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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

親切に対応していただき、満足でした。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

95

今回はじめて利用させていただきました。イオンが葬式までやっているのかと思う反面、イオン管理のもと徹底したサービスに期待し、お世話になることになりました。
今までずっと世話になっていた葬儀屋さんに対して、価格やサービス面で不満がありました。でもインターネットで検索して葬儀屋さんを探すのには抵抗がありました。でも「口コミ」で、回葬の礼状がすばらしかったと。定型の文に名前等を差し入れる方法でなく、故人の生きざまや性格、人間性、趣味等をエピソードとして紹介し、故人の人がらを偲ぶ手法がよかったということに引かれ、お願いすることにしました。
通夜の前日に取材を受け大変でしたが、すばらしい出来で、回葬者から、後日「よかったよ」というお声をいただきました。
ご紹介いただいた葬儀屋さんも親切に対応していただき、満足でした。
まだまだ先になりますが、私の時も是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

やさしく、わかりやすい説明でした

最初から最後まで相談にやさしく乗ってくれ、わかりやすい説明で助かりました。祭壇も良かったです。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全体的に心に残る良いお葬式でした

全体的に心に残る良いお葬式にして頂き、ありがとうございます。御担当者さんもとても良い印象の方で安心出来ました。控え室のトイレとお風呂が少し古い印象です。ワオンポイントがつくと思っていたのですが、つかなかったのが残念。その2点をマイナスとさせて頂きます。

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
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家族葬の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」からの利用が良いと聞き、お願いしました

令和元年にも父の時にお世話になりました。初めは葬儀ホールに直接相談に行きましたが、「イオンのお葬式」からのホール利用の方がサービスが良いと言って下さり、父の時も、そして今回母の時も同じ担当者さんにお世話していただきました。父母とも同じ方にお願いできてよかったです。「イオンのお葬式」のシステムもよ...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

事前の打ち合わせで葬儀ホールの確認ができていれば良かった

イオンコールセンターで家近くのAホールを希望し、葬儀社の担当者との打ち合わせでも何も説明がなかったので、Aホールで会社や参列者に連絡したが、夜にタイムスケジュールを確認してBホールだと気が付いた。関係各所に連絡したが結果、会社関係の弔電が届かなかった。また、葬儀社にはBホールに届くように連絡を依頼し...

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  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)