2024年03月28日 千葉県 Hさま
もっと寄り添っていただきたかったです
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プラン - 無宗教火葬 無宗教火葬
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エリア - 千葉県
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特約店葬儀社
に関して
お葬式の点数
満足度
86点
担当者の点数
満足度
23点
葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわしなく、まだありますがとにかく良くなかった。心に寄り添っていなかった。