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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ゆっくりお別れできてとても満足しています。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

亡父や家族の意向もあり、直葬を希望していました。
亡父の死期が近くなり、直葬について調べたところ、亡くなった後病院(や介護施設)を出たあとは火葬場でのお別れが主流のようで、それではあまりにも家族の気持ちがおさまらないので、色々調べたところ、イオンの納棺の儀や、お別れの儀を大事にした葬儀があったので、すぐ母に相談してここに決めました。
安い金額にもかかわらず、いろいろなものが付いていて、ここまで細やかに考えられたサービスがあるのかと本当に感心して、またありがたかったです。
遺影や骨壺のサイズダウンもありがたかったです。
担当していただいた葬儀社さんも丁寧で、施設もきれいで大満足でした。お通夜や告別式がなかったので、故人に会いたいと親戚が葬儀社さんに来ても、部屋を何度も使わせてもらい、こんなことまでサービスしていただいて、感激しました。
お別れの儀の花も付いていたのは、金額が安いのにびっくりしました。
担当者さんが、お花を足したかったらお持ちくださいと言って下さったので、たくさん用意してきました。花でお棺をいっぱいにできてよかったです。
父の最後の時をゆっくりお別れできてとても満足しています。
母も周りの友人にイオンの葬儀を勧めているようです。
イオンギフトも使いましたし、永代供養も検討中です。
葬儀後のサービスも考えられていて、疲れている遺族には助かります。
一つだけ気になったこと。
私(娘)の名前で資料請求し、葬儀社で私と母の住所を書類に記入しました。住所はマンション名以降はいいと言われたので、再度確認後わざと記入しませんでした。その後、何か忘れましたが、TELでのイオンライフさんとのやりとりの際、そのままの住所が登録されていることがわかりました。大きなマンションに住んでいるので、何か送られてくるなら絶対必要なのに、なぜ不要と言われたのか、、、、、。細かいことですが後々困ることになるので注意した方がいいと思います。
よく葬式をするとオプション、オプションで高くつく、という話を聞きますが、そういったことも全くなく、すべて必要(かそれ以上)のものがセットだったので、見積り(資料請求)の時の金額で済みました。これには本当におどろきでした。打ち合わせは身構えたのですが、そんな必要は全くなかったのもよかったし、安心できて、その分故人とのお別れに気持ちを向けることができてとてもよかったです。
次の葬儀もぜひイオンでやりたいと考えています。
葬儀社さんも大変お世話になり、設備もすばらしく、またお世話になりたいです。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人としっかりお別れができ満足しています

葬儀社の対応がとても良くて安心しました。ありがとうございました。お世話になりました。イオンが中に入ってくれたのも良かったです。わりと自由にさせて頂けたので、故人としっかりお別れできましたので満足しています。

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火葬式の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父の時もお世話になり、今回も良くして頂きました

とても素敵な戒名を頂き、母が喜んでいることと思います。葬儀社担当者さんには父の時もお世話になり、今回も良くして頂きました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状に心温かくなりました

急な葬儀でしたが、無事に行えて良かったです。お寺やお墓の件も初めてのことなので、知らないこともあり、助けていただきありがとうございました。会葬礼状も心温かくなるもので、読んだだけで場面が浮かび涙が出ると言っていた方もいます。イオンさんとは、30~40年のお付き合いがあるのでこれからもよろしくお願いし...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)