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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

適切なフォローで満足のいく葬儀となりました

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

85

最初は意見の相違がありましたが、イオン様の適切なフォローで満足のいく葬儀となりました。

一日葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で親切な対応でした

会葬礼状のやり取りで、こちらの希望するような文章になかなかならなくて、何度か訂正をお願いした。間に人が入っていたので伝わりにくかったのでしょうか。その他は大変丁寧に親切に対応していただいてとても助かりました。納棺の儀も良かったです。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式場も綺麗で葬儀内容も満足しております

式場が近く、また大変綺麗な建物で満足しています。内容及びスケジュールも共に満足しています。一点気になった点は、前回の小田原での葬儀より費用が倍になりました。神道の葬儀としたことで支出も多かったと思いますが、前回の葬儀で十分だと感じました。もう一度小田原での葬儀があると思いますのでよろしくお願いい...

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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

情報を伝えておいてほしかったです

葬儀社に初めに問い合わせの電話をした時、その時点で火葬場に空きがあったので、通夜・告別式・火葬の時間を決めたが、イオンに連絡してからと思い、イオンに電話をして葬儀社に決めたので、通夜等の時間は先に打ち合わせた通りでと伝えたが、実際担当者が打ち合わせに来た時それが伝わっておらず、火葬場の空きが埋ま...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターの方がいろいろ調べてくれてとても助かりました

周辺の葬儀場が全然空いてなく、会社の労組のページに記載されていたイオン様に相談しました。コールセンターの方が何度も折り返し私が調べ切れていなかった会場も含めて見つけてきて下さり、日程についても条件が合うところを提案して頂けたのでとても助かりました。

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  • 関東
  • コールセンターに関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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