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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ハートフルな葬儀に皆様に感謝です

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

90

①女性の葬儀の場合は整髪・化粧は火葬式でない限りは必須と思われるのでセット価格に込み、あるいはパンフレットにその必要性を明記してほしい。相場が不明だが、やや高いように思える整髪と化粧でしたが、好感を持てる納棺師 小沢ミチオさんにお世話になれ、お別れに来て下さった方々にきれいなお顔でご対面させてあげられて、化粧・整髪はおこなって正解、満足でした。
②そなえ割やワオンポイントなどと、資料請求の特典の併用がややわかりにくい。
③自宅祭壇用におりん、線香等のセットをいただいたが、すでに自宅におりんや線香立ては持っていたので、中身を確認せず持ち帰り、不要につき処分方法に困っている。
④遺影、遺骨を自宅に持ち帰る袋を用意して下さると助かる。
家族葬であったので、あいさつ状など50部用意してもらったが、10部くらいで充分だったので、もったいない事をしたと思っている。
⑥メモ用紙をホールに忘れたところ、、ていねいなお手紙と供に郵便で送って下さり、ゴミに見えそうなメモ用紙だったのに帝国ホテルなみのサービスと感動しました。
⑦花祭壇がピンク系で女性のお葬儀にかわいくて良かった。
⑧スタッフさん全員良かったが、真夜中の病院のお迎えと納棺という大変な仕事をさわやかにやってくれた小沢さんが、若いのにがんばっているという思いが強く、その点を強調したが、良いイメージでハートフルな葬儀に皆様に感謝です。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
電話での数分のお話だけで、あっという間に原案が送られてきて驚きました。慌ただしくはありましたが、オリジナルの会葬礼状に満足です。参列した親族からも喪主の思いが伝わってきて良かったと言われました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

すぐに迎えにきてくれました。

故人がなくなられた時、病院から1時間~1時間30分位で引き取りをお願いされました。
そんな急にいわれても、あわてました。でもイオンさんの紹介の葬儀屋さんは1時間で来てくれました。
とても感謝しています。

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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
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すぐに迎えにきてくれました。

故人がなくなられた時、病院から1時間~1時間30分位で引き取りをお願いされました。
そんな急にいわれても、あわてました。でもイオンさんの紹介の葬儀屋さんは1時間で来てくれました。
とても感謝しています。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

時間をかけてお別れができてよかったです

初め、イオンの社員の方が葬儀を行うのかと思っていたのですが、町の葬儀屋さんが行うということで専門の方がやって下さるとの安心があり、よかったです。オプションで納棺資産が着替えなどしてくださるのもとても時間をかけてお別れができ良かったです。又、プロの方、戸張さんの適切なアドバイス、進行等、最初から最...

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関東のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
つのセットプラン

全プラン、資料請求で更に5,000円(税別)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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