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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

想像以上に至れり尽くせりで、120%の満足度と感謝でいっぱいです。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

先日は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。想像以上に至れり尽くせりで、120%の満足度と感謝でいっぱいです。
御社が大切にされている「納棺の儀」まさしく、兄弟姉妹、子らで真心を込めて一つ一つ丁寧に旅支度を整え、見送ることができ、心から感謝し、素晴らしい時間をきょうゆうできましたこと、大変思い出深く大満足しております。
二ヶ月前に執り行った父の葬儀は家族葬にもかかわらず(式場使用だったため?)4倍の費用がかかってしまいましたが、前後の飾り祭壇サービスなどなど、仏壇を購入するまでお線香もあげられませんでした、、、、
花も頼む度に3万、9万と高く、白装束もオプションで頼んでいなかったのか、布団をはいだらジャージ姿で可哀想で後味が悪かったです。
御社は必要なものすべて提供して下さり、さらに遺影など大小でご用意下さり、木目細やかお心遣いに大変嬉しく、感謝感激です。
イオンのお葬式は最高です。次も是非とは言えないので、今友人達にもうアピールしています。心からお勧めです!!
母は、突然のガン宣告でつらい生き地獄のような6か月を過ごし、あまりに可哀想な最後となり、遺族としても悔しくて納得がいきませんが、「イオンのお葬式」のお陰様で、愛する人々に囲まれ本当にあたたかな心のこもった母が一番喜んでくれたであろう、納得のお別れができたので、大変嬉しく、ありがたく、そしてとても心が癒されております。
親族たちも素晴らしいお式だったと、ほめてくれています。
急なお願いにもかかわらず、担当者様が迅速にすべて願いを適えて下さり、心から感謝申し上げます。急かすことなく、ゆったりと見守って下さり、ありがたかったです。
後から送って下さった「大切な人を亡くし、、」の冊子もとても救いとなり助かりました。ありがとうございます。
末筆ながら、御社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安置場所で息子に会わせられなかったことが心残りでした

初め柴田と言われ、結果丸森でした。どちらでも良かったのですが、ちょっと心残りは遠くにいた息子が帰省して、安置している所へ会いに連れて行ったが、閉まっていて会わせられなかった。後で考えると電話して開けてもらえたかもしれないと、自分も気が付かなかった事が心残りでした。でも、大変スピーディーで思ったよ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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火葬式の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父の時もお世話になり、今回も良くして頂きました

とても素敵な戒名を頂き、母が喜んでいることと思います。葬儀社担当者さんには父の時もお世話になり、今回も良くして頂きました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状に心温かくなりました

急な葬儀でしたが、無事に行えて良かったです。お寺やお墓の件も初めてのことなので、知らないこともあり、助けていただきありがとうございました。会葬礼状も心温かくなるもので、読んだだけで場面が浮かび涙が出ると言っていた方もいます。イオンさんとは、30~40年のお付き合いがあるのでこれからもよろしくお願いし...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)