「村上駅」周辺の
葬儀場・家族葬をお探しの方

2022年07月20日　千葉県 Tさま

痒い所に手が届く対応は期待以上だった

式後の電話でアフターケアのメニューがあることを知り、悩んでいた相続で、税理士事務所の無料相談を紹介して頂いた。また小規模な(＝ビジネスとして成立しにくい)ハウスクリーニングを依頼した。まさに「渡りに船」で痒い所に手が届く対応は期待以上だった。明朗会計は他社も同じだが、アフターケアは満点以上でした。...

2022年12月13日　千葉県 Fさま

母への感謝と愛情を伝えられるような葬儀ができ、ありがとうございました

葬儀社の担当者さんが親身に対応してくれました。毎日、お線香とドライアイスを替えに来てくれてありがたかったです。ただ、亡くなってからお通夜までが5日後だったので、自宅で遺体安置していましたが、心配で4日目に霊安室に移してもらいました。自宅で何日くらい大丈夫なのか、初めに説明があるとありがたかったです...

2022年09月27日　千葉県 Kさま

プラン内容に関して

霊柩車のグレードがいまいちでした。

2019年10月01日　千葉県 Sさま

アフターフォローもしっかり

葬儀に関わって下さったすべての方々が優しく親切で安心して執り行うことができました。イオンという大きなブランドの安心感はとても大きなものです。また葬儀後の色々な手続きの一覧表やお香典返しのパンフレット等、アフターフォローもしっかりしていてすべて揃っているのでおたおたせずにすみました。故人も喜んでい...

2019年10月02日　千葉県 Sさま

家族全員納得できるお見送り

小さなお葬式であったにもかかわらず、とても丁寧に対応して下さいました。細かい点の対応等も気を配って頂き、家族全員納得できる母の見送りをすることができました。心よりお礼申し上げます。

2025年03月18日　千葉県 Yさま

説明と違うことがあり残念でした

「オリジナル会葬礼状」はハガキ型のものが出来ると説明があったのですが、サンプル提示の時、出来ないと言われました。逝去から火葬まで1週間以上かかったため、ドライアイス代や化粧代がかなりかかってしまった。

2024年07月17日　千葉県 Fさま

会葬礼状の枚数が多すぎると思います

会葬礼状はセットの中に50枚含まれているが多すぎる。親族だけの家族葬で使用したのはわずか。10枚でも50枚でも手間や費用は変わらないと思うが。他の方々、一般的にはどう思っていらっしゃるのだろうか？

2017年08月10日　千葉県 Hさま

担当者の方のすばらしい対応でした

色々と有りがとう御座いました。
本当に担当者の方にもお世話に成りました。葬式は3回目に成りますが、以前はお金もあり何百万とかけれたのですが、兄を私１人で面どう見ていたためとても苦しい想いでした。すくないながらイオン様の見積でさせていただき、本当に助かりました。担当者の方のすばらしい対応でした...

2024年10月04日　千葉県 Oさま

終活は準備が重要だと再認識しました

お世話になりました。急な事だったので不安もありましたが、親身になって対応頂きました。コールセンター、葬儀社の方など関わって頂いた全ての方に感謝申し上げます。
終活は準備が重要だと再認識しました。今回の経験を多くの方に伝えていきたいと思います。

2024年12月05日　千葉県 Oさま

設備の改善などをお願いしたいです

◼️遺体安置室について
控え室での葬儀打ち合わせ後に一旦外へ出てから安置室に入室したが、外扉を開けると直で安置室の造りであった。
道路から安置台（故人）が丸見えとは、ショックでした。
故人の尊厳への考慮、遺族の思いへの配慮が欠けているのでは？

安置室が外部と扉一枚で...

2024年07月12日　千葉県 Kさま

担当を変えて欲しいと言いました

最初の担当者はすごく感じが悪く、イオンを通さなければもう少し安くできたとか、イオンのパンフを下さいと言えば、これは一冊しかないので差し上げられないとか、説明も淡々と、とてもこちらに添ってなく感じが悪かった。なので、担当を感じの良い方に変えて欲しいと言いました。

2024年12月03日　千葉県 Sさま

猛暑の中のご対応、心より感謝いたします

全てがギリギリバタバタの中、大変丁寧なご対応で猛暑時期に動いて頂けたこと、心より感謝いたします。

2023年08月24日　千葉県 Sさま

対応が迅速、且つ丁寧でした

迅速な対応と質問に対しての解答もとても丁寧でした。　ありがとうございました。

2023年11月25日　千葉県 Kさま

お願いしたい点です

①オリジナル会葬礼状について
母がいわゆる定型文の会葬礼状を希望していたのですが、ホームページ上ですと注文できるのはオリジナル会葬礼状のみだと勘違いして解釈してしまいました。インタビューをお願いして文章を作成していただいたのですが、母は気恥ずかしく感じてしまい、結局は定型文に近しい文章に変更...

2016年02月12日　千葉県 Kさま

とても安心してお任せする事が出来ました。

費用、その説明なども非常に丁寧でわかりやすく、とても安心してお任せする事が出来ました。
葬儀社の方も丁寧な対応に終始し、感謝しています。
葬儀終了後もアフターフォローがきちんとなされていて、その場限りの対応ではなく大変助かっています。

2023年08月08日　千葉県 Hさま

感謝してもしきれないくらい感謝しております

担当して頂いた葬儀社担当者様はじめ、スタッフの皆様には大変親身に接して頂き、感謝してもしきれないくらい感謝しております。本当にありがとうございました。

2024年09月19日　千葉県 Iさま

お世話になり感謝しています

全般的には満足しています。お世話になり感謝しています。同じ会場で4回身内がお世話になったのですが、比べて2つ気になることがありました。なぜか、進行や合間の説明の時せかされ感があり、写真なども撮っていただけたら良かった。返礼品に御礼状が入っていて、御会葬礼状の意味がなかった。

2025年04月09日　千葉県 Hさま

親切な対応で不安な気持ちはありませんでした

葬儀社の皆様はとても親切で、不安な気持ちはありませんでした。火葬プランでシンプルな葬儀でしたが、家族と愛のあるお別れの会ができ良かったです。当日(葬儀の日)担当して下さった方はとてもテキパキとして、わかりやすく説明して下さり良かったです。斎場でも駐車場の案内などありがとうございます。打ち合わせの女...

2016年09月08日　千葉県 Aさま

本当にイオンに頼んで良かったと思いました。

３０年前に祖母の葬儀を行なって以来の事なので、どうなる事かと心配でしたが、担当の方が大変良くやって下さり、終わってみれば本当にいい葬式が出来たと家族のみならず、親戚の者も、とても満足しています。
会葬していただいた女の友人も、「こんな式もいいね」とか、「どこに依頼したの？」とか大変興味を持...

2023年11月25日　千葉県 Kさま

お願いしたい点です

①オリジナル会葬礼状について
母がいわゆる定型文の会葬礼状を希望していたのですが、ホームページ上ですと注文できるのはオリジナル会葬礼状のみだと勘違いして解釈してしまいました。インタビューをお願いして文章を作成していただいたのですが、母は気恥ずかしく感じてしまい、結局は定型文に近しい文章に変更...

2024年12月17日　千葉県 Hさま

事前に相談していたのでスムーズにお話しができました

点数は90点としたのですが、総体的にイオンさんにお願いして良かったと思っています。事前相談で式場の希望順を決めておくことができると教えていただいたので、早朝に急にお願いすることになったのですが、スムーズにお話しが出来て良かったです。式場も雰囲気も良かったですし、担当の方も細々とお気遣いいただき良か...

2022年03月09日　千葉県 Yさま

予算内の式を満足できるようにして頂きました

迅速丁寧な対応、他の高いオプションサービスを無理してオススメせず、こちらの立場に立って、予算内の式を満足できるようにして頂きました。次回もお願いします。

2024年10月04日　千葉県 Kさま

クレジットカード払いを希望したのですが・・・

クレジットカード払いを希望したが、説明が理解出来なかったので振り込みにした。(不満)
「はせがわ」の利用は過去帳のみにするべきだった。(価格が高い)

2018年10月02日　千葉県 Uさま

安心して任せられました

（オリジナル会葬礼状について）
家族向けだったので不必要だと思います。オプション選択できればよいと思います。記念に1枚あれば充分かもしれません。

湯かんの御提案、花の提案はありがたかったです。何から何まで初めてのこと、お袋も高齢で私が多くを判断しましたが、十分な情報量がありまし...

2023年12月09日　千葉県 Kさま

とても心のこもった葬儀ができました

とても心のこもった葬儀ができました。色々とお世話になって助かりました。ありがとうございました。

2024年07月17日　千葉県 Fさま

会葬礼状の枚数が多すぎると思います

会葬礼状はセットの中に50枚含まれているが多すぎる。親族だけの家族葬で使用したのはわずか。10枚でも50枚でも手間や費用は変わらないと思うが。他の方々、一般的にはどう思っていらっしゃるのだろうか？

2023年10月26日　千葉県 Sさま

期待以上の対応をしていただきました

納骨の目途がたちましたので、ご回答させていただきます。遅くなり申し訳ございません。葬儀社ご担当者様には期待以上のご対応をしていただきました。特に家族の都合による会場の選定等、こちらの希望に応じていただき感謝いたします。また、お見積りが修正になった時の対応も迅速で、誠意を感じました。また機会があり...

2023年06月27日　千葉県 Hさま

参列者とのお別れの時間がもう少しあればよかったと思います

全体的には良い葬儀だったと思うが、親族以外の参列者への「１階でお待ちください」のアナウンスが早すぎて、故人の棺に花を入れられなかったという苦情が数件あったのが残念だった。
火葬場までの時間と火葬に要する時間を有効に使えないだろうかと思います。

2025年05月07日　千葉県 Sさま

式場も綺麗で葬儀内容も満足しております

式場が近く、また大変綺麗な建物で満足しています。内容及びスケジュールも共に満足しています。一点気になった点は、前回の小田原での葬儀より費用が倍になりました。神道の葬儀としたことで支出も多かったと思いますが、前回の葬儀で十分だと感じました。もう一度小田原での葬儀があると思いますのでよろしくお願いい...

2025年05月07日　千葉県 Nさま

費用が明確で分かりやすかったです

お寺さまへのお布施も含め、費用が明確で分かりやすく、非常に有難かった。ご担当頂いた葬儀社の方々、お寺さまのご対応も大変丁寧で好感が持てた。

2023年04月18日　千葉県 Iさま

母の葬儀を終えて・・・

●葬儀社はエンバーミングのできる葬儀社で、父の時は痛々しい姿を見ての納棺だったのでその点で母は良かった。
●遺影の写真があまりにも小さくがっかり→葬儀後大きい写真に変えてもらった。
●家族葬にしては、父の時とほぼ同額の費用がかかった。(家族葬は実入り少なく負担大きい)
●名刺サイズの写...

2025年04月18日　千葉県 Hさま

ご担当者様に感謝申し上げます

無事に葬儀を執り行う事ができました。葬儀ご担当者様および、イオンコールセンターのご担当者様に感謝申し上げます。

2017年10月30日　千葉県 Oさま

イオンの葬儀は本当に良かった

母が亡くなる前まで、「退院したら、子供達や孫達にレストランで『うな重』をごちそうする」と言っていたと話したら、通夜の時担当者の方が「お母様がお好きだったと聞いてましたので」と言ってうな重のセットを持って来てくれました。妹達、孫達もとても喜んでお棺の枕元へ供えさせていただきました。お心使いに感謝致...

2024年03月28日　千葉県 Hさま

もっと寄り添っていただきたかったです

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわ...

2024年01月19日　千葉県 Tさま

父の葬儀で良くしてもらったので今回もお願いしました

父の葬儀で良くしてもらったので、「イオンのお葬式」にお願いし今回の葬儀社さんを使わせてもらった。今回もとても親切にしてもらって満足している。死亡当日、病院に来てくれた葬儀社の担当者さんも親切だった。私は免許がないため、火葬場や自宅への送迎はとても助かった。母の時もまたお願いすると思う。

2024年12月23日　千葉県 Iさま

もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じました

葬儀全体としては、丁寧に対応頂き感謝していますが、寺との時間調整等もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じます。オプションの費用が思っていた以上に高額であった為、当初見込んでいた予算額をオーバーしてしまいました。ホームページでより詳細な情報を望みます。

2024年12月12日　千葉県 Hさま

こちらからの依頼に迅速な対応でした

葬儀社の担当者様、こちらからの依頼に対する迅速な対応に大変好感致しました。特に納骨及び法要先の紹介をその日のうちに資料等を手元に届けて頂きました。お陰様で納骨と四十九日法要の目途も付きました。有難うございました。

2024年09月26日　千葉県 Kさま

適切に誠意を持って対応していただきました

担当葬儀社の方、皆様が適切に誠意を持って対応していただき、特に担当者様には大変感謝しています。
セットプランにに関しては、不要なものは少しでも金額に反映出来れば、尚満足度は上がると思います。
他社の登録すると5万円値引きされることに不審を感じ、「イオンのお葬式」を選びました。

2023年03月20日　千葉県 Aさま

気づかない提案や気遣いがあり、気持ちに寄り添う姿勢に大変感謝しております

母に家族、親族全員の想いを花に託し届け、家族主体で母を見送りできるように手配をして頂きました。自分の選択では「〜しておけば良かった」といくつか後悔はあるものの、イオン、葬儀社さんからの、こちらが気付かない気遣いや提案があり結果として満足した母の見送りができました。葬儀には同一人物での次は無いので...

2023年07月10日　千葉県 Oさま

3年前に登録し、いざという時に備えて安心できました。

3年前に登録して3回使わせていただきました。その時に備えて、安心できました。その後もスムーズです。但し、その後電話が頻繁にかかってくるので、それはちょっとやめてほしいです。必要があればこちらから連絡しますので。その他はとても満足しています。

2025年01月28日　千葉県 Iさま

家族で温かい雰囲気で父を見送る事ができて良かった

前もって父の私服を預けており、湯灌できれいにしてもらった後に着せてもらう手配をしていたのだが、安置所に会いに行くと白装束だった。連携が取れていないのか不安になった。そこから、湯灌もしてもらえたのか、父に丁寧に対応してもらえているのか、疑心暗鬼になってしまった。
翌日、葬儀場の方が納棺師の湯...

2023年05月16日　千葉県 Sさま

何も準備が出来ていない突然の別れでした

何も準備が出来ていない突然の兄の死去。葬儀担当者さんにはわからない事を大変教えて頂き、力になって頂きました。おかげ様で満足の葬儀をあげる事が出来ました。感謝の気持ちです。