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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

信念と暖かい心を持って誠意を尽くしてくださいました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

人生の中で、喪主になる事はそう有る事では無い中で、一番大変なのは、初めての時です。身近に信頼できる人がいて教えてもらえるならいいのですが、そうでなかったら自分で判断しなくてはなりません。 そんな時有難いのは、価格、方法、場所など選択肢が沢山有る事、それらについて説明してもらえる事です。それさえあれば十分だと思っていましたが、今回驚いたのは、担当の方々が信念と暖かい心を持って誠意を尽くしてくださった事です。 人が亡くなる時は様々で、その悲しみは本人とその身近な人にしか分からないでしょう。母の場合は老いて体力が無くなりいろいろな事ができなくなり、本人も身内も辛いのに、周囲にも迷惑がられる事が多く情けない思いをしていました。担当の方々はそれを心得ていらしたのか母を尊い人として見送っていただき、私達も自尊心を取り戻すことができました。母にとっても私達にも、それが一番嬉しく、これからもずっと心に残っていくでしょう。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

15

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

イオンと葬儀社との間での擦り合わせ不足を感じました

今回、イオンのお葬式を選びまして、病院から1番近い葬儀社さんに病院へのお迎えから全てお世話になりました(搬送の男性はお2人とも最低限の挨拶のみでした)。土曜日の雨の夜、20:30に病室から搬送していただき、私たちは自家用にて移動しました。到着後、雨のなか傘を持って出迎えもなく濡れてフロントに行くとホールの...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

急な変更等にも対応していただきました

急な変更、お願いにも素早く対応していただきました。ありがとうございました。

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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

前回利用した時よりも残念に思いました

実父の時も「イオンのお葬式」を利用させて頂きました。前回よりもお通夜、告別式の会場が狭かったことや、担当者が若かったこともあり、色々と心配り等配慮が今一であったような気がしました。

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

金額がプランで決まっていることがイオンの良いところです

イオンの良い所は金額がプランで決まっている事。他は金額に~(から)があり、見積もりをしてもらった時点で大幅に金額が変わってしまう。イオンはこのセット(プラン)でオプションを希望しなければ、その金額のみの請求で式ができます。他と大きく違う所は送迎が50㎞までOK(他は10㎞まで)。安置料は3日までOK(追加なし)他...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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