お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ハートフルな葬儀に皆様に感謝です

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

90

①女性の葬儀の場合は整髪・化粧は火葬式でない限りは必須と思われるのでセット価格に込み、あるいはパンフレットにその必要性を明記してほしい。相場が不明だが、やや高いように思える整髪と化粧でしたが、好感を持てる納棺師 小沢ミチオさんにお世話になれ、お別れに来て下さった方々にきれいなお顔でご対面させてあげられて、化粧・整髪はおこなって正解、満足でした。
②そなえ割やワオンポイントなどと、資料請求の特典の併用がややわかりにくい。
③自宅祭壇用におりん、線香等のセットをいただいたが、すでに自宅におりんや線香立ては持っていたので、中身を確認せず持ち帰り、不要につき処分方法に困っている。
④遺影、遺骨を自宅に持ち帰る袋を用意して下さると助かる。
家族葬であったので、あいさつ状など50部用意してもらったが、10部くらいで充分だったので、もったいない事をしたと思っている。
⑥メモ用紙をホールに忘れたところ、、ていねいなお手紙と供に郵便で送って下さり、ゴミに見えそうなメモ用紙だったのに帝国ホテルなみのサービスと感動しました。
⑦花祭壇がピンク系で女性のお葬儀にかわいくて良かった。
⑧スタッフさん全員良かったが、真夜中の病院のお迎えと納棺という大変な仕事をさわやかにやってくれた小沢さんが、若いのにがんばっているという思いが強く、その点を強調したが、良いイメージでハートフルな葬儀に皆様に感謝です。

一日葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

悲しみに寄り添い、出来る限りの提案をして頂きました

山﨑さんにはとてもよくして頂きました。初めてのことで何もわからない中、悲しみに寄り添いつつ(明確に)できる限りの提案をして頂きました。納棺の儀は参列者すべての方から「参加できて良かった。最後の旅支度をできたことで故人と最後にふれあい、心の整理ができた。」などの言葉をもらいました。山﨑さんには細部...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

故人の希望の葬儀ができた

プランの内容が明確で、当方から「家族だけで」との希望を伝えてそれに合うプラン、内容を提案いただけたのでとても満足です。
故人の希望に沿う葬儀ができたと思います。

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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

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お葬式
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担当者
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悲しみに寄り添い、出来る限りの提案をして頂きました

山﨑さんにはとてもよくして頂きました。初めてのことで何もわからない中、悲しみに寄り添いつつ(明確に)できる限りの提案をして頂きました。納棺の儀は参列者すべての方から「参加できて良かった。最後の旅支度をできたことで故人と最後にふれあい、心の整理ができた。」などの言葉をもらいました。山﨑さんには細部...

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お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

満足しています

初めての葬儀でしたが親切に行っていただき満足しています。

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関東のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
つのセットプラン

全プラン、資料請求で更に5,000円(税別)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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