お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

少し言葉足らずな部分があった様に思われます。

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

80

昨年の4月に実父、今年の1月に義父と続けての葬儀となりましたが、昨年は本当に何もわからず、葬儀社の方の手とり足とりの対応に感謝致しましたが、今年は前回の事があった為か、少し言葉足らずな部分があった様に思われます。半年以上も前の事で、忘れている事も多く、ちょっと残念でした。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物(返礼品)、不要なサービス(通夜告別式後の食費等)については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

湯灌を初めて行いましたがとても良かったです

棺が花柄でとても良かったです。参列して頂いた方達も、白以外の棺を見るのが初めてで感動していました。
また、湯灌を初めて行いましたが、入院が長かった母を、見違える様にきれいにして頂き、とても良かったです。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

前回と同じ葬儀社、同じ担当者さまで…の希望がかないました

ちょうど3年前(2018年12月)に実母の葬儀で、初めて「イオンのお葬式」を利用させていただき、その際、施行葬儀社の担当者さまにお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでいただいた葬儀となったので、父の時もできれば同じ葬儀社の同じ方にと思い、会員カードに書き込んでおき、コールセンターの方にお話ししたとこ...

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

97

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

「イオンのお葬式」に入会していた為スムーズで助かりました

病院で亡くなった場合は、どこの病院でも悲しんでいる間もなく、すぐに看護師さんに「ご遺体はいつ搬送してもらえるのか」と聞かれます。葬儀社が決まっていないと、とても慌てることになり、以前の父の時は困りました。今回は、その時の経験から「イオンのお葬式」に入会していた為、希望通りに手配して頂け、スムーズ...

  • 火葬式
  • 関東
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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフの「シンプル火葬プラン」は資料請求割引、WAON POINT進呈が対象外です

※イオンライフの「直葬プラン」はWAON POINT進呈が対象外です

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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