お客さまの声・評判

2024年12月05日　神奈川県 Oさま

担当者様が親切丁寧でした

イオンと言う事で安心して利用しました。こじんまりとした葬儀ホールですが歴史も古く、担当者様は親切丁寧で非常に分かりやすく信頼の出来る方でした。会社全体でもお客に寄り添う非常に良い対応に満足しています。
ありがとうございました。

2024年12月05日　 Yさま

後飾り祭壇がレンタルや処分できるものならよかったです

簡素に行いたいと思い火葬式でお願いしたのですが、家に設置した祭壇の立派さに驚いてしまいました。火葬場から持参して帰宅するのも大変で、納骨が済んでからの祭壇の対応にも悩みました。
（とりあえず保管して、新盆に役立てるつもりですが…）　レンタル、または気兼ねなく処分出来るものだったら有難かったの...

2024年12月05日　宮城県 Iさま

法要や後返しなど続けてお世話になるつもりです

初めてのことで右も左もわからず不安しかありませんでしたが、葬儀会社やお寺さんとの間をご調整いただき、ここまで進めてくることが出来ました。葬儀以降、法要や後返しなど続けてお世話になるつもりです。感謝しかありません。ありがとうございます。

2024年12月05日　 Kさま

火葬式でもゆっくりお別れができました

コールセンターの方は、やはり地元ではないので土地勘がないので仕方がないのかなと思いました。
葬儀会社の方は、忙しかったらしく不慣れな方だったので何かと手間取りました。
イオンさんを通して安心してお任せできました。
納棺師さんは親戚も初めてだったようでとても良かったとのことでした...

2024年12月05日　愛知県 Nさま

新しい斎場も契約してほしい

別会館で本当はやりたいと思ったが（新しくできて自宅から一番近いため）契約されていないとの事でこちらの斎場にしました。新しくできた斎場も契約して欲しい

2024年12月05日　神奈川県 Eさま

打ち合わせをもっと速やかに行えないものでしょうか

・「納棺の儀」を行うとスケジュールが延びるとのことで未実施
・スケジュールの打ち合わせまで3日かかり、しかも自宅指定。先方施設で速やかに行えないものか？
・火葬までのスケジュールからエンバーミングを行ったがそれ以外の処置では日が開くなど半ば脅された印象。

2024年12月05日　 Sさま

後から思うことがありました

僧侶の対応、火葬前に経を読むだけでこの費用？　無理してもつながりがある桐ケ谷寺にたのんだ方が良かったかなと後から思いました。