お客さまの声・評判

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

実際の
アンケート
を見る

実際のアンケートを見る

今年1月、両足の動脈硬化により歩行困難になり、3ヵ月の入院でやっと自宅に帰ることができ、しばらくは身の回りのことも自分でできる様になり、ほっとしていたのも束の間。転倒して背中を圧迫骨折とともに肺炎をおこし再入院。
入院したその日に「いつ亡くなっても、、、」死の宣告。
日々ドキドキしながら過ごし葬儀のことも考えなくては、、、ネットで「イオンのお葬式」を知り、しかも自宅葬ができることで、万が一の時にはお願いしようと思って半年を過ごすことができました。
折しも１０月２５日には娘の結婚式まで控え、Xdayが重なってしまったら、、、？その一週間前に「いよいよ、、、」と病院の先生にも言われ、「どうしたらよいか？」とイオンコールセンターへ相談させていただき、大変丁寧に教えていただき、安堵し、無事に結婚式を終了でき、父は孫の挙式姿をスマホで見ることができ、安心して旅立って、やっと自宅に帰って来れました。
綱渡りのような日々でした。
11月11日13時1分ということでしたが、病院から連絡をうけ、かけつける前に息をひきとっていたそうですが、眠る様にベッドに居りました。
そこから手厚くイオンのお葬式の皆様方にお世話になり、皆様、言葉使いからすべての所作に気遣いのある対応でした。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。