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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

心のこもった良い葬儀を行えたと思います。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

予期せぬ突然のことで、夜中に帰宅してから、パソコンを開いて検索し、御社にお願いすることになりました。
葬式不要と申しておりました故人ですが、家族としては、小さくてもきちんと見送りたいという思いから、一日葬にいたしました。
イオンさまに決めたのは、イオンへの信頼感、手頃で明朗な料金、夜中のお問い合わせにもかかわらず、コールセンターの担当者さまの丁寧で温かみの感じられるご対応に、安心感を得られたからです。
提携業者の葬儀社さまには、大変感謝しております。
控えめで丁寧な対応、明確な料金の説明、新興宗教に属する私どもの宗派にもきちんと対応していただきました。家族身内で、と思っておりましたが、思いのほか参列者が増えそうでしたので、大きな会場への変更、参列者への受付、返礼品の手配等、臨機応変に対処していただき、本当に感謝しております。
おかげさまで、私たち遺族も悔いなく故人を見送れました。心のこもった良い葬儀を行えたと思います。
ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

コロナ禍、年末という状況の中で申し分ない対応でした

コロナ禍、年末ということもあり家族葬を選びました。葬儀会社も最低限の人数でしたが、申し分ない対応で満足です。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

もう少し説明がほしかった

果物の供物がつくとあったが、どこにあったのか分からなかった。納棺の儀について知らなかったが、やらないつもりでしたか?と言われて戸惑った。時間にもう少し余裕がほしかった。火葬場の時間をもう少し後にしてほしかった。葬儀社担当者さんは、車椅子のことなど、とても気をつけてくれて助かった。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

一日葬の声 一覧

群馬県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

コロナ禍、年末という状況の中で申し分ない対応でした

コロナ禍、年末ということもあり家族葬を選びました。葬儀会社も最低限の人数でしたが、申し分ない対応で満足です。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

希望の式場でできましたが、葬儀の日程の情報をもらえるとなお良かったと思います

初めての利用でしたが、式場担当者に恵まれて非常に良かったです。一点残念だったと言うか、知らなかったと言うか、希望の式場からお迎えできますと連絡がありお願いしましたが、式場の都合と友引の関係で4日後の葬儀になりました。希望式場を伝えていたからかもしれませんが、希望式場だと葬儀がいつになる等の情報をも...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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