お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

親切に対応していただき、満足でした。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

95

今回はじめて利用させていただきました。イオンが葬式までやっているのかと思う反面、イオン管理のもと徹底したサービスに期待し、お世話になることになりました。
今までずっと世話になっていた葬儀屋さんに対して、価格やサービス面で不満がありました。でもインターネットで検索して葬儀屋さんを探すのには抵抗がありました。でも「口コミ」で、回葬の礼状がすばらしかったと。定型の文に名前等を差し入れる方法でなく、故人の生きざまや性格、人間性、趣味等をエピソードとして紹介し、故人の人がらを偲ぶ手法がよかったということに引かれ、お願いすることにしました。
通夜の前日に取材を受け大変でしたが、すばらしい出来で、回葬者から、後日「よかったよ」というお声をいただきました。
ご紹介いただいた葬儀屋さんも親切に対応していただき、満足でした。
まだまだ先になりますが、私の時も是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得のいく暖かいお葬式

最初、月心会館が近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。しかし、担当者の方が丁寧に説明してくださり、納得のいくとても暖かいお葬式ができてみな満足しています。

  • 家族葬
  • 四国
  • 葬儀内容に関して
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  • 四国
  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

貸衣装

「納棺の儀」は実父(5/22通夜)の時にしていただいた方(女性)がおごそかで良すぎた。
貸衣装(きもの)のパンフレット(洛王)をもらい、お願いしてみるとサイズがないというこことであった。
あとから見てみるとイオンのパンフレットの中にも貸衣装があった。

  • 身内葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 身内葬
  • 近畿
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

次回も利用したい

今回イオンスタッフの方の対応も大変満足しましたし、他社とも比べさせていただきましたが、プランに含まれている内容が良かったです。葬儀の担当者さまは本当に良く、寄り添って進行していただきました。感謝しております。
次回も利用したいと思いました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
つのセットプラン

全プラン、資料請求で更に5,000円(税別)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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