「越谷駅」周辺の
葬儀場・家族葬をお探しの方

2024年10月04日　埼玉県 Eさま

ありがとうございました

お陰様で滞りなく見送ることができました。ありがとうございました。

2025年02月25日　埼玉県 Mさま

優しい対応でした

担当者さんがテキパキ、優しく対応してくれた。車で品物の確認に行った時、間違いを認め合いすぐに対応してくれた。最後は車が出るまで見送りしてくれた。これからもそんな姿勢を大事にしてほしい。

新着 2025年07月22日　埼玉県 Hさま

「イオンのお葬式」の強みと決めてを感じました

納棺の儀は、遺族立ち合いなし。プラス50000円しないと装束のお着替えや化粧がないとのことで、お願いしました。この点は不明点。 納棺の儀に立ち合えるとイオンライフさんからは聞いていたので、え？となりました。 会葬礼状に関してはお手紙の案内はなし。頂いた小さな森の家の会葬礼状に関しては、故人の名前もないし...

2022年03月09日　埼玉県 Mさま

我が家としては100点満点です

父が危篤となり病院スタッフから葬儀社の準備をと勧められ、ゼロから調べ始めました。コールセンターの方は夜にもかかわらず、丁寧に説明してくださったのを鮮明に覚えてます。他の葬儀社も何件か問い合わせしましたが、今回の方の対応がウチには合ってるなぁと感じて兄弟で話し合い、イオンライフでお願いすることにし...

2023年12月12日　埼玉県 Mさま

ありがとうございましたの一言です

有難うございました。その一言です。

2023年09月09日　埼玉県 Yさま

家族だけでお別れすることができました

家族だけで他の家族がいない為、子供達が小さくあばれたりしましたので、気を使わずお別れができた。

2016年12月06日　埼玉県 Fさま

価格も明瞭でよかったと思います。

本当によくしていただいたと思います。価格も明瞭でよかったと思います。

2016年01月18日　埼玉県 Iさま

おごそかに大切にしていただきとても感動しました。

「納棺の儀」3才～14才まで4人の孫を参加させるのはどうかと思ったが、命の大切さ、愛する人を失う悲しみを体験する事により、孫達の心にも何か感じてもらえればと思った。
今迄何度か立ち会ったが、どれもひつぎの中に入れ来て、道具も棺の中に入れるやり方だったが、おごそかに大切にしていただきとても感動し...

2019年09月27日　埼玉県 Mさま

感謝！感謝！

低予算にもかかわらず、予想以上に立派で心のこもった葬儀をして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
豊富な知識で何事に於いても最善のアドバイスを頂き、親族共々大満足でした。
竹倉課長は人柄が最高でどんな些細な事も相談しやすかった。感謝！感謝！

2023年07月18日　埼玉県 Sさま

心残りなく父を送り出せました

5年前に母の葬儀もイオンライフで送りました。今回とは別の葬儀社で、納棺の際に入れるお花が少なく感じて、花が大好きだった母を花いっぱいで送れなかった事を悔やみました。今回の父の棺には沢山の花が入れられ、色んな花が好きだった父も喜んでいたと思います。思い出の品に囲まれ、丁寧でおごそかな納棺の儀を執り行...

2019年06月28日　埼玉県 Ｎさま

ただあせるばかりで悩んでいたところネットで見つけました

とにかくどうしていいのかわからず、葬儀屋さんも、どうゆう基準で選んだら良いのか、ただあせるばかりで悩んでいたところネットで見つけました。イオンさんで、こんな事までしているなんて全く知らなかったのですが、イオン＝安心で、すぐにお電話しました。私の話を聞いて、すぐに対応してくださって、紹介していただ...

2023年09月20日　埼玉県 Oさま

良い葬儀ができました

埼玉県内においては、二大葬儀社のひとつである今回の葬儀社さんは自社のホールがあり、安心でした。また、スタッフ一人一人の会葬者への接遇も大変良く感じました。良い葬儀ができました。ありがとうございました。

2022年03月09日　埼玉県 Mさま

我が家としては100点満点です

父が危篤となり病院スタッフから葬儀社の準備をと勧められ、ゼロから調べ始めました。コールセンターの方は夜にもかかわらず、丁寧に説明してくださったのを鮮明に覚えてます。他の葬儀社も何件か問い合わせしましたが、今回の方の対応がウチには合ってるなぁと感じて兄弟で話し合い、イオンライフでお願いすることにし...

2023年07月10日　埼玉県 Mさま

まさに家族が望んでいた葬儀でした

巷では、安いという文言を前面に出しながら、高額な費用がかかると聞いておりました。実父の時に家族葬でありながら、高い金額の請求書が届きびっくりしました。イオンのお葬式をお願いし、安い、サービスも満足できる、まさに家族が望んでいた葬儀でした。

2025年01月14日　埼玉県 Kさま

お心遣いに感動しました

葬儀社の担当者様、納棺師様、霊柩車のドライバー様のお心遣いが本当に感動しました。とても良い葬儀でした。
イオンの受付の電話の時、価格をお聞きした際に前回と同じとの説明でしたが、お経のお布施代が値上がりしている説明がございませんでした。

2018年04月19日　埼玉県 Yさま

トータルで安心できるサービスも心強いと感じました

大変お世話になり、有難うございました。お式の後も、その時期に合ったお知らせやパンフレットの送付もとても助かりました。トータルで安心できるサービスも心強いと感じました。

2019年10月02日　埼玉県 Yさま

納骨も無事に終えました

7/1無事、四十九日、納骨を終えました。ありがとうございました。

2022年11月28日　埼玉県 Iさま

安心してお任せすることができました

葬儀社の担当者さんには本当にお世話になりました。こちらの要望を汲んで細かなところまでご対応頂きました。また、必要と思われる商品は丁寧に説明頂きながらも、無理に商品を勧めることもないので安心してお任せすることができました。お人柄も、誠実ながらも気さくで、相談しやすかったです。家族も大変信頼しており...

2025年02月12日　埼玉県 Sさま

問い合わせをするたびに別の人が対応だったことが少し気になりました

全体として良かったです。少し気になったのは、供花の増加や料理の注文や変更など、問い合わせをするたび別の人の対応になった。なるべく対応者を決めていればもっとスムーズに進められたと思います。※直接会場には電話はつながらないみたいだった。

2023年01月11日　埼玉県 Iさま

慌てることもなく静かに時間を過ごせました

とても細かく気を遣っていただきました。わからないことだらけでしたが、慌てることもなく静かに時間を過ごせました。ありがとうございました。

2025年05月29日　埼玉県 Yさま

カード会社の対応がひどいです

今回の葬儀について、まず希望の斎場で行えないか色々探している中で、イオンさんの葬儀でも利用できることがわかり、もしもの時の為に予め連絡をして葬儀社様をご案内していただきました。その時がきてすぐに連絡すると、病院までの迎えも、手順もとても満足しています。ただ、カード会社の対応はひどいです。多分、色...

2016年01月19日　埼玉県 Sさま

安心してお任せすることができました。

全てのサービスについて、説明･価格が明瞭で、安心してお任せすることができました。担当の方には、当方の立場に立って様々に配慮いただき、感謝しております。
イオンさまには、見積り内容の検証結果をご連絡いただくなど、このサービスが重視する、顧客の立場に立った対応が実践されていることを実感でき、一層...

2025年05月07日　埼玉県 Hさま

全てセットプラン内でやっていただきたかったです

一日葬セットプランでお願いしました。葬儀社さんからの見積りに、司会進行代人件費23,000円と霊柩車30,000円が入っていました。(こちらからはお願いしていなかったです)　イオンさんにお尋ねしたら含まれているとの事でしたが、葬儀担当者さんからの返答で、私一人では進行出来ないのでと言われその時は納得しました(？...

新着 2025年07月29日　埼玉県 Mさま

故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き心が温まりました

総合して良い印象だった。細かく確認をしてくれて助かることも多かった。声のトーンや振る舞いも安心感があった。「お別れの儀」の際に故人の好みだったきんぴらごぼうを用意して頂き、心温まった。嬉しかったです。自宅でのお見送りの際に溶けたろうそくがこぼれたり、枕花やシート、カタログ等々、忘れ物が多かったの...

2025年04月18日　埼玉県 Kさま

親切丁寧な対応でした

とても良い葬儀が出来、感謝の一言です。事前に準備もせず亡くなって、初めてイオンライフへ電話を入れたにもかかわらず(時間帯もまだ夜の明ける前)、親切丁寧に近隣の葬儀場をいくつか提示してくれました。デメリットな部分も教えて頂き有難かったです。その中で選んだこちらの葬儀社さんは、担当者さんを初め皆さん本...

2022年07月08日　埼玉県 Iさま

安心してお任せできました

パンフレットや各種対応が分かりやすく、丁寧で安心してお任せできました。内容や金額も分かりやすく良かったです。

2017年01月12日　埼玉県 Hさま

こんなに良いお葬式は初めてだよ

事前に見積りを出していただける日にちがあったため、価格の面で、納得してイオン葬祭を選ぶことを決めていました。
しかし、本格的な打合せは亡くなってからなので、最終的にどんな金額になるのか多少不安でもありました。
担当の方がそんな不安を察して下さり、初めての事ばかりが多くとまどっている部...

新着 2025年07月22日　埼玉県 Iさま

丁寧な説明に安心出来ました

担当して下さった葬儀担当者さんの電話での対応がとても良かったです。
何から何までわからない事だらけの私達に対してとても丁寧に説明して下さり、わかりやすく感じの良い話し方でしたので、とても安心出来ました。

2023年04月18日　埼玉県 Sさま

オリジナル会葬礼状が2種類あると良い

オリジナル会葬礼状は親族には良いが、一般の人へは内容が内々の話で分かりづらいため、2種類あると良い。

2025年03月25日　埼玉県 Kさま

過多の営業案内は不愉快でしかありません

葬儀後、イオンライフからの過多の営業案内については不愉快でしかない。その一方、イオンモール内にある仏具店には割引きサービスも無い。

2025年02月28日　東京都 Aさま

担当者さんにここまで説明して頂いたのは初めてでした

葬儀社さんには色々親切にして頂きました。担当者さんには事細かく一つ一つ説明して頂き、今までここまで説明して頂いたのは初めてでした。とても勉強になり、安心して最後まで行うことが出来ました。安いので会食は贅沢出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。

2024年09月26日　埼玉県 Oさま

担当者の方との会話で安心できました

男性の担当の方も優しそうで親切だったのですが、女性の方もいらして、ちょっとした事を話したり出来て安心しました。母との最後に集まってくれた人と一緒に、祭壇の前で写真が撮れたら良かったと思いました。

2017年01月26日　埼玉県 Aさま

本当に心温まる対応をして頂きました。

今回は、セットプラン、火葬式を選ばせて頂いた訳ですが、費用的には一番安いプランであったので、少々対応が悪いのかと心配したのですが、結果はイオンさんの電話対応と葬儀社の担当の方の対応と本当に心温まる対応をして頂きました。
娘、息子もありがたかったと満足していました。
次回もし機会があれ...

2023年11月07日　埼玉県 Oさま

お寺の紹介を利用しました

お寺の紹介とお布施が明確なのが良い。

2023年01月11日　埼玉県 Iさま

慌てることもなく静かに時間を過ごせました

とても細かく気を遣っていただきました。わからないことだらけでしたが、慌てることもなく静かに時間を過ごせました。ありがとうございました。

2024年12月17日　千葉県 Hさま

事前に相談していたのでスムーズにお話しができました

点数は90点としたのですが、総体的にイオンさんにお願いして良かったと思っています。事前相談で式場の希望順を決めておくことができると教えていただいたので、早朝に急にお願いすることになったのですが、スムーズにお話しが出来て良かったです。式場も雰囲気も良かったですし、担当の方も細々とお気遣いいただき良か...

2023年12月16日　千葉県 Yさま

担当者さんには感謝しかありません

葬儀屋さんではなくイオンさんについてです。白装束の着物が基本料金でついていますが、イオンのコールセンターで問い合わせたら、着物を上に被せれば料金の追加は無いですよと言われたんです。病院で亡くなり、看護師さんが浴衣に着替えさせてくれましたが、さすがに浴衣の上に着物を被せて最期は無いよなと思いました...

2024年12月12日　埼玉県 Oさま

身内だけの大変温かい会になったのではと満足しております

父が亡くなってから、父の帰宅、葬儀の準備、火葬まで大変スムーズに提案から実行して下さいました。葬儀は無宗教のオリジナルなものでしたが、全て受け入れて下さり助言もして下さいました。おかげで身内だけの大変温かい会になったのではと満足しております。ありがとうございました。

2024年11月26日　埼玉県 Iさま

次回も是非「イオンのお葬式」でと思いました

とても綺麗な豪華な葬儀場で、以前からここは高いだろうなあと思っていたところが、「イオンのお葬式」を使うことによって、安く利用することが出来ました。担当者の対応もとても丁寧で、遺族に寄り添って下さる方でした。次回も是非「イオンのお葬式」でと思いました。大満足でした。

2024年01月12日　埼玉県 Tさま

段取りが良く終えられました

大変段取りが良く、終えられました。ありがとうございました。

2024年03月06日　千葉県 Aさま

畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました

面会が棺に入っての面会だと思っていたので、畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました。葬儀まで毎日面会が出来たのも良かったです。

2024年12月05日　埼玉県 Iさま

大満足です

とても良いお葬式でした。担当者の気遣いがすばらしかったです。
葬儀ホールのスタッフの皆さんもとても良かったです。大満足です。

2023年02月15日　千葉県 Hさま

喪主の気持ちを代弁してくれる、そんな会葬礼状でした

会葬礼状の内容が具体的であり、喪主の気持ちを代弁しているので、気が楽になった。スタッフの方の努力に感謝です。

2024年11月29日　埼玉県 Nさま

少し遅い気がしました

遺体の引き取りの時間が少し遅い気がしました。

2024年11月29日　千葉県 Sさま

イオン経由でお願いしているという安心感がありました

葬儀社の担当者から、今回の葬儀はイオンの葬儀方式に基づいて行います・・という表現は一切ありませんでしたので、前述のブログの内容とは、ずいぶん違うのだなと感じました。葬儀社の担当者に連絡するのに予想以上に時間がかかりました。又、担当者が２日間の休暇を取られましたが、その間の連絡について担当者の紹介...

2021年11月20日　千葉県 Kさま

とどこおりなく進めていただき感謝しています

適度な距離感で接していただき、とどこおりなく進めていただき感謝しています。
猛暑の時であり、遺体の保管もていねいに対応していただき、助かりました。
亡くなったあとの素早いご対応も本当にありがたいことでした。

2024年12月16日　埼玉県 Sさま

違和感がありました

イオンライフに依頼した葬儀だがら支払い先はイオンライフであるべき。葬儀会社への直接支払いは違和感がある。クレジットカードでの支払いであっても電話をかけての操作は信用できない。違和感が大きい。基本料金に対して、花やお返し、料理等高額なオプションを次々に勧められ不信感を感じた。葬儀社が手配したタクシ...

2025年04月09日　東京都 Oさま

今回2回目の利用でした

葬儀の担当の方は良かったが、打合せ担当者がエンバーミングを執拗に勧めてきて、断ると態度が変わり、「見た目が変わる・遺体が傷むのは仕方ない」と不安をあおるような言い方をしてきた。遺影に使う写真が少なく、見せたところピンボケしているとはきすてるように言われた。もう少し言い方があると思うが、次は今回の...

2019年04月09日　東京都 Ｋさま

安心して任せることができました

「どちらでもない」の回答は利用していないため。
1月3日の未明に母は亡くなったが、朝の4時頃の電話に、「イオンのお葬式」の電話ご担当者、紹介先の三和式典さんともに心温まる対応をいただき安心して任せることができました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

2023年11月25日　東京都 Yさま

明瞭会計で非常に良かった

全て含まれており、明瞭会計で非常に良かった。他社5社ほど比較したが、断然お得だった。あったら良いと思う物がプラス料金なしで全て含まれていた。本当に助かりました。また、式場の会館も感じがとても良く、担当者さんの仕事の様子は、「プロ」を久し振りに見たような気がしました。完璧でした。イオンさんにはお世話...

2023年09月04日　埼玉県 Iさま

思っていた以上の家族葬ができました

機械的な対応ではなく、家族に寄り添う形で色々アドバイスしてくださり、思っていた以上の家族葬ができたと思っています。必要と思われるものを自由にチョイスできたのは良かったと思っています。満足しています。近くの葬儀場をいくつか見学して、今回のホールが良いと思っていたら、「イオンのお葬式」が使えるという...

2024年07月13日　東京都 Aさま

とても良い式でした

とても良い式をさせて頂きました。
ありがとうございました。

2020年04月06日　埼玉県 Iさま

親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。

親族の交通の便を考えてアートエンディング越谷駅前斎場で家族葬を行いました。
同社小川さんには一連の流れの中で丁寧・スムーズに対応していただき、親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。

2025年01月28日　埼玉県 Tさま

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。

2016年05月18日　埼玉県 Sさま

大変丁寧で満足の中、一連の行事を滞りなく行うことができました。

妻が危篤状態の中で、死期が間近に控えていると察した時、腑とイオン様の電話番号を控えていることを思い出し、緊急のカタログ送付をお願いしました。
又２日後に亡くなったことから、病院契約の葬儀社のお話しもありましたが、イオン様に電話し、素早い対応をしていただきました。
その後のことはアンケ...

2024年03月28日　千葉県 Oさま

とても良い通夜、告別式にしていただいて感謝しております

概ね満足のいく対応でした。ただ、死亡届をいつ、どこに提出したとか、火葬後の祭壇をどうするのか、こちらから聞いて分かると言う事がありました。この辺も予め教えていただけたらもっと良かったと思います。値段の割にとても良い通夜、告別式にしていただいて感謝しております。

2018年05月08日　千葉県 Sさま

はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました

はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました。自宅でお仏壇の中のお位牌の配置の仕方等によく説明頂き納得致しました。
お見舞頂いた方々への対応にも説明頂き助かりました。返礼品の件も細かくメモ書きして頂きありがとうございました。

2025年02月10日　東京都 Tさま

残念な対応もありましたが滞りなく行われ満足です

式は滞りなく行われ満足している。担当者さんはこちらの質問に適切に回答してくれた。前日に親戚の者が持参していた菓子の存在をこちらが尋ねるまで放っておかれたのは頂けない。(皆に配り損ねた)
返礼品の数が合わなかったのも残念。(数え直してもらったが間違いないとの事)
骨壺の台や仏具セットは仏壇...

2022年05月31日　東京都 Hさま

どんなことでも寄り添って言葉をかけていただいたことに感謝しています

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。葬儀に際しましては、病院へのお迎えから葬儀後まで関わってくださった全ての方々が丁寧に穏やかに対応してくださいました。わからないことがわからず、悩んだり疑問に思ったことを一つ一つわかりやすく説明していただけて、心強く安心しました。どんなことでも寄り添って...

2025年04月09日　東京都 Kさま

コールセンターの方がいろいろ調べてくれてとても助かりました

周辺の葬儀場が全然空いてなく、会社の労組のページに記載されていたイオン様に相談しました。コールセンターの方が何度も折り返し私が調べ切れていなかった会場も含めて見つけてきて下さり、日程についても条件が合うところを提案して頂けたのでとても助かりました。

2024年07月17日　東京都 Kさま

関係した皆様方全て素晴らしかったです

葬儀社の最初の打ち合わせをした方もとても説明が明解で良かったです。葬儀当日の担当者の方は、細部まで、最後までとても良くフォローして下さいました。それ以外の関係した社員の皆様方、全て素晴らしかったです。私の時もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。一つだけ、祭壇の生花が少しボリュームが...

2024年11月29日　東京都 Uさま

担当の方の対応が残念でした

父の時も「イオンのお葬式」を利用させていただいたので、信頼してまたお願いすることにしました。初めは自宅から遠い、川口市、蕨市などの葬儀社を案内されました。再度お願いして近い所を紹介してもらいました。担当者はお悔やみの言葉をさらっと伝えたあとは笑顔を交えながら淡々と事務的に式の流れを話していた。あ...

2016年05月20日　東京都 Tさま

要望にも心よく対応してもらえてとても満足しています。

大変わかりやすく丁寧に説明していただいた上に、私達の要望にも心よく対応してもらえてとても満足しています。
また、狭い自宅であるにもかかわらず臨機応変に対応していただき、とどこうりなく無事に出棺出来ました事、家族一同ともに感謝しています。ありがとうございました。