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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

残された母をいたわってくれて感謝している。

お葬式の点数

満足度

99

担当者の点数

満足度

99

父が入院し、肺えんで亡くなった。92才だった。
亡然としていて、現実と気持ちが一致しないままの家族葬だった。
ドライアイスで冷たくなった遺体を見ていても、全く死んだ気がしない。でも、葬儀が淡々と進められたので、よかったと思う。
不思議なことに誰も号泣しなかった。突然の事で悪い夢を見ているようで現実を受け入れていないから泣けないのだと思う。
こんな事とは別に淡々と事を静かにすすめてくれたのでありがたかった。
又、残された母をいたわってくれて感謝している。母は足が不自由でやや認知症だったので、車椅子の面倒を見てもらったりして、助かった。
医者も葬儀社の人も仕事として「死」に直面して慣れていると思う。でも、家族、残された人には、全く別物だと思う。いろいろな死があるのだと思う。
ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安置場所で息子に会わせられなかったことが心残りでした

初め柴田と言われ、結果丸森でした。どちらでも良かったのですが、ちょっと心残りは遠くにいた息子が帰省して、安置している所へ会いに連れて行ったが、閉まっていて会わせられなかった。後で考えると電話して開けてもらえたかもしれないと、自分も気が付かなかった事が心残りでした。でも、大変スピーディーで思ったよ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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火葬式の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

四十九日法要もよろしくお願いいたします

大変お世話になりました。まだ落ち着いておりませんが、四十九日法要もよろしくお願いいたします。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

準備も出来ない中でいろいろありがとうございました。

突然の死で葬儀の準備をしていない中、いろいろとフォローいただきありがとうございました。

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資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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