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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても助かりました

とても助かりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

3年前にもお世話になり、今回も丁寧な対応でした

3年前にも今回の担当者さんにお世話になりました。その時と変わらず丁寧に説明してもらいました。今回、母の遺影を「母の笑顔」いっぱいに仕上げてもらえたのがとても嬉しかった。母が見守ってくれているようです。納棺の時は他の若い方でしたが、とても丁寧でした。感謝です。

  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

説明も解りやすく安心できました

他社で高額な見積り(7名の参列に200万)だったのでイオンさんに相談しました。すでに他社へ遺体が運ばれた状態でしたので他社まで迎えに行って頂き、その説明も解りやすく大変親切で安心できました。友人が他県でイオンさんに頼んだ事から今日、お世話になりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

葬儀終了後にも再度登録させていただきました

本当は別のところがよかったのですが、どちらかの葬儀社を通さないといけないとの事で時間がかかりそうでしたので、以前友人の紹介で会員になっていたそちらでお願いしたいということを伝え、葬儀社が決まりました。亡くなってすぐTELさせて頂き(イオンさんに)何もわからずどうしようと思っていましたがすぐに手配して...

  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

必要にして充分です

必要にして充分ですね。葬儀社も良かった。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

費用以上に良くして頂きました

プランの費用以上に良くして頂いたと思っております。早めの準備をしていたのですが準備の時の問い合わせ、亡くなった時の算段、そして葬儀社の方々、みな満足しております。
有り難う御座いました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

担当の人のアドバイスが聞けて良かった

担当の人が良い。アドバイスを聞けて良かった。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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