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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

何ひとつ文句のつけようがありませんでした。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

何ひとつ文句のつけようがありませんでした。本当に良くしていただいて、心あたたまる葬儀にしていただいて、母も喜んでいると実感しました。家族の事を思っての言葉や行動、どれを取ってもただただ感謝する思いでした。
イオンさんに紹介してもらった事、その葬儀社さまがとても良い所だった事。
どちらにも心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全体的には満足しております

全体的には満足しておりますが、株主優待、イオンカード支払いのシステムがあまり周知されていない感じがしました。そのあたりが改善されると完璧だと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

二回目の利用です

二年前に母が亡くなった時にお世話になってから、今回父が亡くなり、イオンにお願いするつもりにしていました。毎回親切にしていただきありがとうございました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • その他
  • 火葬式
  • 近畿
  • その他

火葬式の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すぐに対応してもらえて助かりました

どこの互助会にも入会していなかったので戸惑いましたが、イオンは安心感があり、インターネットで調べました。電話したところ、すぐに対応してもらえ、とても助かりました。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)