「神奈川県横浜市中区」の
葬儀場をお探しの方

2023年10月20日　神奈川県 Mさま

最初は不安を感じることもあったが、その他は希望以上の対応でした

契約前の電話で、空いている日時、式場を確認したが、来てもらったあと、実は空いていない事が分かり(コールセンターのミス)困った。結果的には、満足のいく日取り、場所だったが、対応に不安を感じた。他は完全にこちらの希望以上の対応で良かった。

2019年10月02日　東京都 Nさま

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

2024年12月17日　神奈川県 Sさま

家族に見送られて良い葬儀が出来ました

一日、家族葬で行いました。ひ孫9名(小学生・幼児)含め家族のみ21名。
賑やかでしたが嫌な対応もされず、皆に見送られて良い葬儀が出来たと思いました。
色々お世話になりましてありがとうございました。

2024年10月24日　神奈川県 Nさま

満足な葬儀でした

満足のいく葬儀になりありがとうございました。

2023年09月05日　神奈川県 Yさま

エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました

突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...

2024年09月24日　神奈川県 Sさま

葬儀社様には本当によくしていただきました

葬儀場の方はみなさんとても親身にご対応いただきましてありがたく思っています。父の希望に沿って丁寧にご案内していただき、とても満足な内容で執り行って頂きました。ただ、亡くなった直後のイオンの対応は最悪でした。こちらの確認をせず違う葬儀場を紹介し、一時父は違う葬儀社へ運ばれてしまいました。イオンで間...

2023年09月05日　神奈川県 Yさま

エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました

突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...

2022年07月13日　神奈川県 Yさま

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。　せめて納棺の日と、当日は同...

2023年09月05日　神奈川県 Tさま

音楽葬が希望でした

音楽葬を行いたくて「イオンのお葬式」にたどり着きました。とても良い葬儀社をご紹介下さりありがとうございました。

2024年12月02日　神奈川県 Sさま

葬儀ホールが増えるとありがたい

皆さん一生懸命御対応いただきましたが、当日の進行にお寺さんとのミスコミュニケーションがあり、かなり混乱していた。もう少し気を回していただけるとより良かった。 またご契約されている葬儀屋さんをもう少し増やしていただけるとありがたい。

2023年11月18日　神奈川県 Sさま

悔いのない葬儀となって良かったです

亡くなってから葬儀までに4日間あり、安置場所に空きがなく、当初別のホールだったところ、翌日に式を行うホールに移してもらえたおかげで自宅から近く、毎日会いに行けて本当に良かった。また、義母や友人の時の記憶では、冷蔵庫のような引き出し式の遺体保管庫に寝かされて待っていた記憶があるが、今回は部屋の中で普...

2024年11月29日　神奈川県 Sさま

何度もコールセンターに電話をしましたがいつも丁寧な対応でした

わからない事がたくさんあり、何度もコールセンターに電話をしました。いつも丁寧に教えていただきとても良かったです。
特にオリジナル会葬礼状が良かった。
紹介された葬儀社も納得の料金と担当者の対応も最高でした。

2019年10月02日　神奈川県 Mさま

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

新着 2025年04月24日　神奈川県 Iさま

全体的にはとても良い通夜と葬儀になりました

全体的には、とても良い通夜と葬儀になりました。何ヶ所か気になる点を書かせていただきます。
1：父が亡くなり、葬儀会社をお願いする際にイオンのお葬式のコールセンターへお電話させていただきました。場所はAホールを希望し、葬儀社をB葬儀社でお願いしたいとお話しました。ところがコールセンターの方から「...

2017年05月18日　神奈川県 Kさま

1日葬でもとてもていねいでありがたかったです

前回もこちらで家族葬をしていただき、とても丁寧で今回もこちらにと思っておりました。
一人身の年寄りが多く、金額の面からも安心してお願いできるのが良いですし、1日葬でもとてもていねいでありがたかったです。
今までは他の葬儀社で親達を見送りましたが、どこもとても高くなっていやとは言えないも...

2019年10月02日　神奈川県 Mさま

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

2019年10月01日　神奈川県 Iさま

不満は全くありません

成田さん、先日は大変お世話になりました。無宗教葬でしたがとても評判が良かったです。
主人の友達からも良い式だったと言ってもらい、一安心しました。これも成田さんのお蔭です。
旅行の好きな主人のためにスパゲティやピザまで用意してくれて、ワインも大好きだったので飾ってもらい、最後にはワイン...

2016年11月22日　神奈川県 Tさま

大変満足度の高い葬式でした。

父が亡くなったのは午前零時を回った頃。その後すぐにイオンに連絡、その一時間後には、葬儀社の職員２名が病院に駆けつけてくれました。
葬儀の事前打ち合せから、式当日の対応（告別式、霊柩車、火葬場など）まで、それぞれの役割分担及び連携プレーができており、大変満足度の高い葬式でした。告別式当日、親...

2016年01月19日　神奈川県 Uさま

親族の誰もが納得してくれました。

親族の初めての葬儀だったので直接葬儀社と話すより、ワンクッションイオンが入ってくれて良かったです。
選んだ一番の理由は、価格の明瞭さと、お布施の値段でした。この価格で思った以上の式でしたので、親族の誰もが納得してくれました。
あと、遺品整理の業者紹介も助かりました。
ただ、最初...

2023年01月18日　神奈川県 Wさま

お心遣いに感謝を申し上げます

私が喪主ながら濃厚接触者(コロナ)となり、葬儀会場に入れませんでしたが、葬儀社担当者さんのご配慮で、会場外から館内の参列者に顔見せで挨拶させていただくことができました。軽快に機転をきかせて下さり、お心遣いに感謝を申し上げます。

2024年09月26日　神奈川県 Kさま

オプションは望んでいませんでした

電話でも伝えましたが、込み込み火葬式(19万位？)だと思ったのに、望んでいないエンバーミング(20万)を無理やり契約させられた。怖かったし断れなかった。他に選択肢がなかった。二度と頼みません。担当は特になく毎回違う人が来た。

2024年09月24日　神奈川県 Sさま

クレジットカードで支払うつもりでした

クレジットカードで支払うつもりだったが、別途打合せが必要ということで、面倒だったのでやめた。また、イオンカードだけではなく、他社のクレジットカードも使える方が良いのでは？イオンカードを利用する場合は、割引きするなどした方が良い。

2018年03月18日　神奈川県 Aさま

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました。家族の気持ちに寄りそってくださり、とても心強く感じました。私達家族が不要であると感じたサービスについても、正直に「いりません」と申し上げると、それ以上は押しつける事もなく、かと言って見放す訳でも無く、変わらず真摯にご対応くださいました。追加料金も一切...

2025年02月18日　神奈川県 Oさま

私達らしく母のお見送りが出来ました

初めての喪主で分からない事だらけで不安でしたが、疑問や要望にも親切に対応して頂けました。親族のみの家族葬でしたが、私達らしく母のお見送りが出来ました。ありがとうございました。

2024年12月23日　神奈川県 Mさま

「良いお葬式でしたね」と言っていただきました

イオンの株主でもあり、数年前に「イオンのお葬式」を知りそなえ割に加入。そなえ割会員証をいつも携帯していました。父が亡くなった時も直ぐ会員証の電話番号に連絡。実家の近くの葬儀社を希望いたしました。色々わからない事ばかりで不安でしたが、丁寧、的確なアドバイスで何の不安もなく、スムーズに事が進み無事に...

2020年03月26日　神奈川県 Mさま

感激しました

迅速で丁寧な対応に大変感謝しています。通夜、葬儀と2日間に渡り細やかな気使いで無事に父を送ることが出来ました。葬儀後に帰宅する際にアレンジフラワーを頂きとても感激しました。有難うございました。

2023年10月20日　神奈川県 Tさま

予期せぬ死に直面し、娘がパソコンで葬儀場を探しました

急に予期せぬ死に直面し、何も用意、心の準備をしていなかったので、葬儀場探しも娘に頼みパソコンで調べてもらい、何しろ病院に一番近いということでお願いしましたが、よく説明して頂き助かりました。どうもありがとうございました。

2023年10月26日　神奈川県 Oさま

安心して葬儀を行なう事が出来ました

今回喪主という立場で色々分からない事、不安な事がありました。そんな時、葬儀社担当者様が丁寧に優しく教えて下さり、安心して葬儀を行なう事が出来ました事、本当に感謝をしています。有難う御座いました。

2024年12月17日　神奈川県 Mさま

心に残る納得のいく式でした

通夜、告別式を行わない火葬式でしたが、安置場所は広さもちょうど良い部屋で、照明もほど良く、そこでの儀式などとても丁寧にしていただき、心に残る納得のいくものでした。また、追加料金の説明なども明確でした。その他こちら側からの要望にも適切に対応していただきました。従業員(スタッフ)の方々の対応も丁寧でし...

2024年09月13日　神奈川県 Sさま

スタッフの皆様が寄り添って下さり感謝しております

「父が可愛がっていた愛犬たちを会わせたい」と相談したところ、会えるようにご配慮下さいました。とてもありがたかったです。父の骨壺に亡き母の結婚指輪を入れて、「天国でもう一度プロポーズしてもらうのはどうですか？」と提案して下さいました。等々。スタッフの皆様が遺族に寄り添って下さり、とても感謝しており...

2016年03月10日　神奈川県 Tさま

ご丁寧なご対応に感謝申し上げます。

この度は、叔母の葬儀に際し、ご丁寧なご対応に感謝申し上げます。
私は静岡に在住し、叔母は神奈川の老人ホームに住んでいました。遠隔地という事で納棺当日まで面談することができず電話とFAXのみで進めて頂きましたが、滞りなく済ませる事が出来ました。
ただ、火葬場への車の入場に制限があり、参列者...

2016年07月27日　神奈川県 Kさま

安心してお任せすることができました。

故人の意志に従い、迷わず「イオンのお葬式」のコールセンターへ電話をさせていただきました。
葬儀は誰にとっても不慣れなもので、不安な気持ちで一杯でしたが、的確で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
安価な価格面から、サービス面については期待はしていませんでしたが、全てが終...

2020年04月09日　神奈川県 Iさま

迅速な対応でした。

亡くなる数日前、資料請求の入力後に電話で問い合わせたら、すぐに登録情報を確認してもらえたので安心しました。
初めてでわからないことだらけでしたが、その都度問い合わせにも迅速に対応していただき、四十九日（納骨）の件で問い合わせた際にもすぐにお寺に連携して、お寺から折返し連絡いただけたので良か...

2022年07月13日　神奈川県 Yさま

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。　せめて納棺の日と、当日は同...

2021年11月19日　神奈川県 Oさま

親切、丁寧に対応していただきました

色々な事を親切、丁寧に説明していただくと共に対応していただき、本当に助かりました。

2017年02月13日　神奈川県 Sさま

心のこもった対応をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

遅くなりましたが、返送させていただきました。
いろいろとお世話になりました。悲しみの中で皆様には心のこもった対応をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
故人もこんなに早く旅立つ事になるとは思っていなかったと思います。
ですので、残された私達は何をどのようにすれば良いのかと...

2023年11月25日　神奈川県 Kさま

葬儀前の電話連絡、イオンカード支払いに関して考慮してほしいです

葬儀打合せ内容、見積もりの確認でイオンライフから連絡があるのは仕方ないが、葬儀前で準備や移動したり(私は電車移動中だった)して、忙しい中に電話があるのは考慮してほしい。メール等でできないかと思う。 イオンカードでの支払いは直接施工会社に伺わないとできないので、また斎場に足を運ぶということを最初に提示...

2022年09月01日　神奈川県 Eさま

全てにおいて明瞭で安心してお任せすることが出来ました

葬儀社さんには大変お世話になりありがとうございました。各担当の方も親身になって対応いただき、とても助かりました。全てにおいて明瞭で安心してお任せすることが出来ました。「ラストメイク」最後まで父が血色良く見えて、家族よりも評判良かった。「オリジナル会葬礼状」とても良い企画だと思います。電話でのイン...

2024年05月29日　神奈川県 Oさま

一定の品質が保たれており安心できました

精進落としの料理の品質は見直すべきではないか。寿司桶は厳しかった。駅から近いが、駐車場が分かりにくい。火葬場までの移動に困惑した。入口入ってすぐに法要の間がある事が少し気になった(音、ほこり)。1階が葬儀、2階が待合だが天井のきしみが少し気になった。細かい場所の清掃が少し気になった。トイレや式場は問...

新着 2025年04月17日　神奈川県 Tさま

もう一回利用してみたいと感じました

正直、複数の葬儀会社を比較する余裕もなく、近隣にイオンがあるという理由だけで選択しましたが、実際に利用してみて、わかりやすい内容、迅速性、明朗会計等が気に入りました。これならばもう一回利用してみたいと感じました。ありがとうございます。

2023年05月16日　神奈川県 Mさま

3年前の父に続き母の葬儀もお願いしました

3年前に父の葬儀をイオンさんにお願いし、とても良くしていただいたので、今回、母の葬儀も同じ葬儀社でお願いしました。とても満足のいくものでした。ありがとうございました。

2024年09月13日　神奈川県 Sさま

スタッフの皆様が寄り添って下さり感謝しております

「父が可愛がっていた愛犬たちを会わせたい」と相談したところ、会えるようにご配慮下さいました。とてもありがたかったです。父の骨壺に亡き母の結婚指輪を入れて、「天国でもう一度プロポーズしてもらうのはどうですか？」と提案して下さいました。等々。スタッフの皆様が遺族に寄り添って下さり、とても感謝しており...

2024年12月16日　神奈川県 Fさま

担当者によって対応が違いました

見積りの担当者さんは、基本プランにグレードアップをさせることに必死でした。基本プランのままでは問題があるという様なものの言い方で、信用できる方ではなかったです。その他の担当者(式場や故人を運ぶ方)はとても丁寧でした。見積りの担当者さんは、「イオンのお葬式」の評価を下げると思います。

2016年06月04日　神奈川県 Hさま

全て明朗会計で、大変ありがたかったです。

・自宅においての急逝だったので、救急隊、刑事さんとかの対応中に、遺体の搬送を指示されました。以前からイオンライフの会員だったので、迷わずサポートセンターに連絡すると、後はほとんどの事をイオンさん、紹介された葬儀社さんが進めてくれました。
・お寺さんも含めて全て明朗会計で、大変ありがたかった...

2016年11月22日　神奈川県 Tさま

大変満足度の高い葬式でした。

父が亡くなったのは午前零時を回った頃。その後すぐにイオンに連絡、その一時間後には、葬儀社の職員２名が病院に駆けつけてくれました。
葬儀の事前打ち合せから、式当日の対応（告別式、霊柩車、火葬場など）まで、それぞれの役割分担及び連携プレーができており、大変満足度の高い葬式でした。告別式当日、親...

2023年09月27日　神奈川県 Kさま

担当者さんが寄り添って下さいました

全般満足でした。葬儀担当者さんも寄り添って下さいました。ありがとうございました。提携しているお仏壇のはせがわは販売の方が先だっているような・・・

2021年12月25日　神奈川県 Uさま

後悔のないとても良いお別れになりました

火葬式だったため、Q8は該当するものはありませんでした。
葬儀担当者以外の方々も、皆さん本当に私達家族に寄り添い、細やかな対応をしてくださいました。そのお陰で、本当にとても暖かい気持ちでゆったりと母を送ることができました。後悔のないとても良いお別れとなり、良い時間を過ごせたことに感謝していま...

2025年02月20日　神奈川県 Iさま

返礼品と位牌の割引きは選んだ理由の一つです

知人で葬儀を考えている方にお勧めしています。
返礼品、位牌の割引きは選んだ理由の一つです。

2019年06月28日　神奈川県 Ｏさま

お気遣いありがとうございました

主人が車いすにもかかわらず、色々な場面で対応していただいたので、とてもスムーズに葬儀ができました。
お気遣いありがとうございました。

2024年12月05日　神奈川県 Eさま

打ち合わせをもっと速やかに行えないものでしょうか

・「納棺の儀」を行うとスケジュールが延びるとのことで未実施
・スケジュールの打ち合わせまで3日かかり、しかも自宅指定。先方施設で速やかに行えないものか？
・火葬までのスケジュールからエンバーミングを行ったがそれ以外の処置では日が開くなど半ば脅された印象。