「神奈川県足柄上郡中井町」の
葬儀場

2019年10月01日　神奈川県 Iさま

不満は全くありません

成田さん、先日は大変お世話になりました。無宗教葬でしたがとても評判が良かったです。
主人の友達からも良い式だったと言ってもらい、一安心しました。これも成田さんのお蔭です。
旅行の好きな主人のためにスパゲティやピザまで用意してくれて、ワインも大好きだったので飾ってもらい、最後にはワイン...

2025年07月11日　神奈川県 Kさま

丁寧に寄り添って対応していただきました

全体として丁寧に寄り添って対応していただき、大変安心して葬儀を迎えることができました。営業姿勢も押しつけがましくなく、好感を持ちました。ただ、メールの返信に時間がかかることもあり、不安になる場面もありました。また、遺影用の写真を送った後、こちらからの問い合わせを待たずに遺影写真(トリミングの結果)...

2024年12月02日　神奈川県 Sさま

葬儀ホールが増えるとありがたい

皆さん一生懸命御対応いただきましたが、当日の進行にお寺さんとのミスコミュニケーションがあり、かなり混乱していた。もう少し気を回していただけるとより良かった。 またご契約されている葬儀屋さんをもう少し増やしていただけるとありがたい。

2024年11月28日　神奈川県 Oさま

初めての親の葬儀でしたが、100点以上だと思っています

母が早朝に亡くなり、見積もり等も準備していなかったのですが、早朝の5時にお電話してもスムーズに対応いただきました。本当にありがとうございます。葬儀までの短い時間の中、色々とプロの方のアドバイスをいただき、葬儀の相談をさせていただきました。葬儀当日は大雨の中、どうなることかと思いましたが、葬儀場でも...

2024年12月26日　神奈川県 Wさま

良い機会をいただきました

102歳の母の葬儀でしたが、通夜の際に、孫４人が棺を守りたいという申し出に対して快諾していただき、ばあちゃんとの思い出話で楽しい時間を過ごさせていただいた事。中々、兄弟で集まる事は少なくなったので、良い機会をいただいた。

2022年12月28日　神奈川県 Uさま

家族のみでしたが、立派な式をあげることができたと思っています

家族のみで行う式でしたので、淋しいかなと思いましたが、実際にはスタッフの方々に心を込めて頂き、淋しさを感じることもなく、立派な式をあげることができたと思っております。一日葬でしたが、大きな祭壇もあり、お花の追加ができたりゆっくりお別れの式ができました。火葬場での食事も美味しかったです。お世話にな...

2023年01月06日　神奈川県 Kさま

それまですごく良かったのに、残念で仕方ありません

葬儀の内容、料金、対応については大変満足しています。火葬場での出来事になりますが、火葬まで少し時間があったため、車の中で待機して下さいと言われ、10分程待ち火葬を行いました。終了後、控室で待機していると、住職がやってきてお経を唱えていないとのことでした。火葬の最中にお経をあげてもらいました。待機し...

2025年03月18日　神奈川県 Yさま

全てのスタッフの皆様が私達に寄り添って下さいました

打合せから式中、火葬中も全てのスタッフの皆様が私達に寄り添って下さり、とても良い式になったと思います。ただ、納棺から葬儀が始まるまでの待ち時間が、もう少し短縮されたら良かったなと思いました。(一日葬だったので仕方ないですが・・)

2024年12月23日　神奈川県 Hさま

葬儀社担当者によって対応に差がありました

当日の進行は先を急がされる印象がひどく悪かった。
参加は20人位と言ったが、22人となり狭いので対応ができないと言われた。遅れて椅子を追加してくれたが、最後に遅れてきた1人は式場の外からの参加になってしまった。
※補助の女性は親切で対応も良かった。告別式の進行をした人以外は問題はなかった(良...

2022年07月05日　神奈川県 Tさま

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...

2023年08月01日　神奈川県 Sさま

基本のプランが充実していると思いました

親族4人のみでの見送りとなりましたが、イオンのお葬式の基本プランのみでも充分寂しくない、温かな葬儀を執り行うことができました。それは、葬儀ホールの安置室がまさに居室のようなつくりであったことと、祭壇が華やかで明るい雰囲気を作ってくれることが大きかったと思います。このような式場がもっと増えることを期...

2023年11月18日　神奈川県 Sさま

悔いのない葬儀となって良かったです

亡くなってから葬儀までに4日間あり、安置場所に空きがなく、当初別のホールだったところ、翌日に式を行うホールに移してもらえたおかげで自宅から近く、毎日会いに行けて本当に良かった。また、義母や友人の時の記憶では、冷蔵庫のような引き出し式の遺体保管庫に寝かされて待っていた記憶があるが、今回は部屋の中で普...

2017年07月01日　神奈川県 Iさま

カタログ等も解りやすく、満足しています

葬儀の実施は始めてなので、段取り、内容、費用に不安があったが、大企業のイオンなので品質、対応ともに、安心して依む事ができた。カタログ等も解りやすく、満足しています。

2024年09月13日　神奈川県 Sさま

スタッフの皆様が寄り添って下さり感謝しております

「父が可愛がっていた愛犬たちを会わせたい」と相談したところ、会えるようにご配慮下さいました。とてもありがたかったです。父の骨壺に亡き母の結婚指輪を入れて、「天国でもう一度プロポーズしてもらうのはどうですか？」と提案して下さいました。等々。スタッフの皆様が遺族に寄り添って下さり、とても感謝しており...

2025年02月18日　神奈川県 Oさま

私達らしく母のお見送りが出来ました

初めての喪主で分からない事だらけで不安でしたが、疑問や要望にも親切に対応して頂けました。親族のみの家族葬でしたが、私達らしく母のお見送りが出来ました。ありがとうございました。

2025年04月17日　神奈川県 Tさま

もう一回利用してみたいと感じました

正直、複数の葬儀会社を比較する余裕もなく、近隣にイオンがあるという理由だけで選択しましたが、実際に利用してみて、わかりやすい内容、迅速性、明朗会計等が気に入りました。これならばもう一回利用してみたいと感じました。ありがとうございます。

2023年10月20日　神奈川県 Tさま

予期せぬ死に直面し、娘がパソコンで葬儀場を探しました

急に予期せぬ死に直面し、何も用意、心の準備をしていなかったので、葬儀場探しも娘に頼みパソコンで調べてもらい、何しろ病院に一番近いということでお願いしましたが、よく説明して頂き助かりました。どうもありがとうございました。

2022年12月02日　神奈川県 Oさま

悔いが残らないお別れをさせていただき感謝しております

身内の告別式に携わることがなく、全く何もわからない状況でした。姉が「イオンの葬儀はよかった」とアドバイスをくれたので、問い合わせたところ電話の応対もよかったです。それ以上に葬儀社の担当者さんは、気遣いだけでなく、質問等に対しても調べて(タクシー会社に問合せ)下さったり、何事にも早く、丁寧で、親切で...

2023年12月28日　神奈川県 Yさま

「良いお葬式だったね」と言っていただき嬉しかったです

一日葬で少人数での葬儀で利用させていただきました。葬儀の打ち合わせの時からとても親切にいろいろなことに対応していただき、何もわからない事だらけだったのでありがたかったです。葬儀では「納棺の儀」が説明もわかりやすく丁寧で良かったと、会葬していただいた皆様からとても好評でした。「良いお葬式だったね」...

2024年12月13日　神奈川県 Tさま

嘘をつかれたように感じました

葬儀は出来るだけ簡素にしたかったのですが、価格の高い物ばかり提案され嫌な気持ちになりました。又、斎場での食事は、決まった業者しか申し込めないと言われました。しかし、斎場に問い合わせたところ、どこで買っても良く自分達で持ち込んでも構わないと言われました。嘘をつかれたように感じました。

2023年11月25日　神奈川県 Yさま

コールセンターになかなか繋がらず困りました

午前２時、母が亡くなってすぐコールセンターに電話したが、何回かけても全くつながらなかった。つながったのは翌朝だった。急に休める職業ではないので、出勤前にある程度の目算が立てたかった。

2020年03月26日　神奈川県 Mさま

感激しました

迅速で丁寧な対応に大変感謝しています。通夜、葬儀と2日間に渡り細やかな気使いで無事に父を送ることが出来ました。葬儀後に帰宅する際にアレンジフラワーを頂きとても感激しました。有難うございました。

2022年07月13日　神奈川県 Tさま

安心して葬儀を終えることができました

イオンライフの電話応対も素早く的確で、わからない事だらけでしたが、無事に安心して葬儀を終えることができました。葬儀社の担当者さんの説明も非常に分かりやすく、火葬場まで担当して頂いた担当者さんはとても感じが良い方でした。感謝です。

2023年04月19日　神奈川県 Mさま

一番良かった事はお寺さんのお経と遺族に寄り添う姿でした

コールセンターの対応が良く安心感があった。葬儀担当者の対応も親切で良かった。一番良かった事は、お寺さんのお経と遺族に寄り添う姿が素晴らしかった(中には簡単に済ませ、お経も短く終わらせる方もいる昨今の世の中である)。ありがたいお経をありがとうございました。お坊さんにお伝えください。

2023年11月22日　静岡県 Sさま

手配に関する感想です

葬儀の食事(お弁当)手配の際、小さい子供がいるので相談したら、お弁当の会社に掛け合ってくれ、サンドイッチ等の小さい子でも喜びそうな食事を手配していただき、とても助かった。
イオンからお坊さん手配の電話があった時、とても早口で一方的に話しを始めるので何を言っているのか分からないし、「待って」と...