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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

コロナ禍で縮小した形の中、花に囲まれ母が希望したであろう葬儀ができました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

この度は母の葬儀で大変お世話になりました。特に葬儀社担当者さんにはいろいろとアドバイスをいただき、大変感謝しております。葬儀の内容も、コロナ禍で父の時より縮小した形となりましたが、花に囲まれ、母が希望したであろう葬儀ができました。また、担当者さんより説明のありました、湯灌・納棺式が大変よかったです。病気等で温泉に入れなかった母にとっては、最後の入浴となり、さっぱりとして父の元に行けてよかったです。社会情勢もあり、花代の高額さが気になりましたが、このご時世仕方ないのかなと思います。今回の母の葬儀は、家族と親族のみで一日葬という形式で行いましたが、大変好評でした。本当にお世話になりありがとうございました。今後もイオンライフ(株)様、関係者様のご活躍を期待しております。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前5時検死後、午前6時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オプションの提案が必要と感じました

和泉府中ホールを選択。全体としては問題はありませんが、棺に入れる「花」の量はフラワ-スタンド1対追加しても少なく感じました。けっこう重要なポイントなので、オプションの提案が必要かも。

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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

とても対応が良かったです

無事に終えることができましてありがとうございました。
お電話いただいた方が何人もいましたが、ご担当者は1~2人にされた方が相手も話しやすいと思いました。(イオン側)
はせがわさんをご紹介いただきましたが、ご紹介いただいた所ではなく自宅から近い方に行きました。
葬儀担当者様はとても対...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

要望を聞いていただき良い式ができました

こちらの要望を聞いていただき、よい火葬式を行えたかと思っております。担当者の対応にも満足しています。

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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