という時間であったにもかかわらず、コールセンターの方、葬儀社の方の電話対応は聞きやすくわかりやすかったです。とてもきれいで明るいホールでした。火葬式でしたが、父とゆっくりとお別れができました。葬儀担当者様よりとても良いアドバイスをいただき、その後、霊園の方とスムーズに話し合うことができまし...

2019年10月02日　東京都 Nさま

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

2016年04月11日　東京都 Oさま

おかげさまで故人を送ることができ、たいへん感謝しています。

たいへん不安な状況なときに、こちらが迷わないように、また、慣れないことに対し、わからない点を１つ１つ親切丁寧にお話しご対応頂きました。
おかげさまで故人を送ることができ、たいへん感謝しています。
ありがとうございました。

2024年12月05日　神奈川県 Oさま

担当者様が親切丁寧でした

イオンと言う事で安心して利用しました。こじんまりとした葬儀ホールですが歴史も古く、担当者様は親切丁寧で非常に分かりやすく信頼の出来る方でした。会社全体でもお客に寄り添う非常に良い対応に満足しています。
ありがとうございました。

2023年10月18日　神奈川県 Mさま

心情に配慮した対応が大変ありがたかったです

各担当者の対応が心情に配慮して下さり大変ありがたかったです。(特に棺搬送の運転者の方・火葬場への同行スタッフの方)(式の司会進行の方)　料理の数の変更等を何回もしましたが、その都度大変良く対応していただきました。一人で葬儀を取り仕切らなければならなかったので、スムーズにわかりやすく対応していただき不...

2019年04月23日　神奈川県 Ｎさま

今回も迷わず利用させて頂きました

前回、数年前に父の葬儀もお世話になりましたが、その時の対応がとても印象深く、今回も迷わず利用させて頂きました。
病院での母親の死で頭の中が混乱する中、素早い対応、適格なアドバイスにとても感謝しています。
小さな葬儀でありますが、母親をしっかり送る事ができました。ありがとうございます。

2024年12月20日　神奈川県 Hさま

精進落としの料理が物足りない感じでした

精進落としの料理が、高い割には物足りない感じがしました。お弁当の温める紐を引いたが、半数が温まる機能が故障していました。奥で温めてもらいました。別料金でも良いので、サイドメニューを増やしてほしいです。

2024年09月13日　神奈川県 Sさま

スタッフの皆様が寄り添って下さり感謝しております

「父が可愛がっていた愛犬たちを会わせたい」と相談したところ、会えるようにご配慮下さいました。とてもありがたかったです。父の骨壺に亡き母の結婚指輪を入れて、「天国でもう一度プロポーズしてもらうのはどうですか？」と提案して下さいました。等々。スタッフの皆様が遺族に寄り添って下さり、とても感謝しており...

2025年06月26日　東京都 Uさま

お陰様で良い葬儀を執り行う事ができました

打ち合わせは、対応が丁寧なのにスピーディーでした。こちらが迷っている事には、さりげなくアドバイスが有りました。
家族葬でしたが、全体の取り仕切りが上手く、時間の配分やどこでどうしたら良いかなど、常にお気遣い頂きました。
最後は、タクシーまでお見送り頂きました。お陰様で良い葬儀を執り行...

2021年12月10日　神奈川県 Oさま

家族のように接して下さり、安心できて良かったです

色々と説明して下さり、家族のように接して下さって、安心できて良かったです。ありがとうございました。
車のスペースがもっとあると良いなあと思いました。

2024年12月16日　神奈川県 Nさま

親切な対応でした

皆様御親切で無事葬儀を行えました。ありがとうございました。

2024年07月12日　神奈川県 Hさま

大変お世話になりました

葬儀社さんには大変お世話になりました。
枕団子、枕ごはんを用意して頂いたり大変助かりました。
故人も喜んでいると思います。

2024年12月17日　神奈川県 Yさま

会葬礼状がとても良かったので今回も期待してお願いしました

会葬礼状の文章が、母の時もすばらしく、故人の良いところが輝く感じがしてとても良かったので、今回、父の時も期待しましたが、期待通りでとても感動しました。ありがとうございました。料金の設定もリーズナブルで質が高いと思いました。

2024年08月06日　東京都 Sさま

全てがスムーズでした

自分が初めて喪主となる葬式を出すことになり、正直何をどうしたら良いか分からなかった。イオンライフさんと葬儀社さんの連携がとても良く、全てがスムーズに進められた。

2016年06月21日　神奈川県 Aさま

明瞭会計で安心して依頼できた。

明瞭会計で安心して依頼できた。イオンカード払いができて便利だった。
金額もリーゾナブルで良かった。終始わかりやすく、進行もよく葬式で何をして、何を準備してよいかとか知らなくても無事にできて良かった。

2024年09月26日　神奈川県 Tさま

オプションの湯灌はとても満足いたしました

オプションで湯灌をお願いしたのですが、大変丁寧に対応していただきとても満足いたしました。限られたスペースしかないので仕方ないとは思いますが、葬儀式場でご住職の控室が親族控室と扉一枚で繋がっていました。ご住職が退室される際、親族控室の中を通らなくてはいけない造りとなっていたので、改善された方が良い...

2023年07月26日　神奈川県 Oさま

葬儀だけでなく、その後の相談もできるのが有難いです

3年前に祖母を亡くした際に初めてイオンのお葬式を利用させて頂き、その時の親身でわかりやすいご対応が印象にありました。今回、父の葬儀に於いてその時の記憶があったので、安心してお任せできました。葬儀だけでなく、その後の相談もできるのが有難いです。

2025年02月18日　神奈川県 Oさま

私達らしく母のお見送りが出来ました

初めての喪主で分からない事だらけで不安でしたが、疑問や要望にも親切に対応して頂けました。親族のみの家族葬でしたが、私達らしく母のお見送りが出来ました。ありがとうございました。

2019年10月02日　神奈川県 Mさま

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

2025年02月07日　神奈川県 Mさま

納得のいく理想通りのお別れが出来ました

打合せ時の内容について、満足のいくアドバイスをいただきとても参考になりました。納得のいく理想通りのお別れが出来ました。ありがとうございました。

2025年01月30日　神奈川県 Nさま

他の人に勧めます

他の人に勧めます。

2023年06月27日　神奈川県 Hさま

詳しい説明で納得出来たように思います

別料金が多く、思ったよりは安くはなかったが、プランについて詳しく説明していただけたので、納得出来たように思う。出席人数は多くなかったので、もう少し狭い会場でも良かったかもしれないが、コロナ禍での式と考えれば良かったのだろう。