「神奈川県川崎市多摩区」の
葬儀場

2023年03月23日　神奈川県 Mさま

色々な質問にも丁寧な説明をして下さいました

葬儀社の担当者さんは、色々質問をするととても丁寧に説明して下さり、納棺の時は「お声をかけながらお花を入れてあげて下さい」と、優しく皆に促して下さったり、集合写真を快く撮って頂いたり、お陰様で父をお花や家族皆で寄り添って見送る事が出来て、「良いお葬式だったね」と皆で満足できました。母の時もお願いし...

2025年07月18日　神奈川県 Hさま

遺族に寄り添うということがどういうことなのか再考していただきたい

イオンライフが葬儀の申し込みの窓口ではあるが、僧侶の手配と葬儀会社は、各々別の下請けの会社が行なっている。全ての責任はイオンライフが負うとのことだが、下請けに対する管理・指導が行き届いておらず、責任を持っているとはとても言い難い。その結果、葬儀という大切なデリケートな場で大小様々なトラブルが発生...

2023年09月27日　神奈川県 Kさま

担当者さんが寄り添って下さいました

全般満足でした。葬儀担当者さんも寄り添って下さいました。ありがとうございました。提携しているお仏壇のはせがわは販売の方が先だっているような・・・

2016年11月25日　神奈川県 Sさま

家族を失った私共に寄り添ったお手伝い

この度は、家族を失った私共に寄り添ったお手伝いをしてくださって、ありがとうございました。
夫は余命がわかっていた時からイオンさんに資料を請求しておりまして、本当に助かりました。メッセージノートも大変役に立ちました。
できれば、私用にもう１冊送っていただけると、大変嬉しく思います。

2023年05月24日　東京都 Hさま

丁寧な説明に感謝しております

宗派の事、葬儀のしきたり、知らない事やわからない事だらけの中、とても丁寧に一つ一つご説明下さり大変感謝しております。初めての喪主でもあり、緊張から周りが見えておらず、葬儀担当者様をはじめお世話になりました。皆様に御礼もきちんとできず大変申し訳ございません。お礼状の担当者様にも大変温かい文章を作成...

2018年02月27日　東京都 Sさま

ワンステップで対応出来る点が助かりました

葬儀後の各手続きについてもワンステップで対応出来る点が助かりました。

2024年11月27日　東京都 Sさま

安心したお葬式をしていただけました

葬儀に向けて不安の中、皆様の対応がとても良く、安心したお葬式をしていただけました。
父が亡くなった日から通夜・葬式の日程が数日空いてしまった際の説明が詳しくあると良かった。

2016年05月20日　東京都 Sさま

葬式後やるべきことの資料や案内も充実しており助かってます。

昔と今の葬儀のやり方、考え方、思いの違いや、1日葬、直葬の一般的な見られ方、思われ方なども葬儀・担当者の方に教えてもらい、良い知識となりました。
近親者で1日葬を行ったんですが、身内では良い葬式で故人を見送れたと満足してます。
お世話になりました。
葬式後やるべきことの資料や案内...

2024年12月12日　神奈川県 Tさま

教えていただきありがたかったです

葬儀の見積りの際は何がオプションかよくわからず、7万円の霊柩車を入れていたのをイオンライフより電話をいただき、オプションについているので0円に訂正となりました。教えていただきありがたかったです。
一律料金でのお寺さんをお願いできたので良かったです。ご住職様が法名の所以を話して下さり、母にも大...

2024年12月13日　神奈川県 Tさま

嘘をつかれたように感じました

葬儀は出来るだけ簡素にしたかったのですが、価格の高い物ばかり提案され嫌な気持ちになりました。又、斎場での食事は、決まった業者しか申し込めないと言われました。しかし、斎場に問い合わせたところ、どこで買っても良く自分達で持ち込んでも構わないと言われました。嘘をつかれたように感じました。

2022年12月29日　神奈川県 Tさま

スタッフの皆さんに感謝しています

葬儀が滞りなく終わり、スタッフの皆さんに感謝しています。当日は、近くで大きな交通事故があり、渋滞して家族の到着が遅れたり、火葬場への移動に時間がかかったり、大変不安に思っていましたが、担当者の方の冷静な態度や進行でとても安心しました。ありがとうございました。

2024年12月05日　東京都 Mさま

他社のクレジットカードも使えるようにするべき

ほかの会社のクレジットカードも使えるようにするべき

2024年12月17日　神奈川県 Sさま

家族に見送られて良い葬儀が出来ました

一日、家族葬で行いました。ひ孫9名(小学生・幼児)含め家族のみ21名。
賑やかでしたが嫌な対応もされず、皆に見送られて良い葬儀が出来たと思いました。
色々お世話になりましてありがとうございました。

2024年12月16日　東京都 Hさま

寄り添ったご提案をしていただき有難うございました。

葬儀社さんが寄り添ったご提案をしていただき、素晴らしい環境にて葬儀を行うことができました。
本当に有難うございました。

2018年02月27日　東京都 Sさま

ワンステップで対応出来る点が助かりました

葬儀後の各手続きについてもワンステップで対応出来る点が助かりました。

2017年06月28日　東京都 Nさま

価格も明瞭で大変満足しています

亡くなったのが夜でしたが、その日のうちに打ち合せに来て下さって良かったです。入所していたホームの対応が翌日の出発でよいとの事だったので、あわてる事なく落ち着いて説明を聞けて葬儀の段取り等も確認できました。
大変丁寧な対応でした。こちらの立場に立ったアドバイスも頂き、素敵な祭壇になりました。...

2015年10月24日　東京都 Hさま

内容も良心的な価格にも大変満足しております

初めての葬儀でわからない事が多く不安でしたが、質問に対してひとつひとつ丁寧に説明して下さいました。また、葬儀後も「何かわからない事があればお電話下さい」とお声かけ頂き有り難かったです。
主人も、内容も良心的な価格にも大変満足しております。
ありがとうございました。

2021年11月24日　東京都 Uさま

感謝しております

日程を限られた時間枠の中で最短で段取りしていただきました。感謝しております。
費用の説明も明確で良かったです。

2024年09月27日　東京都 Nさま

全てが不安なく安心でした

夜遅くの遺体の引き取り、移動から翌日の契約、当日の儀式、全て不安なく、安心して行って頂き大変感謝しております。

2019年04月09日　東京都 Ｋさま

安心して任せることができました

「どちらでもない」の回答は利用していないため。
1月3日の未明に母は亡くなったが、朝の4時頃の電話に、「イオンのお葬式」の電話ご担当者、紹介先の三和式典さんともに心温まる対応をいただき安心して任せることができました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

2022年08月20日　神奈川県 Yさま

全体的にはとても丁寧に寄り添っていただき感謝しています

葬儀式場の名称については、地図等を調べる時にも困るので、イオンさん側を修正した方が良いと思われます。担当の方には良くしていただき、父を送り出すことができました。湯灌の提案もありがたかったですが、内容について事前に十分に分からないまま孫娘とひ孫（赤ん坊）が伺うこととなり、もう少し具体的に聞ければ良...

2016年06月18日　東京都 Yさま

全てが期待以上の対応であったことに感謝致します。

最初から最後まで、いろいろなフォローがあり、とても助かりました。
今回御社を選んだ一番の理由は、ある特定の団体に所属する方が関わっていても、何か問題あった場合に仲達いただけることを期待してのことでした。
価格の安さでは、他にも何社かあったのですが、そういった安心枠も含めて母の葬儀をお...

2024年03月30日　東京都 Mさま

四十九日法要もよろしくお願いいたします

大変お世話になりました。まだ落ち着いておりませんが、四十九日法要もよろしくお願いいたします。

2024年12月16日　神奈川県 Nさま

親切な対応でした

皆様御親切で無事葬儀を行えました。ありがとうございました。

2022年12月24日　東京都 Iさま

最初から最後まで満足のいくものでした

亡くなった当日に打ち合わせで担当して下さった葬儀社担当者さんもすごく丁寧で、寄り添った対応で、素晴らしかったです。葬儀当日に担当して下さった担当者さんは、火葬後に自宅まで出向いてくれ、後飾り祭壇まで細やかに設置して下さり、最初から最後まで満足のいくものでした。本当にありがとうございました。

2016年02月06日　東京都 Oさま

故人も喜んでいたと思います。

葬儀の費用というのは、経験のない者にとって、余り聞いてはいけないものだと理解していましたが、今回、イオン葬を体験して認識を新たにしました。
担当の方の対応も懇切丁寧で、ここまで見積りを出してくれるとは思っていませんでした。他の人の話をきくと、50万・百万などでざっくりの費用の提案しかないと云...

2018年08月24日　東京都 Oさま

最後の思いを心から伝えることができたと思っている。感謝！

妻は「死んだら葬式もお墓もいらない」と言っていたので、形式ばらず、また、母親をきちんと送りたい子ども達と妻の姉妹の気持ちもあり、気張ることなく、イオンの提供メニューに少しのオプションをつけて妻を見送ることができた。また、納棺の際は、私と子ども達それぞれが妻（母親）に最後の思いを心から伝えることが...

2025年07月18日　東京都 Kさま

「オリジナル会葬礼状」がとても好評でした

「オリジナル会葬礼状」を作るにあたって、電話でお話をしながら進めました。出来上がりを見た時に、私たち家族が伝えたかったことを素敵に言語化して下さり、お渡しした方たちにもとても好評でした。ありがとうございました。
葬儀社の方にはお花の相談や使いたい音楽、棺の中に入れるものなど、細かなところま...

2018年11月12日　東京都 Iさま

全ての流れがスムーズで本当に助かりました

この度は大変お世話になりありがとうございました。火葬式プランを選択したことによって、満足のいくお別れができるかなどの不安がありましたが、終始こちらの気持ちに沿ってご配慮いただき、最後の大切な時間を過ごさせていただきました。価格が明瞭で安心な上、内容もとても満足のいく物で（遺影がセットされているこ...

2014年01月20日　東京都 Hさま

最初から安心して任せられました

今般縁あって特約店さんにお願いすることになりましたが、大変丁寧かつ真心のある対応をしていただき、最初から安心して任せられました。
肌理の細かい心配りを終始していただき心より感謝しております。
お寺や戒名なども心配しておりましたが、人格的にも尊敬できる住職様にお任せいただき、参列の皆さまからも...

2015年11月12日　東京都 Aさま

遺族の気持ちを考え配慮し行動してくれた

病院からの搬送時、入院続きの母が家に帰ってない事を知った担当の方は、遺体安置の場所に行く途中に自宅に立ち寄ってくださり、配慮してくれた。病気を治し家に帰る事を思い治療していた母だったので、喜んでくれたと思う。
当初は火祭葬を考えていたが、担当の方の説明が良く1日葬にした。
母は花が好き...

2025年05月21日　東京都 Mさま

適切なフォローで満足のいく葬儀となりました

最初は意見の相違がありましたが、イオン様の適切なフォローで満足のいく葬儀となりました。

2025年01月16日　東京都 Yさま

オリジナル会葬礼状が決め手でした

オリジナル会葬礼状がとても良い。以前お願いしたときにその礼状に感銘を受け、今回もお願いすることにしました。
ありがとうございました。

2024年06月29日　東京都 Kさま

セット料金が多かったです

セット料金が多く、不要の物に対しての料金の割引がなかった。会葬礼状・写真(大)。

2024年12月01日　東京都 Sさま

遺族への配慮がもう少し必要です

ホール担当者の遺族に対する配慮がもう少し必要です。
①安置場所の変更が未連絡で無駄な時間を費やしたこと
②火葬後の埋葬許可証がどこにあるか説明が無く困った

最後に市役所への死亡届がいつ出されたかを遺族にその都度連絡して欲しい。
その他ハード面（葬儀等）は良かったが、...

2025年02月10日　東京都 Tさま

残念な対応もありましたが滞りなく行われ満足です

式は滞りなく行われ満足している。担当者さんはこちらの質問に適切に回答してくれた。前日に親戚の者が持参していた菓子の存在をこちらが尋ねるまで放っておかれたのは頂けない。(皆に配り損ねた)
返礼品の数が合わなかったのも残念。(数え直してもらったが間違いないとの事)
骨壺の台や仏具セットは仏壇...

2025年07月07日　東京都 Aさま

また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたいです

斎場が空いていなくて、死去から9日後に火葬になりました。その間、エンバーミングをしてもらったので(料金はかなりかかったが)、穏やかな表情のまま送ることができ、遺族一同喜んでいます。また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたい。
(追加)祭壇も打ち合わせ後、母の趣味に沿ったものに再提案してもら...

2023年05月27日　東京都 Sさま

新たな葬儀もご検討されてはいかがでしょうか

父の時と同様に良いご対応で感謝しています。都内でごく小規模、高齢者の場合は、火葬場近くの式場が便利で良いです。また小規模の場合は、「オリジナル会葬礼状」はそれほどメリットを感じません。（あまり使用しない）
高齢化が進み、逝去した本人の親類縁者も高齢となり、会葬すること自体が難しくなります。...

2024年09月27日　東京都 Nさま

全てが不安なく安心でした

夜遅くの遺体の引き取り、移動から翌日の契約、当日の儀式、全て不安なく、安心して行って頂き大変感謝しております。

2023年04月18日　東京都 Hさま

丁寧に寄り添って下さり、安心して心穏やかに過ごすことができました

2018年4月に母の葬儀の際に今回の葬儀社の担当者さまお二人にとても親身な対応をして頂きました。今回も丁寧に寄り添って下さり、亡くなった日から葬儀までの時間を安心して心穏やかに過ごすことができました。父も母も老人ホームで亡くなり、そこから葬儀社へ安置していただきました。母の時も父の時も遺体の搬出から安...

2019年06月25日　東京都 Ｉさま

不明な点がいつでも相談できるという安心感がありました

打ち合わせ、当日、たいへんよくしていただきました。
特に、当日、瑞江葬儀所での会食の予定でいたが、参列者があまりに多数であったため、急きょ、シティホールでの会食に切りかえ、事無きを得ました。大変助かりました。
また、コールセンターの方に不明な点がいつでも相談できるという安心感がありま...

2016年08月26日　東京都 Kさま

とてもていねいに教えて下さり、本当に助かりました。

火葬式でお願いしたのですが、最初から最後までとてもていねいに教えて下さり、本当に助かりました。
分からないことがあれば１つ１つ教えてくれるし何度も同じことをきいてもイヤな声をださずに教えてくれて、何１つ分からない私には本当感謝の一言です。
生前から色々と説明をきいていたの事もあって、...

2016年01月19日　東京都 Iさま

感謝しています。

立派なお寺を紹介してすばらしい戒名をつけてもらい感謝しています。値段も既存のお寺よりはるかに安く（戒名料、四十九日法要）驚いた。

2025年07月18日　東京都 Kさま

「オリジナル会葬礼状」がとても好評でした

「オリジナル会葬礼状」を作るにあたって、電話でお話をしながら進めました。出来上がりを見た時に、私たち家族が伝えたかったことを素敵に言語化して下さり、お渡しした方たちにもとても好評でした。ありがとうございました。
葬儀社の方にはお花の相談や使いたい音楽、棺の中に入れるものなど、細かなところま...

2025年05月29日　東京都 Sさま

遺族に寄り添い丁寧な対応でした

遺族に寄り添い、非常に丁寧に対応して頂いた。迷いなくスムーズに葬儀を執り行うことが出来、大変感謝しています。

2017年05月09日　東京都 Tさま

家族一同満足しております。ありがとうございました。

担当して下さった方は、こちらのお願いに素早く親身に対応して下さり、とても有難く思いました。父の最後にとても気持ちのこもったお別れが出来、家族一同満足しております。ありがとうございました。

2019年10月02日　東京都 Nさま

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

2019年10月02日　東京都 Nさま

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

2025年02月07日　東京都 Iさま

サービスレベルが高い印象をもちました

連絡、回答が早く安心できました。委託先のサービスレベルが高い印象をもちました。

新着 2025年08月07日　東京都 Iさま

希望通りの式ができました

夫の葬儀でした。娘が音楽葬で式を進めたいと伝え(楽器を弾きたいので)、会場のキーボードの情報を電話で教えて下さったり、現地にも運んで来て下さり希望の式が出来ました。司会の方も進行が上手でした。パネル(写真)のスタンドも用意して下さり、良い式ができました。