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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

もっと寄り添っていただきたかったです

お葬式の点数

満足度

86

担当者の点数

満足度

23

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわしなく、まだありますがとにかく良くなかった。心に寄り添っていなかった。

無宗教火葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

良いお見送りが出来ました

突然の知らせで初めて行く岡崎、不安でいっぱいでしたがイオンだったら安心と今回の葬儀社を紹介して頂き、本当に良くしていただきました。姉妹、甥共良いお見送りが出来たと心より満足でした

  • 無宗教火葬
  • 葬儀内容に関して
  • 無宗教火葬
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ゆっくりとよいお別れができ感謝しています

義母はかなりの高齢でしたのであまり呼べる人もいなかったため、直葬プランをお願いしました。少人数だったので控え室を取らなかったのですが、ロビーのところに間仕切りを用意して下さったのはとても有難かったです。火葬の前にゆっくり故人のお顔を見ながらお花や愛用品を棺に収めることができ、よいお別れができて本...

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無宗教火葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

74

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の対応に不満がありました

最初、家の近くに葬儀社ができたのでそこにしようと思ったがイオンで登録されていなかった。また、他の近くの葬儀社を指定したら当日場所変更を求められとても不満でした。葬儀社の営業担当者さんもオプションの説明が多く、寄り添いがなかった。もう一人の担当者さんはとても良かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

75

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

前回一番心に残ったサービスでしたので残念でした

納棺の儀の提案はありません。家族のみの葬儀なので会葬御礼を勧めていただけませんでした。家族だけでも少人数でも故人への想いを家族で共有出来るので是非勧めていただきたかったです。前回一番心に残ったサービスだったので残念でした。戒名料込みでのパック料金ですが、戒名は菩提寺様がつけて下さったのですが料金...

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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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