お客さまの声・評判

2024年12月12日　千葉県 Tさま

葬儀社紹介にイオンのきめ細かい対応が必要だと思いました

事前に相見積もりを取るなどの対応がなく、いきなり今回の葬儀社を紹介されて利用せざるを得なかった。
家族葬を希望して基本費用は間違いはなかったが、葬儀の打ち合わせで飾り花が少ないのでプラス30万円、喪主の花が10万円から、家族の花も喪主と同じ金額など、次々に高いオプションを提示してきたので、打ち...

2024年12月12日　埼玉県 Tさま

母の時と同じ葬儀社で執り行うことができてよかったです

高齢とは言え、父が想定外の病気（持病ではない）で急死。戸惑いながらご連絡したところ2年半前の母の葬儀の際と同じ葬儀社、同じ担当者、同じお坊さんで式を執り行うことができてとてもよかった。一方、母の時と比べて1日葬プランが1種類しかなく、プランそのままでは寂しい式になってしまうのが残念。葬儀社に相談に乗...

2024年12月12日　埼玉県 Oさま

身内だけの大変温かい会になったのではと満足しております

父が亡くなってから、父の帰宅、葬儀の準備、火葬まで大変スムーズに提案から実行して下さいました。葬儀は無宗教のオリジナルなものでしたが、全て受け入れて下さり助言もして下さいました。おかげで身内だけの大変温かい会になったのではと満足しております。ありがとうございました。

2024年12月12日　佐賀県 Fさま

式場スタッフさんには大変良くしていただきました

そなえ割が請求時(見積り時)に忘れられていたので、こちらから確認依頼した。
以前はイオンカードポイントがついたが、今回はそのサービスがなくなっていたので残念でした。
式場スタッフさんには大変良くしていただきました。ありがとうございました。

2024年12月12日　 Sさま

各手続きにすぐとりかかれず困りました

①感じの良い方が担当でしたのでそれ自体に不満はありませんが、保管日数が何日かあり遺体と一緒に死亡診断書も渡してしまった為、各手続きにすぐとりかかれず(FAXなどでもらえば良かったのですが)、急ぎのものもあったので困りました。
②担当の会社さんが遠くからいらっしゃったので待ち時間がとても長く、疲れ切...

2024年12月12日　神奈川県 Tさま

教えていただきありがたかったです

葬儀の見積りの際は何がオプションかよくわからず、7万円の霊柩車を入れていたのをイオンライフより電話をいただき、オプションについているので0円に訂正となりました。教えていただきありがたかったです。
一律料金でのお寺さんをお願いできたので良かったです。ご住職様が法名の所以を話して下さり、母にも大...

2024年12月10日　神奈川県 Sさま

これで良いのかと思いすっきりしないことがありました

納棺の儀の時、音楽もなく言葉ぞえもなく、思い切り泣くことが出来なくて日常生活に戻り、私はこれで良いのかと思ってすっきりしていません。
料金説明、スタッフの追加の説明も運搬の人の分の追加と言われても、最初に入っているのではとすっきりしませんでした。