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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

お坊さんの手配やお布施料金が最大の不安でしたが・・・

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

90

お礼:初めての経験でどうしたら良いのかわからなかったのですが、分かりやすくアドバイスを頂き、とても安心して葬儀を行うことが出来ました。自分が生まれ育った土地ではないため、お坊さんの手配やお布施料金が最大の不安でしたが、料金も安く、お寺さんも選択できるので、イオンライフさんを利用して良かったです。 要望:葬儀でお坊さんをお願いしたのですが、周辺地域の提携一覧を事前に用意してご提案してもらえると、迅速に選択できるので嬉しいです。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

立ち会うことができたら良かったです

オプションで納棺師を追加したのですが、立ち会いが不可でした。顔が強面になっていて別人ぽくなっていたので、遺影写真を参考にして優しい顔に仕上げてほしかった。

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
  • 一日葬
  • 関西
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

過多の営業案内は不愉快でしかありません

葬儀後、イオンライフからの過多の営業案内については不愉快でしかない。その一方、イオンモール内にある仏具店には割引きサービスも無い。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

一日葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

説明と違うことがあり残念でした

「オリジナル会葬礼状」はハガキ型のものが出来ると説明があったのですが、サンプル提示の時、出来ないと言われました。逝去から火葬まで1週間以上かかったため、ドライアイス代や化粧代がかなりかかってしまった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

小規模な式場を増やして下さい

今後自分が行ったような少人数の葬儀が増えていくと思うので、今回のような小規模な式場を増やして下さい。また、葬儀内容も小規模な葬儀用の仕方を色々考えてみてください・

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  • 関東
  • その他
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)