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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

丁寧に対応して頂き大変感謝しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

シンプルな式にも関わらず、丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
イオンさんにも葬儀社さんにも不満は全くありませんが、唯一残念だったのは、火葬を行った斎場の待合室の食事メニューです。さきイカといったビールのおつまみの様なものかお茶菓子程度のものしか選べず、注文してみたようかんも細長いチューブから口で吸い出す形の粗末なものでしたのでがっかりしました。ホールを利用しない者の満足度を意図的に上がらないようにしているのかと、変に勘ぐってしまいます。将来、斎場もイオンさん直営/提携になれば、利用者満足度も向上するのではないかと期待しております。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安置場所で息子に会わせられなかったことが心残りでした

初め柴田と言われ、結果丸森でした。どちらでも良かったのですが、ちょっと心残りは遠くにいた息子が帰省して、安置している所へ会いに連れて行ったが、閉まっていて会わせられなかった。後で考えると電話して開けてもらえたかもしれないと、自分も気が付かなかった事が心残りでした。でも、大変スピーディーで思ったよ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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火葬式の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父の願っていた通りのお葬式が出来ました

夜遅くであったにもかかわらず、病院まで父を迎えに来て下さり、細やかなお心配りとご説明に心強く有難く存じました。価格が全てにおいて明瞭で、生前故人が願っていた通りのお葬式が出来ました。葬儀後も役所等の多くの手続きがございましたが、葬儀担当者のご説明、イオンライフ様の資料、コールセンターのおかげで、...

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「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)