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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

少し言葉足らずな部分があった様に思われます。

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

80

昨年の4月に実父、今年の1月に義父と続けての葬儀となりましたが、昨年は本当に何もわからず、葬儀社の方の手とり足とりの対応に感謝致しましたが、今年は前回の事があった為か、少し言葉足らずな部分があった様に思われます。半年以上も前の事で、忘れている事も多く、ちょっと残念でした。

家族葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

お迎えを頼んだのにすれ違いでした

母の死亡時、お迎えを長男に頼んだら、長男到着の時間を告げていたのにもかかわらず、もうすでに出て行った後だった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

コールセンターの対応に少し混乱しました

コールセンターの対応が不可。葬儀場の場所を決める際、二転三転し混乱した。最終的には問題なく無事終了したが、オペレーターの言葉が少し不明瞭なため聞きづらいのが原因かも。それ以外はほぼ満足です。葬儀場の担当者も少しね~と話し。

  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

パーキングスペースがあったら良かったです

自家用車で利用する場合、パーキングスペースがあれば尚良いのではと感じました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

良い葬儀で家族を送ることができました

良い葬儀で家族を送ることができました。
満足度は高かったです。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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