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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

もっと寄り添っていただきたかったです

お葬式の点数

満足度

86

担当者の点数

満足度

23

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわしなく、まだありますがとにかく良くなかった。心に寄り添っていなかった。

無宗教火葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

イオンカード払いができたらよかったです

斎場の支払いの際に、葬儀担当者がイオンカード払いのための端末を車に置いているとのことで、イオンカード払いができず、現金での支払い優先していたため、当初はイオンカード払いの予定でしたが、現金で支払った。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応が良かったです

電話対応も良かったですし、葬儀社の方も良かったです。母親の時もまたお世話になりたいです。

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無宗教火葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

全てを終えるまで、満足で万感の思いでした

母親が亡くなってから、イオンライフさんに今回の葬儀社さんへの連絡をお願いした。対応した女性の静かで落ち着いた、そして柔らかな声がとても良かった。葬儀社さんは予想していたよりも早く来てくれて安心した。告別式に読経して下さった僧籍が見た感じにおいても落ち着いた優しそうな方で、読経を心地よく耳にするこ...

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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

会員になっていたので名前を言っただけで対応していただけました

前回は他と比べましたが、今回は急だったので、前回よかったイオンライフさんを選びました。会員になっていたので、すぐに連絡が取れて名前を言っただけで情報もわかっていたし、お値段もお安くできてよかったです。安心感がありました。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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