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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

母の葬儀を終えて・・・

お葬式の点数

満足度

60

担当者の点数

満足度

80

●葬儀社はエンバーミングのできる葬儀社で、父の時は痛々しい姿を見ての納棺だったのでその点で母は良かった。 ●遺影の写真があまりにも小さくがっかり→葬儀後大きい写真に変えてもらった。 ●家族葬にしては、父の時とほぼ同額の費用がかかった。(家族葬は実入り少なく負担大きい) ●名刺サイズの写真要望するもできないと言われた。(他の葬儀社はできた)→写真を作り直した際、小さいサイズを3枚送ってくれた。(感謝) ●家族葬と言えども18名位の人数が集まっているので、喪主の腕章は必要だったと思う。 ●イオンライフは葬儀社へ丸投げで、本格的に関わるなら自前で葬儀が出来るノウハウを学ぶべき。(中途半端)

一日葬の声

満足度

99

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

カードでの支払いがもっとスムーズに出来ると良いです

イオンカードの一時増額の手続きが自分でカード会社に申請手続きをしないと出来なく不便でした。申請にかなりの時間が掛かった。増額の金額が大きく結局カードが使えない。

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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前5時検死後、午前6時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...

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一日葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

お葬式についての心配がなく過ごせたことが有難かったです

体調が悪化し病院からの連絡があったり落ち着かない中、とても丁寧にご説明頂き、お葬式についての心配がなく過ごせたこと、とても有難く思っています。希望していた葬儀社さんでお願いすることができ、スタッフの皆さんの優しいご対応にとても救われて、安心して全てを終えられて本当に有難く思っています。

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満足度

85

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

特記事項として価格を明記していただけたらと思います

価格についてもう少し特記事項等で明記すべき。今回斎場が混んでいて火葬まで1週間程度かかる旨、それまでにはエンバーミングが必要と言われ・・・近くの斎場が4日後にあった為申込み。最初の斎場6,000円→近くの斎場50,000円。例としてこういう場合もありますと表記又は説明があれば事前に準備ができます、もし近くの斎...

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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