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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

リッパな葬儀にしていただいてと涙があふれました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

10/27、突然の警察からの電話で単身で住んでいた義弟の死(病死、死後2ヶ月程)を知りました。明日には遺体引取をせねばならず、まず頭に浮かんだのが「イオン」さん。昨年2月義母を亡くし、地元の葬儀屋さんに施行していただきました。
その後イオンさんの葬儀内容を知り、私の葬儀はイオンさんでと家族に言ってありました。
私がしてほしい葬儀で義弟を見送りたいと即思いました。
「104」で問い合わせ、コールセンターへ。パニックの私に対しコールセンターの方の温くて落ちつきのある対応。しばらくして葬儀社さんから連絡がきて大変ホットしました。担当の方のサポートの素晴しさ。本当に良い方に出会いました。
遺体は、損傷が激しく、対応をしていただきました。
家族6人での1日葬でしたが、祭壇を見た時、こんなリッパな葬儀にしていただいてと涙があふれました。どうもありがとうございました。周りの皆さんにもイオンさんの葬儀の素晴しさを話しています。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

プラン内容がわかりやすく充実した内容でした

以前、別の葬儀社で火葬を行ったが、イオンの家族葬よりもかなり高額を請求されたことがあります。その点、イオンの家族葬はプラン内容がわかりやすく、充実した内容でした。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

会葬礼状に満足しています

会葬礼状、好評で満足しています。写真をナレーション付きの映像にして流していただき、とても満足、感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

1度も不安になることなく葬儀を終えることができました

この度は、素早い対応、心配り等ありがとうございました。お陰様で1度も不安になることなく、葬儀が無事に終わりました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 関東
  • 葬儀内容に関して

関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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