ご危篤・ご逝去で
お急ぎの方
深夜・早朝でもご遠慮なく、
すぐにお電話ください
些細なご質問やご相談だけでも構いません
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いつでも受付しております
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事前のご相談や資料請求がなくても大丈夫です！
深夜・早朝でも迅速にご対応いたします
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「ご逝去」のご連絡を受けた方
焦らなくても大丈夫です
お電話一本でお任せいただけます
お電話いただいてから、すぐにお迎えにあがります。
病院で紹介された葬儀社を断ることは失礼にはあたりません。
- 病院から葬儀社を紹介されて、移動を急かされている方
- 故人さまを自宅に連れて帰りたいが手配に困っている方
- 葬儀の費用やお坊さんの手配など今後の対応を確認したい方
- 葬儀を行う場所が遠方になってしまい困っている方
お悩みの方も一度お話をお聞かせください
24時間365日いつでも受付しております
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お電話いただいた後、
速やかにお迎えにあがります
病院にいらっしゃる方
病院でお亡くなりの場合、故人さまのご遺体を安置室にご移動（搬送）しなければなりません。
その際、病院から葬儀社を紹介されることがあるようですが、お断りしても失礼にはあたりません。
搬送が必要な場合は、「イオンのお葬式」までお電話ください。
ご自宅にいらっしゃる方
ご自宅でお亡くなりの場合、まずはかかりつけの主治医に連絡をして、その指示に従ってください。
病院がお休みの場合は、最寄りの警察署に連絡してください。その後のご葬儀までの流れやご案内は「イオンのお葬式」でお受けしますので、すぐにお電話ください。
もしもの時のご依頼の流れ
まずはお電話ください
ご家族やご友人がお亡くなりになられた際は、「イオンのお葬式」コールセンターへご連絡ください。深夜・早朝であってもお電話一本で、必要な手配、ご案内をいたします。病院に葬儀社を紹介された場合は「手配済です」とお申し出ください。
深夜・早朝でもご遠慮なく、
すぐにお電話ください
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お迎え
病院等でお亡くなりになられた場合は寝台車で速やかにお迎えにあがり、ご自宅もしくは、安置場所まで搬送いたします。
※医師より「死亡診断書」を必ずお受け取りください
※移動距離が50kmを超える場合は追加料金が発生します
搬送・ご安置
以下の2つからお選びください。
- ①ご自宅安置（ご自宅に搬送いたします）
- ②葬儀社安置施設（ご自宅に安置できない場合、安置施設に搬送いたします）
※安置付き添いは別料金となります
お打ち合わせ
ご喪家とのお話し合いの上、葬儀内容の詳細を打ち合わせします。
「イオンのお葬式」では「総額見積り」をご提示し契約をいたします。
ご葬儀当日
「イオンのお葬式」では、全てのセットプランで「納棺の儀式」「お別れの儀式」を執り行っております。運営管理スタッフ、司会進行や式場使用料など、お葬式に必要なものが含まれており、ご遺族さまが安心して葬儀を執り行えるよう、「イオンのお葬式」は真心を込めて対応させていただきます。
イオンライフコールセンター
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お葬式のことでお客さまから
よくいただくご質問
ご質問の一例
- 今病院なんですが、父が亡くなりまして・・・どうしたらいいのかわからなくて・・・
- 深夜・早朝でもご遠慮なく、まずは「イオンのお葬式」にお電話ください。
病院へのお迎えからご安置場所への移動（搬送）にも速やかに対応しております。 - 病院から葬儀社を紹介されたんだけど、どうしたらいい？
- 病院の方に葬儀社を紹介されても「すでに決まっております」とお断りしても問題ございません。
- 葬儀を行うホールや会館は選べるのですか？
-
地域のホール、会館が使用できます。
- 遠方で葬儀を行いたいのですが・・・
-
ご希望の地域への移動（搬送）から、その後のお葬式もサポートさせていただきます。
「イオンのお葬式」では各地域の特約店葬儀社をご紹介しております。
※一部の地域や葬儀場の空き状況により、お受けできない場合がございます。 - 出席が家族だけなので、家族葬を行うことは可能ですか？
-
もちろん可能です。「イオンのお葬式」では少人数での家族葬プランをご用意しております。
お通夜を行わず、一日でお葬式を執り行う「一日葬」プランもございます。
「イオンのお葬式」の
セットプラン
無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております
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