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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

思った以上に父の見送りをすばらしい形で行うことができました。

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

葬儀をだしたこともなく、東京では知ってる葬儀社もなく・・・という状況で、父の容態も思わしくなくなり、準備のための情報収集をしなければならないけど、、、という時に知ったのが、「イオンのお葬式」でした。 誰かのブログで知り、ネット検索すると”悪評”もたくさんありました。 ”イオンは葬儀のプロじゃない””金額が2倍になった”等々。 でも、イオンのお葬式のコンセプトに「お客様の視点」で!が気に入り、試しにコールセンターに電話したところ、とても安心できる対応で、いざ、というときにはお願いすることにしました。 私が求めていたのは、葬儀のプロではなく、私たちの視点で必要なものを適正な価格で準備してくれるサービスです。お坊さまのご紹介、お布施も金額が明らかだったことは、本当に助かりました。そしてご紹介いただいた葬儀社さん、大変親味になって下さった社長さんに出会えたのはイオンのおかげです。 核家族化の進む現代、すばらしいサービスだと思いました。 思いがけず、思った以上に父の見送りをすばらしい形で行うことができました。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

今回初めて利用させていただきました

今回初めてイオン様を利用させていただきました。何をして良いのかわからない状況で、何から何まで色々教えていただき、葬儀も思っていたより立派に出来たので故人も喜んでくれていると思います。もちろん親類関係にも良かったと言ってもらえたので満足です。ひとつ、支払いの時クレジットを使用させていただいたのです...

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満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

連絡をもらえたら良かったです

納棺の儀にてオプションの「化粧」が怖い顔となってしまった。他は問題なく対応頂けました。病院へ亡骸を迎えに来て頂く際、車が30分遅れて来たので霊安室で30分待つ事になり、風邪をひいてしまいました。連絡をもらえたら良かったです。

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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

連絡をもらえたら良かったです

納棺の儀にてオプションの「化粧」が怖い顔となってしまった。他は問題なく対応頂けました。病院へ亡骸を迎えに来て頂く際、車が30分遅れて来たので霊安室で30分待つ事になり、風邪をひいてしまいました。連絡をもらえたら良かったです。

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満足度

75点

お葬式
の点数

満足度

90点

担当者
の点数

事前の説明がなかったことが残念でした

葬儀ホールでの通夜後、会食場を式場と同じ場所に用意するので、その間待つ場所がなく外で待つことになり、雨天の場合は困るのではないかと思いました。また、その間が空きすぎてしまった。通夜場と会食場が同じだという事前の説明はなかったことが残念でした。人数も30人位でしたので、途中で帰ってしまった方もいた。...

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「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)