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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

担当者さんによって対応に差がありました

お葬式の点数

満足度

70

担当者の点数

満足度

90

葬儀打合せに来て下さった担当者さんがとても感じ良く対応して下さいました。搬送課の担当者さんにも丁寧に対応していただき有難かったです。残念だったのは、葬儀前日に父の遺体を会場に移す際に自宅に来られたスタッフの方の対応でした。(少々扱い方が粗雑な印象を受けました。)

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者の皆様の温かい対応に安心できました

百合とダリアの花がNGであった故人の為に、快く祭壇の希望をかなえてくださったご担当者様と、枕経のお寺さんを優先に長時間お付き合いしてくださった担当者様に感謝します。お名前はわかりませんが、火葬場まで運転してくださった方のご対応も温かく、大変安心できました。イオンライフのお電話をくださった方も、とて...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応といろいろなご配慮に感謝しております

こちらの質問に対して丁寧な答えといろいろなご配慮を頂き、とても参考になり有難く感謝しております。皆に紹介したいと思います。

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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前に知らせてほしかったです

火葬場控え室での飲食代が別途かかることは事前に知らせてほしかったです。
タクシーの手配も火葬場から葬儀社までが少しもたついたかなと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんの一言でリラックスすることが出来ました

医療保険から一時金が支払われるという話の中で、葬儀担当者さんは一般的には「祖母の時は〇万円でした」と言うところを「ばっちゃんの時は〇万円でした」とおっしゃいました。死後事務をこなしている私にとって、その一言に思わず息を吐きリラックスすることが出来ました。ありがとうございました。遺影写真はスナップ...

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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