お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
条件を絞り込む
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年12月12日 Hさま
全てお任せすることができたので大変心強かったです
枕花を急にお願いしたのにも関わらず、すぐにご対応いただけて嬉しかったです。
お葬式に関しての知識が全くありませんでしたが、「イオンのお葬式」に全てお任せすることができたので大変心強かったです。
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2024年12月12日 千葉県 Hさま
こちらからの依頼に迅速な対応でした
葬儀社の担当者様、こちらからの依頼に対する迅速な対応に大変好感致しました。特に納骨及び法要先の紹介をその日のうちに資料等を手元に届けて頂きました。お陰様で納骨と四十九日法要の目途も付きました。有難うございました。
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年12月12日 Wさま
大変お世話になり感謝しています
担当者さんには大変お世話になり感謝しています。ありがとうございます。
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2024年12月12日 大阪府 Hさま
コールセンターの対応に若干の不安を覚えました
コールセンターのご担当者様は不慣れな方だったのでしょうか?受け答えがスムーズではなく、若干の不安を覚えました。
葬儀社様のご担当者の方全員、大変親身に対応して下さり大満足でした。(特に親族控室は、設備、清潔さとも言う事なしでした。)
- 一日葬
- 関西
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 関西
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年12月12日 京都府 Mさま
臨機応変に対応していただけて助かりました
湯灌を案内していただき、最後に家族みんなで触れ合うことができて良かったです。また、斎場から戻ってきた時に暫くロビーで休ませていただいて有難かったです。臨機応変に対応していただけて助かりました。(小さい子供もいましたので)
- 一日葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております