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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

セット内容が分かりやすく料金が明瞭

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

以前、父の葬儀は「イオンのお葬式」で行い、大変良かったのでまたお願いしました。パンフでセット内容が分かりやすく、料金が明瞭なので安心して頼めます。電話対応も丁寧かつ迅速で、紹介して下さった葬儀社も親切丁寧で良かったです。夜中にも関わらず葬儀社の方がすぐ病院にかけつけて下さってありがたかったです。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

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  • 四国
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 四国
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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火葬式の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して相談させてもらいました

イオンの電話対応の方、とても感じが良く安心して相談させてもらいました。葬儀のお花も値段以上に素敵な飾りつけでとても満足しました。お礼状関係の物もオリジナル感があり、素敵な葬儀ができました。

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  • コールセンターに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最善のご提案を頂きました

親族が亡くなり気持ち的に辛い状況の中、葬儀プランについてこちらの要望をしっかり受け止めて頂き、最善のご提案を頂きました。応対も配慮があり大変素晴らしく感謝しております。細かい打ち合わせは、メール又はSMSで行い、頻繁な電話対応がなかったのも良い点でした。

  • 一日葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)